调研人:M
调研时长:4年半
调研对象:JXJF(简称J公司)
这是M在JX省的JXJF公司一篇调研报告,据M说,他从来没有对一个企业产生过如此复杂的情感,他很想在记忆还没有模糊的时候尽快完成报告,M不会品头论足,不会恶意抹黑和造谣,truth is truth,这符合M的人设,如果能引起有关的人或者主管部门的关注,也是功德无量,不忘初心,使命必达的一件事。
J公司是历史浪潮推上岸的物种,放在今天,实属是一个怪胎。它是混改企业,国有股份参股比例60%以上,但它不是国有企业,实则民营企业,有人亦称为私企。J公司的业务板块很多,但核心只有一个:担保业务。版图很大,产品很多,能打的没有,既没有四条曲线(按M的说法,第一条曲线是流量业务,第二条曲线是利润业务,第三条是增值业务,第四条是战略布局业务),也没有战略方向和战略定力,对J公司的生存秘诀进行提炼,就是天下武功唯快不破,粗俗一点,就是瞎折腾。
J公司对外宣称自己是一家高科技型企业,具体是什么科技,估计J公司的人没有人能说的上来,说的上来的,估计自己也不那么自信。暂时对J公司的设定是这样,详细的对J公司的总结会在调研报告最后做出。
为什么会有这个调研报告?
与其说是报告,不如说是纪实小说。既然要纪实,就要说真话。要把真话说出来,谈何容易,得三思而后行。三思的结果是,怕得罪人,怕惹事,就一个字都别写,要写,就秉持自己的初心,把看到的,做过的毫无保留地写出来,让更多的局中人看到,有则改之无则加勉,让更多的局外人关注,引起共鸣。这是M一段工作经历的总结,很难说M的初心是什么,大概就是因为心里有爱,眼里有光,理想主义尚存吧。
10几年前,在一家PC企业离职时,领导说,M什么都好,就是脑袋里不能装不下屎,这个世界不是非黑即白的,心太善做不好事情,职级更不可能上的去。这句话影响M蛮大,不是因为它影响了M要去变成这样的人,而是M从来没变过,秉持自己的良知活着,一句话回怼:FUXX YOU,MAN!
一、启航
那是一段寒风凛冽的日子,M结束了上一段旅程,在寻找下一个机会。因缘巧合认识了J公司的董事长P,M决定上门拜访。到了前台,等了半个小时,M在前台环顾一周,对J公司的初印象是,装修老气横生,但又不失稳重。和P相谈甚欢,你一根我一根利群抽着,双方探讨着对渠道布局及渠道商的见解和管理思路,P简单介绍了公司及其发展情况,然后叫了一位Y总进来接着聊,最后到楼上见了非常专业的H总,最后得到三位领导的认可。
此后的一周时间内,HR开始了offer的沟通。其实,M从来没有想过进入金融行业,甚至是类金融行业,一是没有专业基础和实战经验,二是没有兴趣。后来多个因素作用,M想想能构建实业+金融的认知体系是一件值得尝试的事情,再加上能够发挥渠道管理的优势,也算是“适销对路”吧。可是,HR给出的薪酬和M预期的相差甚远,M觉得自己的价值被严重低估,反复沟通后无果,本来已经放弃了,不知道什么鬼原因居然完成了自洽,大概就是切换赛道必须承担的初期成本吧,以后会挣回来的,诸如此类的吧。
J公司的实际薪酬结构一开始M是不知道的,HR说的很含糊,基本工资+绩效,给了一个总包,试用期打8折发,试用期通过后补回,大致是这样。后来签的合同隐约记得并没有把工资结构写清楚,真正知晓是在钉钉上推送的工资条,实际上是很多“匪类企业”惯用的伎俩,非常低的底薪+岗位工资+补贴+绩效,为什么是这种结构呢,知道的人都知道,尽量避坑吧。
入职前,J公司有个程序是非常令人反感的,要填非常多的表,过度采集个人信息,尤其是推荐信之类的,脑回路清奇!具体清单如下:
(一)、基础材料:
1、一张个人电子照片(正面照)2、户口本(户主页与本人页复印件)3、本人身份证(正反面复印件)4、毕业证,学位证(复印件)5、离职证明(最近一家)6、征信报告7、健康证明(半年内体检报告)8、背景调查授权书9、个人情况报备表(需手写签字)10、职称、荣誉、技能等证书,发表过文章作品案例等文件(如有请提供)
(二)、推荐信:
1、应届毕业生:直系亲属、朋友、老师、同学各一封(共4封,必须手写按手印)
2、社招员工:直系亲属,朋友,上家单位领导,同事各一封(共4封,必须手写按手印)
M骂娘的同时又感受到这种繁琐带来的快感,似乎自己将进入一家高,大,上的金融公司,神秘感给足,符合金融公司谨慎的特点。
报到的那天是一个值得纪念的日子,M进了J公司的一个渠道部,HR带着引见了多个部门领导(实际上M一个人名都没记住)就到渠道部报到,这个部门4个人,初来乍到,M表现的比较拘谨,但是这4位同事都比较nice,给予了友好的帮助,诸如电脑、办公用品领取之类的,就这样,M启航了。
也就是这个入职,让M第一次感受到J公司的不专业,第一,没有培训;第二,没有岗位职责;第三,没有明确的考核规则;第四,只有钉钉这个工具,没有内部的ERP系统,M就像个无头苍蝇开始了工作。
M进入公司的这一年,新冠还在肆虐,J公司不失为一家有社会责任感的公司,在如此艰难的情况下,员工工资照发,没有裁掉一名员工。记住一个过往的美好。
二、试用期
J公司设定了6个月的试用期,一开始,整个部门都比较融洽,但是总感觉哪不对,这种感觉很复杂,一是有一种部门被敌对的感觉;二是M觉得有坐冷板凳的感觉;三是周围的人负能量比较多。M始终摸不着头脑,不知道该干什么,从哪里干起,对J公司一无所知,对着空空如也的电脑一筹莫展,于是私下找部门同事Z不耻下问,Z是个好人,给M讲了很多公司、组织架构和业务的情况,并给了M一本手册(这个手册是三四年前甚至更早的产物,后来也没见过比这个好的手册,可见,J公司丢了传统,丢了传承,这个手册M一直保留着,因为这个手册,让M对J公司及其业务建立起一定的认知。Z有空会交给M一些事情协助完成,并给予耐心的指导,就这样,在Z的帮助下,M慢慢对工作有了感觉。部门领导L也是个好人,会给M交办一些能上手的工作,并逐步让M负责制度建设、业务流程发起以及参加J公司日常例会。有两次深刻的记忆,一次是L让M在一次经营分析会上汇报渠道部的工作总结和规划,这个会议上汇报完后,莫名其妙挨了一位W高管的叼。一次是M在一次例会上汇报渠道部的工作进展,第一次得到了高管H的表扬。
大概在3个月之后,HR找M做了一次访谈,大概是对当前工作的看法,对业务的一些意见等等这些内容,这不失为让M产生好感的一个举动,尽管M提出的问题和建议后来都没有下文,尽管有可能是这位HR基于自己的专业操作所做的自发行为。与此同时,让M产生好感的,是HR部门在线上线下推出的丰富的培训课程,培训后还需要考试,会在全公司进行通报,这种闭环管理,挺好。M是跨行业过来的,对一切业务都抱着极强的好奇心和学习态度,他不知疲倦地学,在短时间内建立了自己对行业、公司和产品等认知体系。
后来,就不好了,开始产生不好的体感,是几件事情:
1、跨部门沟通事情非常困难,部门墙非常重,求爷爷告奶奶,低三下四,有时候要一个简单的数据或者一份文件,要么走繁琐的流程,要么要部门领导去要或者私底下打招呼,有领导谓之“沟通协调能力”!
2、J公司进行了一次组织架构调整,渠道部并入另一个部门,M并不知道渠道部调整的目的是什么,第一次听到这样的话术:J公司生存发展的秘诀就是不断地调整,不断地修正。M无感,只知道部门领导L、同事Z要离职,另外两位同事调岗,M只有一个感知,这个部门的人是踹了太上老君的炼丹炉,摘了王母娘娘的蟠桃还是抽了龙王太子的筋要被肢解?调整后,明明只是换了一个名称而已,工作内容并没有什么改变。Only you!只剩下M,因为部门被肢解,M要调整到另一个部门,这叫破产重组,只不过,只有M一个被重组了!
3、接收M的部门提出,要对M增加3个月的试用期,HR没有全程没有介入,反倒是新部门的副总经理L做了单独的思想工作,说辞是:新领导不了解M,对M过往的工作也无法评价,需要再继续观察。当时M心里就炸了,what the fuck?几个意思,还有如此没有底线,如此没有操守的骚操作?这是什么样的公司才干的出来的事?
4、HR专员和培训的同事相继离开,J公司的培训工作完全瘫痪,从此再也没有像样的培训出现过,M也再没有HR跟踪关注。可见,J公司的管理是多么的无序和混乱,人走事跟着走,完全没有人才梯队建设以及做好一件事的规划和坚持,举个例子这就像一个渣男,从来没考虑过认真谈恋爱,谈一个是一个。事实上,M后来所经历的,完全符合当初的这个认知。
9个月的试用期,M觉得自己被羞辱,对自己产生了极大的怀疑,这是很多外面进来的人在J公司工作一段时间后普遍产生的心理落差和心理疾病。这种疾病是绝症,非靶向药无法医治!再后来,标本多了,M才发现,这是J公司的基操,实属“狗改不了吃屎”的恶习!行就行,不行就不行,实在无法理解延长试用期给J公司有什么好处,既违反劳动法,又没有给公司降本,反而让员工产生极大的逆反心理和不满情绪。
M又一次完成了自洽,心里在自嘲,人生在世不如意十有八九,舍不得丢掉沉没成本,就是这种心理,让M继续忍辱负重,干完了9个月试用期!
9个月试用期很快就过了,M最后签了合同,据说M能留下来,是因为得到高管H的认可和同情,至于为什么有同情的成分,不得而知,M自己觉得,这9个月,被敌视。被闲置,被重组应该有关系,或许还有一种可能,J公司根本没人懂搭建渠道体系和做好渠道管理,M只是靠自身的履历活了下来,又或者是性价比高的缘故。经历了9个月的试用期,M对期间不好的体感并没有找P反馈,可能是阶级意识作祟吧,又或许是这种心理:再看看吧,这也许是个案。
未完待续


