全球健康与美妆消费正从“品牌忠诚”走向“有条件尝新”——57%的购买涉及线上触点，53%的高频消费者会尝试新品牌，AI正在成为新一代“美妆导购”重塑决策链路。报告显示，2025年北美健康美妆收入同比增长11%（客单价驱动），亚太流量增长9%但转化承压。消费者决策路径日趋复杂：化妆品购买前平均浏览19个SKU、香水12个，跨零售商浏览接触品牌数远超单一平台。评价与评分（46%）是首要影响因素，亲友推荐（37%）、店内试用（31%）紧随其后。38%的消费者已在美妆购买中使用AI，其中57%表示AI推荐对决策有“重要或较为重要的影响”，41%偏好个性化推荐体验。
消费者“有条件忠诚”——34%持续忠于偏好品牌，32%倾向天然成分，27%依赖试用装决策，22%关注可持续。品牌新客占比在香水中达53%、化妆品50%，亲民型品牌比高端品牌吸引更多新客，说明低价位产品正成为“尝新入口”。亚太“双数日购物节”（双10/双11/双12）形成多峰值消费，与欧美黑五单峰值形成区域差异。
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