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【主持人】 女士们、先生们,感谢各位的耐心等待,欢迎参加拼多多控股公司(PDD Holdings, Inc.)2023年第一季度财报电话会议。我必须提醒各位,本次会议正在进行录音。现在,我将把会议交由今天的东道主彭晨先生主持,先生,请讲。
【公司代表-彭晨】 感谢主持人,大家好,感谢各位今天参与我们的会议,我是彭晨,将协助主持本次财报电话会议。拼多多的财报已经于早些时候发布,大家可以在我们的投资者关系网站(investor.pddholdings.com)以及环球通讯社(GlobeNewswire)服务上查阅。在会议正式开始之前,我想提请大家注意我们在财报新闻稿中披露的安全港声明,该声明同样适用于本次电话会议,因为我们将在会上做出某些前瞻性陈述。此外,本次会议还将讨论部分非公认会计准则(Non-GAAP)的财务指标。关于非公认会计准则指标与公认会计准则指标之间的调节表,请参阅我们的财报新闻稿。
今天出席会议的还有我们的董事长兼联席首席执行官陈磊、执行董事兼联席首席执行官赵佳臻,以及财务副总裁刘珺。陈磊和赵佳臻将首先就我们过去一个季度的业绩表现和战略重点发表总体意见。随后,刘珺将为大家详细介绍截至2023年3月31日的第一季度财务数据。在问答环节,陈磊和赵佳臻将使用中文回答问题,我们将协助进行英文翻译。请注意,所有提供的翻译仅供参考,如果原始发言与翻译版本之间存在任何差异,请以原始语言(中文)的发言为准。现在,我非常荣幸地为大家介绍我们的董事长兼联席首席执行官陈磊,陈磊,请开始您的发言。
【陈磊】
季度业绩概览与高质量发展战略
大家好,感谢各位参加我们2023年第一季度的财报电话会议。我将首先简要回顾一下我们第一季度的业绩表现。本季度我们实现了376亿元人民币的总营收,同比增长达58%。在过去的一个季度里,我们观察到消费者的消费情绪正在持续回暖。各个品类的商品需求都出现了激增,这反映出消费者非常渴望探索我们平台上提供的丰富商品。本季度的业绩也表明,我们长期以来对高质量发展的战略聚焦已经开始取得成效。我们很高兴地看到,对高质量发展的关注不仅为我们未来的发展奠定了坚实的基础,而且已经为消费者和商家带来了立竿见影的收益。
我们对所有利益相关方给予的大力支持感到备受鼓舞,并正努力打造一个充满活力的平台市场,让消费者能在这里找到他们需要的商品,同时也让高质量的商家能够在这里茁壮成长并取得成功。技术对于我们构建健康、充满活力的平台生态系统这一使命至关重要,它也是推动制造业和零售业提升效率、创造机遇的核心催化剂。正因如此,我们正在将更多的时间和资源投入到研发工作中,以促进企业的可持续发展。目前,我们的研发工程师占员工总数的大约一半,这些研发投入帮助我们更好地满足消费者的个性化需求,为商家提供对消费趋势更深刻的洞察,并使制造商能够迅速应对不断变化的市场需求。最终,当供需双方得到更好的匹配时,我们就能助力释放不同行业的内在潜力,未来我们也将继续加大在研发领域的投资力度。
全球化业务进展与社会责任
接下来,我想谈谈我们在全球化方面的努力。去年,我们推出了 Temu,致力于为全球消费者提供物美价廉的高品质商品。通过与商家和制造商建立紧密的合作关系,Temu 提供了丰富的商品选择,减少了供应链中的低效环节,并将节省下来的成本回馈给了消费者。在未来的发展中,我们将继续探索各种方式来满足消费者多样化的需求,目前我们仍处于探索的早期阶段。我们将始终从消费者的根本需求出发,快速适应市场变化,并努力创造属于我们自己的独特价值。
随着公司的不断成长,我们也在寻找更多的方式为社会产生积极影响。一个充满活力且可持续发展的电商生态系统,只有通过鼓励更广泛地参与数字经济才能实现。例如,移动互联网的出现为女性在电商领域的创业创造了空间,使她们能够兼顾工作与家庭。通过提供这些机会,我们让女性能够发挥她们独特的技能,成功管理电商企业。事实上,我们平台上的许多女性创业者都是在这里开始了她们的首次创业尝试,她们不仅创造了新的就业机会,也为自己的社区注入了新的活力。我们致力于通过提供系统培训和拓宽市场认知,为更多人提供成为创业者的机会。
我们在年轻一代中具有较强的影响力,我们深知培养阅读兴趣可以为他们打开知识的大门。为此,我们定期举办阅读活动并捐赠图书,同时邀请知名作家与偏远地区的学生进行交流,希望以此帮助年轻学子拓宽视野。此外,我们也在积极推动农业数字化的普及,帮助那些对农业充满热情的年轻人将新技术从实验室带到田间地头。我们正与顶尖大学和研究机构合作以鼓励创新,并为年轻人举办比赛,让他们能够施展才华和创意,从而助力打造创新且可持续的农业生产实践。作为一家仍处于发展阶段的年轻公司,我们相信,通过平台促成日益增多的商业机会,我们能够帮助提升社区福祉并为社会做出贡献,随着公司的成长,我们还会承担更多的责任。
管理层任命说明
最后,我想向大家介绍我共事多年的同事赵佳臻先生,他最近被董事会任命为联席首席执行官兼执行董事。佳臻将更多地专注于供应链管理和中国区的业务运营,而我则将更多精力放在全球化业务的拓展上。佳臻是我们公司的创始成员之一,他曾带领团队启动并拓展了我们的多多买菜业务,同时也主导了我们在供应链方面的诸多建设工作。我和佳臻已经密切合作了十多年,彼此之间建立了深厚的信任。他出任这一新的领导职务,充分表明了我们的团队充满了活力,同时也证明了我们的下一代领导者已经准备好迎接更多的挑战。现在,我将把时间交给佳臻。
【赵佳臻】
消费复苏与平台大促策略
谢谢陈磊。大家好,我是赵佳臻,很高兴能参加这次财报电话会议。在第一季度,各地纷纷出台了促进消费的政策措施,我们观察到了非常明显的复苏趋势。在线零售持续回暖,拼多多平台上的用户展现出了更高的购物意愿,消费活力正变得越来越显著。这些有利的趋势为全年消费的稳步增长奠定了坚实的基础,我们对消费市场的发展前景感到非常乐观。
在过去的这个季度里,我们积极调动平台资源,以激发和释放消费潜力。一如既往地,我们为用户提供高性价比的优质商品。在第一季度举办的各类大型促销活动中,例如春节促销和新年大促,我们加大了折扣力度,并派发了额外的优惠券,以惠及尽可能多的用户。近期,在今年的上海“五五购物节”期间,我们在优惠券和折扣上的投入超过了40亿元人民币,创下了历史新高。在此次活动中,我们还与中央电视台和东方卫视合作开展了直播带货,以互动且直观的方式向观众展示了丰富多样的商品,有效增强了消费者对在线购物的信任度。
此外,我们的多多买菜团队也在积极探索创新,通过打造新的消费场景,深化周边地区自提点消费的溢出效应。我们希望这一举措能够进一步促进线上线下消费的融合与发展。在强大的“多实惠”优势之外,我们还进一步提升了提供优质服务的能力,以全面优化消费者的购物体验。我们在四月份提前启动了数码家电消费季,并引入了“天天都是618”的理念,不仅确保了具有竞争力的价格,还在多个维度升级了服务水平以改善用户体验。在四月下旬启动的“多多读书月”活动中,我们投入了数亿元人民币,以促进高质量阅读的普及。一份第三方评估报告显示,在包括价格、正品保障、售后支持、物流效率以及促销力度等五个维度上,拼多多平台在图书品类的整体购物体验在众多电商同行中名列前茅。
平台生态治理与良性竞争回应
在消费复苏的大背景下,如何满足消费者日益多样化的需求,并将其转化为扩大消费的驱动力,对我们而言既是机遇也是挑战。我们的目标是通过一系列有影响力的举措,包括加大折扣力度、升级服务体系以及全面保护消费者权益,来进一步完善平台生态系统。我们希望通过专注于平台生态的高质量发展,进一步激发消费市场的活力。随着消费的反弹,行业竞争也变得愈发激烈。在竞争加剧的过程中,部分竞争行为已经超出了正常商业活动的范畴。例如,自三月下旬以来,拼多多上的数十家旗舰店遭遇了恶意订单的集中轰炸。这些攻击者以明显有组织和有目的的方式扰乱了店铺的正常运营,造成了重大损失。我们立即为受影响的店铺提供了保护,并升级了平台的防御策略,这些店铺很快便恢复了正常的商业运营。
我们坚信,竞争能够激励我们更高效地学习和更快速地创新,从而加速平台服务的迭代。我们将继续坚持以消费者为导向,积极、正面地应对各类竞争。即便在面临恶意攻击时,我们也会保持积极的心态,将竞争对手的攻击转化为我们前进的动力。我们将坚持顺应趋势,不断提升销售效能,在明确方向的指引下进行创新,引导平台向更高质量的方向发展。举例来说,我们已经将大部分商品品类的发货处理时间从下单后的72小时内提速至不超过48小时。我们还将为偏远地区的老年消费者提供优先的售后服务支持。此外,我们会在客户服务方面采取更加主动的策略,例如为消费者提供“仅退款不退货”的优先选项。
百亿生态项目与农业供应链深耕
与此同时,我们将进一步加大对优质供应的支持力度,并持续增加在供应链上的投资。我们正在启动“百亿生态”专项计划,旨在向优质商家和优质商品倾斜资源和支持,以促进中小企业和优质商家的实现高质量增长,全面提升商家的整体服务效率和标准。在供应链方面,多年来我们深耕各大主要产区和产业带,将产品直接与终端消费者连接起来,减少了中间分销层级,从而有效降低了供需两端的采购和销售成本。我们将继续增加投资,优化我们的供应链能力,加强实体供应链基础设施的建设,为传统行业的转型升级贡献力量,并进一步深化我们的竞争优势。
今年以来,拼多多不断优化平台治理,积极承担各项社会责任,我们正努力肩负起更多担当。例如,我们近期推出了多项专项行动,如未成年人保护专项以及正版图书保护专项等,旨在打造一个促进可持续发展的良性生态系统。此外,我们也在积极推动农业数字化进程,并推出了“农云行动”。截至目前,我们的专属团队已经深入多个省份的不同产区,为农产品商家提供专业的电商培训,并帮助他们对接适合农产品的物流基础设施,如仓储和冷链物流,以减少运输损耗并提升产品的市场竞争力。为了支持农业品牌的建设,我们致力于寻找高品质的特色农产品,提供强大的流量扶持,并通过将它们纳入我们的“百亿补贴”项目来帮助其获得更广泛的市场认可。通过类似“农云行动”这样的举措,我们希望能够赋能更多地方产区,使其成长为特定产品的行业领导者,并带动整个行业价值链的数字化转型。
我们还将继续深化与顶尖经济学及农业科研机构的合作,以支持农业科技在农业转型中发挥更重要作用,并促进农业科技的落地应用。我们主办了多场聚焦农业发展的活动,例如“拼多多杯”科技小院大赛、智慧农业大赛以及全球农创客大赛等。这些赛事不仅推动了技术创新,也激发了更多年轻人投身农业的热情,同时利用平台销售帮助科研成果实现快速市场化,从而为市场带来更多的科研资金回馈。作为我们百亿农业项目的一部分,我们近期捐赠了1亿元人民币设立“拼多多-中国农业大学研究基金”,以进一步支持农业科技的基础研究与创新。我们非常荣幸能够获得联合国粮食及农业组织(FAO)颁发的2022年度创新奖,这是对我们在农业供应链领域创新成就的极高认可,我们也是2022年全球唯一获得该奖项的企业。我们将继续努力,支持农业领域的数字化转型和技术应用,坚守“技术为先”的原则。
我们将始终坚持“质量优先”的核心原则,继续践行我们的平台角色,积极承担更大的社会责任。此外,我们将继续扎根实体经济,加大对供应链的投资,为实现高质量发展寻找强大的驱动力。我们将加快步伐,打造一个以“多实惠”和“好服务”为核心的健康生态系统。我非常期待能与团队并肩作战,共同推动平台的高质量发展,促成平台生态系统实现健康的共赢局面。现在,我将把会议交给刘珺,她将为大家详细介绍我们的财务业绩。
【刘珺】
第一季度财务数据回顾
谢谢佳臻,大家好。接下来,我将为大家梳理截至2023年3月31日的第一季度财务表现。在利润表方面,我们本季度的总营收达到了376亿元人民币,较2022年同期的238亿元人民币增长了58%。这一增长主要得益于消费者情绪回暖的积极趋势,以及消费者和商家对我们聚焦高质量发展战略所做出的正面回应。本季度,来自在线营销服务及其他业务的营收为273亿元人民币,与2022年同期相比增长了50%。交易服务营收为104亿元人民币,较2022年同期大幅增长了86%。
在成本和费用方面,我们的总营收成本从2022年第一季度的72亿元人民币增长至本季度的111亿元人民币,增幅达55%,这主要是由于履约费用和支付处理费用的增加所致。本季度,按照公认会计准则(GAAP)计算的总运营费用为196亿元人民币,而2022年同期为145亿元人民币。在非公认会计准则(Non-GAAP)下,本季度的总运营费用从去年同期的130亿元人民币增加至181亿元人民币。我们在本季度发起了多场大型促销活动,以帮助提振用户消费情绪,同时我们也在持续向长期战略领域进行投资,以支撑平台的高质量发展。本季度,我们的非公认会计准则总运营费用占总营收的比例为48%,相比之下,去年同期这一比例为54%。
具体看各项费用支出情况。本季度,非公认会计准则下的销售和营销费用为158亿元人民币,较2022年同期增长了47%。在非公认会计准则下,本季度的销售和营销费用占营收的比例为42%,而2022年同期这一比例为45%。在第一季度,我们积极调动平台资源以助力消费复苏。我们的非公认会计准则一般及行政管理费用为3.383亿元人民币,而2022年同期为2.088亿元人民币。本季度的非公认会计准则研发费用达到了20亿元人民币。
研发是我们工作的重中之重,也是公司长期的战略重点。我们致力于进一步提升自身的研发能力,并将继续加大在这一领域的资金投入。本季度的公认会计准则营业利润为69亿元人民币,而2022年同期的营业利润为22亿元人民币。非公认会计准则营业利润为85亿元人民币,去年同期则为37亿元人民币。归属于普通股股东的净利润为81亿元人民币,与2022年同期的26亿元人民币相比实现了显著增长。
每股美国存托凭证(ADS)的基本收益为6.13元人民币,摊薄后每股ADS收益为5.55元人民币,而2022年同期这两个数字分别为2.06元人民币和1.84元人民币。非公认会计准则下,归属于普通股股东的净利润为101亿元人民币,去年同期为42亿元人民币。非公认会计准则摊薄后每股ADS收益为6.92元人民币,而2022年同期为2.95元人民币。我们将继续加大投资力度,专注于打造一个可持续且充满活力的平台生态系统,以此来支撑我们长期的、高质量的发展路径。
以上是利润表部分的汇报。现在,让我们来看看现金流情况。本季度,我们由经营活动产生的净现金流为13亿元人民币,而2022年同期则为现金净流出91亿元人民币,这一改善主要归功于净利润的增长以及营运资本变动的积极影响。截至2023年3月31日,公司持有的现金、现金等价物及短期投资总额达到了1570亿元人民币。谢谢大家,我的准备发言就到这里。
【公司代表-彭晨】 谢谢刘珺。接下来,我们将进入问答环节。在今天的问答环节中,陈磊、赵佳臻和刘珺将接受分析师们的提问。我们每位分析师最多可以提出两个问题。陈磊和赵佳臻将使用中文作答,我们将协助翻译他们的发言以方便大家参考。接线员,我们现在可以开始接听线上的提问了。
【主持人】 今天您的第一个问题来自美国银行的 Joyce Ju。
【提问分析师-Joyce Ju】
联席CEO架构对战略的影响及营收增长动力
我的第一个问题是:注意到拼多多最近实行了联席首席执行官(Co-CEO)架构,这一高层变动将如何影响集团的整体战略?展望未来,公司的核心增长驱动力是什么?根据你们的公告,在架构调整后,陈磊将更加侧重于全球化业务。这是否意味着你们现在的全球化战略优先级被提高了?
我的第二个问题与营收增长有关。本季度你们的在线营销服务收入同比增长了50%,增速相较于上个季度有所加快。我们应该如何看待这种重新加速的势头,拼多多在这个季度做了哪些举措促成了这一增长?
【陈磊】 你好,Joyce,非常感谢你的提问,我是陈磊,我来回答你关于战略的第一个问题。我和佳臻已经共事多年,我们之间建立了非常深厚的信任。围绕着高质量发展这一核心目标,我们已经制定了极其清晰的长期战略规划,并且我们将继续带领团队坚决执行这些战略。在此基础上,我们将充分发挥各自不同的背景和思路优势,以提高决策的效率。
在过去的一段时间里,我们正稳步将公司的战略重心从单纯追求增长速度转向注重增长质量。我们已经看到了消费者和商家对于这一战略转变给出的积极反馈,这种正向反馈也清晰地反映在了本季度的业绩数据中。在我们的长期战略指导下,平台正不断强化供应链能力,并持续丰富高质量商品的供给。我们将通过启动“百亿生态”专项计划,进一步加大对优质商家的扶持力度,全面提升平台的整体质量。此外,我们也会坚持不懈地优化平台生态系统。
作为一家技术驱动型公司,我们创造的价值与自身的研发能力密不可分。因此,我们正在不断强化研发实力,并持续增加在研发领域的投资。目前,我们的研发团队占据了公司总员工数的一半左右。中国市场规模极其庞大,我们认为在这里仍有巨大的增长潜力。我们坚信,在可预见的未来,中国市场依然是我们最重要的主阵地。同时我们也注意到,市场变化非常迅速,竞争也异常激烈,这其中既蕴含着挑战,也充满了机遇。正是基于这些考量,董事会任命佳臻担任联席首席执行官,与我共同制定并执行公司战略,从而进一步强化我们的中国区运营团队。接下来,我把时间交给佳臻。
【赵佳臻】 谢谢陈磊。首先,我非常荣幸董事会能够对我委以重任,我对这个新角色感到非常激动。但同时也深刻体会到了肩负的责任与面临的挑战。随着整个行业的复苏,我们也正在迈入一个全新的发展阶段。在过去的几年里,我们成功地将驱动模式从营销驱动转型为研发驱动,这为公司的后续发展奠定了坚实的基础。现在,我们已经站在了另一个新阶段的大门前,这个阶段的核心就是致力于推动全面的、高质量的发展。在这个新阶段,我们将进一步优化平台生态系统,升级消费者服务,加大对优质供应的支持力度,并不断深化我们在供应链领域的专业积累。
我们正不断优化平台治理结构,努力打造一个具有高度社会责任感的平台。我们坚信,对平台生态系统、供应链以及研发环节的持续投资,将能够创造长期的商业价值,我们将共同带领团队以坚定的决心执行这些战略部署,加快步伐,全面迈向高质量发展的新阶段。
我也来回答一下你关于营收增长的问题。在过去的这个季度,许多地方出台了提振消费的政策,我们看到了消费者情绪的持续改善。这些良好的趋势为2023年开了一个好头。我们平台也从中受益,消费活力得到了进一步激发。为了支持消费复苏,我们始终坚持从消费者需求出发,积极调动平台资源。为了给消费者带来更多实惠,我们连续举办了多场大型促销活动,并发放了额外的优惠券以提振消费情绪。
同时,我们也致力于为消费者提供更优质的服务。因此我们在整个购物流程中全面升级了消费者保护措施和服务标准。例如,针对绝大多数商品品类,我们的发货处理时间已经从72小时压缩到了48小时以内。我们围绕“多实惠”和“好服务”打造的良性平台生态系统,已经为我们赢得了良好的消费者与商家反馈。第一季度的强劲增长,正是我们推进平台生态系统建设所取得进展的初步证明。展望未来,我们仍需保持脚踏实地的作风,进一步夯实我们的核心竞争力,以便为消费者创造更多价值。例如,我们目前正在启动的“百亿生态”专项计划,就是为了进一步扶持优质供给。谢谢。
【公司代表-彭晨】 接线员,我们现在可以接听线上下一位分析师的提问了。
【主持人】 下一个问题来自海通国际的 Natalie Wu。
【提问分析师-Natalie Wu】
618大促竞争应对与利润率环比下降原因
感谢接受我的提问。我有两个问题。第一个问题是,随着“618”购物节的临近,我们注意到许多同行已经推出了今年的大促方案,而且力度似乎非常激进。我想知道拼多多对此有何应对策略?你们计划如何保持自己的竞争优势,特别是在价格方面?您认为短期内或标价上会出现无休止的折扣内卷吗?
第二个问题是,我们注意到公司本季度的利润率出现了环比下降。请问背后的主要原因是什么?是因为季节性因素还是竞争加剧?这是否意味着你们现在正在为了换取增长而主动增加额外支出?
【赵佳臻】 我是赵佳臻,感谢你的提问。我来分享一下我对竞争的看法。与其过度关注竞争对手的动向,我们其实更专注于自身如何在竞争中实现成长。我们将竞争视为一块试金石,它能够激励我们进行更高效地学习和更快速地迭代。正如我在前面的发言中所提到的,我们始终坚持以消费者为导向,并积极、正面地拥抱各类竞争。
我们正在加速构建一个以“多实惠”和“好服务”为核心的健康生态系统。我们的“多实惠”本质上源于零售效率的提升,未来我们将继续加强研发投入,以帮助供需之间实现更好的匹配。同时,我们也将深入更多产区,将优质商品直接触达终端消费者。例如,在我们的“农云行动”等项目中,我们正在利用自身的供应链专长,为更多用户提供既优质又实惠的农产品。我们希望进一步提高运营效率,并将其转化为对消费者可持续的价格优势。与此同时,我们也会继续加大折扣力度、发放更多优惠券,将利益直接回馈给消费者。
“好服务”是我们正在重点优化的另一个重要领域,我们致力于提升整个购物流程的服务质量。例如,我们为老年人以及居住在偏远地区的消费者提供额外的关怀和优先的客户服务。我们还对售后服务体系进行了升级,比如为消费者提供无需退还商品即可获得退款的选择。此外,我们正在推出一项专门的“百亿生态”专项计划。该计划旨在将更多资源倾斜给高质量的商家,以扶持中小企业及优质企业发展,并从整体上提升平台的服务效率与质量。我们将继续专注于在竞争中提升销售效能,并努力为消费者创造更多价值。谢谢。
【刘珺】 我是刘珺,感谢 Natalie 的提问。我来回答你关于利润率的问题。正如陈磊刚才指出的,我们有着非常清晰的长期战略,并且我们也看到还有很多可以进一步优化的领域。我们正以坚定的决心执行这些战略。我们将继续培育以“多实惠”和“好服务”为基础的健康平台生态系统。我们坚信,耐心的长期投资能够为消费者、商家以及整个平台生态创造价值。来自消费者和商家的积极反馈,也让我们在追求高质量发展的道路上变得更加坚定。因此,我们计划进一步加大长期投资的力度。例如,我们正在启动的“百亿生态”专项计划,正是为了支持优质商家并改善整体平台生态。随着我们战略执行的不断深化,在过去的两个季度里,我们的利润率水平呈现出了环比下降的趋势。我们认为利润率在不同季度之间出现波动是非常正常的现象。
【公司代表-彭晨】 接线员,我们可以接听线上下一位分析师的提问了。
【主持人】 下一个问题来自瑞士信贷的 Kenneth Fong。
【提问分析师-Kenneth Fong】
全球化业务进展与平台供给端差异化策略
我有两个问题。首先,关于你们的全球化业务,管理层能否分享一下 Temu 目前对财务数据的影响程度?你们现在服务了多少用户?是否可以向我们更新一些具体指标,比如目前的订单量情况?
我的第二个问题是,现在我们看到越来越多的商家在多个平台上同时开设店铺,这意味着不同平台在商家商品选择上的同质化趋势越来越明显。管理层能否分享一下,拼多多在供给端(尤其是农产品方面)的核心差异化优势是什么?
【刘珺】 谢谢 Kenneth,我来回答你关于 Temu 财务影响的第一个问题。目前这项业务仍处于早期的发展阶段。相较于我们整体业务的规模,其对营收的贡献占比仍然很小。对于 Temu,正如我们之前所提到的,我们的关注点始终在于如何更好地理解并满足消费者的需求。财务指标的增长将是我们创造价值后的自然结果。在评估每一项投资机会时,我们都会严格遵循财务纪律以及以投资回报率(ROI)为导向的原则。
【赵佳臻】 我是赵佳臻,我来回答你关于供应链和农产品的问题。在许多品类中,我们看到了巨大的拓展和优化供应的空间。例如,农产品的数字化率目前依然很低。我们观察到了大量尚未被满足的大众需求,同时也看到许多优质农产品并没有得到高效的流通分配。我们致力于利用平台的资源来提升供应链效率,帮助更多优质农产品接入全国大市场。我们为农户提供电商培训,并将他们与专注于农业的物流资源连接起来,这不仅帮助更多农产品拓宽了分销媒介,还能在运输过程中更好地保留其品质和营养价值。除此之外,我们的多多买菜业务也在持续探索创新,为消费者提供了更加便利的服务以及更广泛的生鲜产品选择。
我们还在持续推动农业科技的创新与应用,并不断深化与顶尖经济和科研机构的合作。例如,我们近期捐赠了1亿元人民币,用于支持中国农业大学的前沿研究。除此之外,我们平台的销售网络能够让更多的科研成果快速推向市场,这有助于为消费者带来更多高品质的产品。我们也会主动利用平台资源(包括流量扶持)来支持每一位商家,帮助高品质的农产品触达更多的终端消费者。通过这种方式,优质商家和平台能够实现健康地共同成长,并持续提升我们的产品与服务质量。农业是我们的长期战略,因此我们将继续调动平台资源并加大投入,深入供应链底层,将更多优质农产品带给消费者。谢谢大家。
【公司代表-彭晨】 好的,时间差不多了,感谢大家今天参加我们的电话会议。谢谢大家,祝各位度过美好的一天。
【主持人】 女士们,先生们,今天的会议到此结束。感谢各位的参与。您现在可以挂断电话了。


