中国企业服务设计人才生态研究|《2026中国服务设计报告》企业问卷邀您参与

随着服务业迈向百万亿规模，服务设计已成为培育新质生产力、推动产业升级的关键引擎。而服务设计能走多远，归根到底取决于人才生态能扎多深。

为客观记录行业演进脉络，《2026中国服务设计报告》由北京光华设计发展基金会与 XXY Innovation 联合发起编纂，我院服务设计团队受邀重点参与“中国企业服务设计人才生态”板块研究，问卷调查即日起面向企业正式启动。本研究将系统呈现服务设计在企业中的真实人才图景：相关工作由哪些岗位承担、企业最需要哪些能力、人才从何处获得、如何培养、AI 正在带来什么改变、企业期待教育供给做出哪些回应。

报告的厚度，取决于企业参与的广度。无论您是推动转型的管理者，还是产品、设计、运营、HR、战略等岗位的从业者，只要您了解企业的服务与人才工作，您的回答都将成为这份行业报告的重要支撑。我们诚邀各位合作企业伙伴、在企业任职的校友踊跃作答，也欢迎老师们将问卷转发给熟悉的企业朋友。

问卷填写约需 5—7 分钟，所有数据严格保密，仅用于行业研究与报告撰写。扫描海报二维码或点击“阅读原文”，让企业的真实状况被看见。