深耕市场拓业务 实地调研强保障

为持续拓展物业服务市场，夯实新项目承接筹备工作基础，近日，现代服务分公司对外项目部组建专项工作小组奔赴铜川试验区，开展三道沟项目延伸服务实地调研对接，与业主单位深入沟通、协同勘察，同步完成在管项目品质巡检提升工作。

调研期间，工作组联合业主单位走遍三道沟项目全域，对园区建筑、公共配套设施等开展全方位勘察，逐项梳理服务需求、设施现状、管理难点与管控标准。结合业主单位专属管理要求，现场测算人力配置标准、专业设备投放清单，核算服务成本与运营预算，全面摸清各项基础数据，为后续服务方案编制、协议签订、新项目落地运营筑牢坚实根基。

与此同时，工作组对试验区现有在管物业开展全覆盖现场检查，针对环境卫生、安全管理等方面排查出的问题，现场列明整改清单、明确整改标准、限定整改期限，实行立查立改、闭环管理。快速高效的整改落实力度、严谨细致的服务态度获得业主单位高度认可，进一步巩固业主单位对现代服务分公司物业服务专业能力的认可与信赖。

此外，工作组走访试验区用户，面对面倾听物业服务诉求，记录各类个性化保障需求，建立多方常态化沟通渠道。通过一线走访了解服务痛点、优化服务思路，为打造高标准、高品质的物业服务体系储备翔实一线基础资料。

下一步，工作组将系统梳理本次调研资料，细化完善铜川试验区项目运营方案，优化人员、设备配置，加快推进合同对接洽谈。依托现场闭环整改长效提升存量项目服务品质，塑造物业服务品牌，推动现代服务分公司物业服务业务稳步扩容、高质量发展。