数据来源:民政部、国家医保局、厚生劳动省(日)、BDO(荷)、Knight Frank(英)等【本报告所有数据均标注来源,可在正文末尾"数据来源"章节追溯原文】
【中国养老机构真相:96%不赚钱】
最新调研显示,全国养老机构超96%处于微利或亏损状态,仅4%实现盈利。平均入住率仅45%,远低于60%的盈亏平衡线。公办机构“一床难求”,民办机构“空置率高企”形成鲜明反差。
人力成本占总支出60%-80%,成为行业最大痛点。日本介护保险托底模式与欧洲社会保险+高自费溢价模式值得借鉴。
行业正从“跑马圈地”转向“精耕细作”,长护险全面推开将是破局关键。银发经济风口下,养老机构仍需找到可持续盈利模式。

一、执行摘要
维度 | 核心发现 |
总体盈亏 | 中国约96%的养老机构不盈利(仅4%盈利、35%明确亏损、61%微利持平);日本约37.5%亏损;荷兰2024年行业平均回报率约3.5%(较2023年翻倍);英国私立养老院EBITDARM利润率可达30%+ |
平均利润率 | 中国上市康养企业毛利率多在12%~24%之间、净利率普遍低于10%;日本行业平均纯利润率仅2.8%~4.7%;荷兰机构投资回报率5%~25%(视模式而定);英国私立养老院EBITDARM利润率约26% |
入住率 | 中国平均约45%(盈亏平衡线需60%以上);日本介护老人保健设施约90.7%;荷兰生命公寓等高端机构>90%;德国高端机构>90% |
支付结构 | 中国以个人自付+政府补贴为主,长护险正从试点走向全国;日本介护保险覆盖70%收入、个人仅付10%~30%;欧洲以社会保险/税收为主、个人按比例共付 |
人力成本占比 | 中国占运营成本50%~60%;日本占60%~78%;英国占70%~80%;荷兰类似——人力成本是全球养老行业盈利的最大瓶颈 |
二、中国康养机构经营实况
2.1 行业规模与结构
来源:民政部《2024年民政事业发展统计公报》(2025年7月发布)。
来源:民政部2026年1月发布数据 / 全国老龄办《2024年度国家老龄事业发展公报》。
2.2 盈亏格局:绝大多数不盈利
盈利机构占比仅约4%,较2020年的15%下降11个百分点 明确亏损机构占比约35%,较2020年上升8个百分点 约61%的机构在微利与持平之间挣扎 综合来看,超过96%的养老机构不盈利(含亏损和微利持平)
来源:民政部《2023年民政事业发展统计公报》;央视新闻、央广网2025—2026年公开报道交叉验证。
来源:民政部统计数据 / 央广网2026年6月调研报道。
2.3 成本结构与利润率
成本项 | 占比 | 说明 |
人力成本 | 50%~60% | 护理员、厨师、保洁等 |
房租/折旧 | 20%~25% | 优质地段租金高企 |
餐饮/耗材 | 10%~15% | 老人伙食、护理耗材 |
水电/物业/其他 | 5%~10% | 运营杂项 |
来源:上海交通大学老年产业研究所所长张乃子公开测算 / 中国老龄科学研究中心。
企业 | 业务类型 | 毛利率 | 净利率 | 趋势 |
泰康之家 | 高端养老社区 | 12.3%(2024) | 未公开 | 3年持续下滑(31%→12.3%) |
锦欣康养 | 医养结合 | 约22%~23% | 约6.7% | 稳健,入住率85% |
普祥健康 | 重医疗型医养 | 未公开 | 约8.8%(↓趋势) | 净利率逐年下滑 |
复星健康 | 养老+医疗 | 约22.7% | 未公开 | 略有改善 |
爱侬养老 | 居家养老 | <20% | 微利 | 受人力成本挤压 |
兴业控股 | 养老+医院 | 约28.8% | 扭亏为盈 | 床位+26.5%后扭亏 |
来源:各企业招股书/年报(锦欣康养、普祥健康等港交所披露文件);观点指数研究院《2025年二季度康养发展报告》。
2.4 盈亏平衡点与典型经营测算
床位规模:100张;实际入住:约50人(50%入住率) 月均收费:约3,000元/人 → 月收入约15万元 月支出:护工8人+厨师+保洁约8万、伙食约1.5万、房租/折旧约2万、水电杂项约2万 → 合计约13.5万 月结余:约1.5万元;年利润:约18万元 前期投入约200万元 → 理论回本周期约11年 盈亏平衡线约45人(45%入住率),安全边际极薄
来源:央广网2026年6月对安徽、河北等地近20家养老院的实地调研报道。
2.5 政策环境:长护险从试点走向全国
2016年启动试点,2025年底已覆盖92个地区、3.08亿人,累计支出超1,000亿元,惠及超330万失能人员 2026年3月,中办、国办印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》,明确用3年左右时间基本建成全国统一制度 费率统一控制在0.3%左右;职工由单位与个人各负担一半;退休人员费率0.15% 报销比例:职工约70%、城乡居民约50%;不设起付线 2025年定点长护服务机构达1.3万家,护理服务人员40.28万人
来源:国家医保局 / 财政部 / 国务院新闻办2026年3月发布会;中国政府网。
三、日本康养产业经营实况
3.1 制度基础:介护保险
筹资:50%来自税收(中央25%+地方各12.5%),50%来自保险费(40岁以上强制参保) 个人负担:原则上10%,高收入者20%~30% 介护保险收入占养老机构总收入的约70% 服务价格(介护报酬)由政府每3年统一核定,机构无自主定价权
来源:日本厚生劳动省;新华美集团日本养老产业研究报告(2025)。
3.2 经营数据:微利是常态
机构类型 | 2024年利润率 | 赤字机构占比 | 入住率/利用率 |
特别养护老人院(特养) | 约1.4% | 44.3% | — |
介护老人保健设施(老健) | 约2.9%(↑) | 30.5% | 约90.7% |
访问介护(上门护理) | 约9.6% | — | — |
全服务平均 | 约4.7% | 37.5% | — |
来源:日本厚生劳动省《令和7年度介护事业经营概况调查》(2025年11月);WAM(福祉医療機構)2024年度老健经营状况报告;NHK WORLD新闻报道。
3.3 成本结构与盈利点
访问介护人事费比率约78.1% 特别养护老人院人事费比率约65.2% 介护老人保健设施人事费比率约61.3%~61.7% 机构通过争取政府"加算"(如介护福祉士配置加算、认知症专门护理加算等)来增加收入
来源:日本厚生劳动省经营调查 / WAM报告。
3.4 代表企业财务表现
Sompo Care(保险系巨头):运营利润率约4%~6%,靠规模经济与并购整合 Benesse Style Care(高端品牌):巅峰期曾达9%~10%,近年受高通胀挤压回落 Charm Care(成长型):运营利润率约8%~11%,靠极致人效管理 Teno Holdings:2024财年营收189亿日元,净利率仅约0.6%~0.8%,资产负债率超300%
来源:各公司年报/财报(TKC经营指标数据库);奇点智库分析。
四、欧洲康养产业经营实况
4.1 荷兰:细分模式、高入住率、稳健回报
2024年行业平均利润较上年增长130%,整体回报率约3.5%(约为2023年的两倍) 高端私立养老院月费2,5005,500欧元,投资回报率6%14% 失智症日托中心投资回报率可达25%以上(因人员配比低、场地要求小) 康复中心/护理宾馆等专业型机构投资回报率约8%以上 荷兰生命公寓(Humanitas)入住率>90%,月费依收入分级(低收入约200欧元、中等约1,000欧元) 荷兰养老机构平均空置率<5%,大部分1~2年内住满
来源:荷兰BDO咨询《年度养老护理基准报告》(2025);荷兰《金融日报》2025年7月报道;新华网《环球》杂志。
4.2 德国:社会保险托底+高补贴
所有养老机构中,54%为慈善/社会组织办(主要是教会),36%为私人养老院,公立仅10% 政府对每张养老床位提供1.6万欧元一次性财政补贴 高端机构月费5,000~12,000欧元,入住率>90% 法定护理保险覆盖基础护理费用,个人承担住宿、餐饮及超出保险范围的服务 2025年护理保险平均支付约1,496欧元/月
来源:新华网《发达国家养老服务中的政府角色》(2021);德国护理保险数据。
4.3 英国:公私分化明显
以地方政府资助居民为主的养老院,EBITDARM利润率常低于20%,部分仅约2%(评级"不足"机构) 以自费居民为主的私立养老院,EBITDARM利润率常超30% 行业平均EBITDARM利润率从2008/09年的32%降至2023/24年的26.1%(仍有改善迹象) 80%的英国养老院在CQC评级中获"良好"或"优秀" 人力成本占_provider总成本的70%~80%
来源:Knight Frank《Care Home Financial Performance》报告;Grant Thornton UK《Care Homes for the Elderly 2025》;英国Homecare Association。
4.4 法国:公共化为主、成本控制严格
公立和非营利机构约占77%市场份额,营利性机构仅约23% 非营利机构中位月费约1,960欧元,营利性机构约2,600欧元 个人自主津贴(APA)依收入反向计算,低收入者获得高额补贴 国家通过CDC(储蓄银行)等公共金融渠道深度参与融资和现代化改造
来源:牛津大学学术研究报告《Financializing nursing homes?》;法国EHPAD政策文件。
五、中日欧对比分析
5.1 核心指标对比总表
维度 | 中国 | 日本 | 欧洲(代表性) |
亏损/不盈利面 | 约96%不盈利(4%盈/35%亏/61%平) | 约37.5%亏损,平均利润率2.8%~4.7% | 荷3.5%~25%(视模式);英私营养老院可达30%+ |
入住率 | 约45%(远低于60%平衡线) | 老健约90.7%;整体较高 | 荷兰>90%;德国高端>90%;英国参差 |
人力成本占比 | 50%~60% | 60%~78% | 英国70%~80%;荷兰/德国类似 |
支付体系 | 个人自付+政府补贴+长护险(试点→全国) | 介护保险(强制、全覆盖),覆盖70%收入 | 社会保险/税收为主,个人共付;荷兰/德国/法国均强公共化 |
机构定价权 | 有限(普惠定价+市场竞争) | 无(政府3年一审定价) | 私立机构有较高定价权(如德国高端、荷兰私立) |
政府补贴力度 | 床位补贴+运营补贴+长护险(逐步加码) | 介护保险即为最大补贴(税收占50%) | 德国每张床位补1.6万欧元;法国APA津贴;荷兰统一长期照护预算 |
回本周期 | 通常10年以上,多数难以回本 | 约10~15年 | 荷兰细分模式5~10年;高端更短 |
核心风险 | 入住率低、成本倒挂、补贴滞后、人才流失 | 定价刚性、人力成本攀升、护理劳动力枯竭 | 英国地方政府补贴冻结;荷兰人员短缺/病假率高 |
5.2 盈利点差异
政府补贴(床位建设补贴、运营补贴、长护险支付)——目前占比仍偏低 高端养老社区(如泰康之家)以"入门费+月费"模式获取高客单价,但毛利率也在持续下滑 医养结合机构通过医保+长护险结算获得较稳定支付(如锦欣康养入住率85%) 互联网居家养老(平安健康、京东健康)凭借轻资产+规模效应实现高增长
介护保险结算收入(占总收入约70%)——稳定但天花板低 政府"加算"机制(按服务质量和人员资质获取额外补贴) 居家/上门护理(人事费率约78%,但毛利率可达9%~10%) 有料老人住宅(自费部分)和增值服务
高自费比例客户(德国高端、荷兰私立、英国私立养老院)——利润率可达25%~30% 社会保险+个人共付的混合支付(德国护理保险、荷兰长期照护预算) 细分专业化模式(荷兰日托、康复中心、护理宾馆)——高人效、低空置 房地产+养老服务捆绑(德国、荷兰的REITs模式)
5.3 经营特色差异
以"9073"格局为主(90%居家、7%社区、3%机构),机构养老是兜底而非主流 重资产扩张为主,近年向社区嵌入式、轻资产代运营转型 医养结合是政策主推方向,长护险全面落地后将重塑支付结构 区域分化严重:一线城市高端机构一床难求,县域/乡镇机构空置率超60%
制度高度规范化,服务标准化程度全球最高 以"减算/加算"机制激励服务质量,机构间竞争靠服务而非价格 居家/社区护理为主流(约60%老人选择居家),机构养老偏重失能刚需 劳动力严重依赖外籍护工(越南、菲律宾等),本土招人困难
荷兰:极致市场细分(8种模式),"先调研市场→再建机构"的逆向开发逻辑 德国:教会/非营利主导,社会保险全覆盖,高补贴+高监管 英国:高度市场化,私立机构靠品牌和服务质量获取溢价 法国:强公共化,国家深度介入融资和运营 共同趋势:去机构化(deinstitutionalization),推动居家/社区养老
六、结论与启示
6.1 核心结论
6.2 对中国的启示
七、数据来源(可追溯清单)
来源机构/文献 | 引用内容 |
中国民政部 | 《2023年/2024年民政事业发展统计公报》;2025、2026年公开统计数据 |
国家医疗保障局 | 长期护理保险制度数据(2025年底参保3.08亿人、92个试点地区、累计支出超千亿) |
国务院/中国政府网 | 《关于加快建立长期护理保险制度的意见》(2026年3月);国务院新闻办发布会实录 |
央视新闻 / 央广网 | 2025—2026年养老机构经营状况实地调研报道 |
观点指数研究院 | 《2025年二季度康养发展报告》;《2024年养老产业市场调研》 |
锦欣康养/普祥健康招股书 | 港交所披露文件,含毛利率、入住率、营收等经营数据 |
日本厚生劳动省 | 《令和7年度介护事业经营概况调查》(2025.11);WAM老健经营报告 |
NHK WORLD News | 2024年度日本护理设施37.5%亏损报道 |
TKC经营指标数据库 | 日本各类型介护服务营收营业利润率(2020 vs 2024对比) |
荷兰BDO咨询 | 《年度养老护理基准报告》(2025)——荷兰行业利润率增长130% |
Knight Frank UK | 《Care Home Financial Performance》——英国养老院利润率分析 |
Grant Thornton UK | 《Care Homes for the Elderly 2025》——EBITDARM利润率数据 |
新华网《环球》杂志 | 《发达国家养老服务中的政府角色》(德国、荷兰、法国对比) |
上海交通大学老年产业研究所 | 张乃子所长关于养老成本结构的公开测算 |
中国老龄科学研究中心 | 原副主任党俊武关于养老成本与人才短缺的公开论述 |
—— 报告完 ——


