陕西一案例入选政务智能体发展研究报告典型经验案例

2026世界人工智能大会·政务智能创新论坛发布的《政务智能体发展研究报告（2026年）》共收录了30个政务智能体发展建设典型经验案例，数字西安技术运营（集团）有限公司打造的“数小西AI数字员工赋能政企业务建设实践”（以下简称“数小西”）成为陕西唯一入选案例。

省工业经济联合会发展部负责人介绍，当下政务AI普遍存在仅能问答、难以嵌入业务、重复建设、安全权责不清等问题。“数小西”AI产品体系构建了从交互办事、连续任务执行、智能体全生命周期管理、统一算力调度到全链路安全审计的闭环，为西北政务智能体建设树立了标杆。

目前，“数小西”已围绕住建房屋安全治理、气象业务辅助研判等实际场景形成验证和应用方案，并在公文智能写作、合同智能审核、政策智能分析等通用场景沉淀标准化能力，可将现场线索、业务规范、历史材料和专家经验转化为可复核、可流转、可沉淀的智能体能力。相关能力可嵌入“i西安”App等既有渠道，并支持对接支付宝小程序、生活号等，在后台保持统一知识库、统一调度和统一安全审计，在前端提供更便捷的服务。

据了解，数字西安集团还将持续迭代“数小西”产品，拓展民政、基层治理、一网通办、一网统管等场景，依托本地资源打造政务AI创新生态。