一、产业发展背景与现状
当前,以生成式人工智能、大模型等技术为驱动的数字虚拟人产业正经历爆发式增长,成为推动传统产业数字化转型的重要引擎。2026年《政府工作报告》明确提出“打造智能经济新形态,深化拓展‘人工智能+’”,为虚拟数字人产业发展指明了方向。虚拟数字人是利用图形学、数字图像处理或者人工智能等技术,借助真人驱动或计算驱动,模拟人类外貌、行为、交互能力等特征的虚拟人物形象,凭借低成本、强交互、高效率、全天候等显著优势,快速成为智能经济发展的重要抓手。
从市场规模来看,中国AI数字人市场规模由2021年的10.2亿元增长至2025年的54.4亿元,2021-2025年复合增长率达52.0%。国际数据公司IDC预测,2026年中国AI数字虚拟人市场规模将达到102.4亿元。另据行业统计,2025年我国数字人核心市场规模将超过400亿元,带动产业市场规模将超6000亿元,截至2024年,中国与数字人相关的企业已达114.4万家,产业生态日益丰富完善。
二、核心技术构成与演进趋势
虚拟数字人是人工智能与数字媒体技术深度融合的产物,其核心技术体系涵盖多个维度。建模技术通过电脑软件或相机阵列扫描等方式,构建出虚拟数字人的三维模型;驱动技术包括动作捕捉、语音识别和合成等,用于驱动虚拟数字人的动作和声音;渲染技术将虚拟数字人的模型在视点、光线、运动轨迹等因素作用下的视觉画面计算出来,呈现出逼真的视觉效果;交互技术基于自然语言处理、计算机视觉等技术,实现虚拟数字人与人类的实时互动和交流。
近年来,虚拟数字人技术正朝着“快、像、稳”的方向持续突破。实时互动数字人技术要求端到端响应控制在2秒内,实现多模态大模型对语义、情绪的理解与生成,以及语音、表情、动作的实时同步与渲染。在“形似”层面,技术能够生成稳定可控的复杂动作,在“神似”层面,可以还原口音、方言、专业知识并接住网络热梗,大幅提升交互的自然度。同时,AI生成视频技术已能通过Prompt驱动,实现导演级运镜、多人物场景的一致性与专业级制片水准,大幅降低高品质内容生产门槛。
从技术演进路径来看,虚拟数字人先后经历了真人驱动、程序驱动到AI驱动的发展阶段,AI驱动已经成为当前主流模式,大幅降低了制作门槛,提升了生产效率。未来,数字人技术将与SLAM、体积视频等3D技术实现深度融合,推动云端渲染技术的发展。随着平台层端到端数字人生产解决方案的成熟,以及纯AI驱动技术路线的兴起,数字人产业链正在经历结构性变革,传统生产环节如动作捕捉、图形渲染、形象库建设等,正逐步被AI技术替代,产业链呈现明显的缩短趋势。
三、产业链生态与应用场景
我国AI数字人产业链已形成覆盖上游基础设施、中游平台与生产服务、下游应用的完整生态。上游基础设施以硬件设备和软件技术为核心,AI芯片是数字人的“大脑”,2025年中国AI芯片市场规模预计将增至1530亿元;智能传感器是数字人的“感官器官”,2025年中国智能传感器市场规模预计将达到1795.5亿元;AI服务器是数字人的“计算中枢”,2025年中国AI服务器市场规模预计将达到610亿元;AI大模型是数字人的“智慧内核”,2025年中国AI大模型市场规模预计将达到495.39亿元。
中游平台与生产服务层主要分为高精度定制和低成本批量生成两类服务模式,依托平台化服务实现端到端解决方案,市场呈现“头部厂商主导,细分领域差异化竞争”的格局。2025年百度以9.8%的市场份额位居行业第一,华为云、小冰、商汤科技、追一科技紧随其后,百度、华为云、小冰公司、商汤科技、腾讯智影、字节跳动、科大讯飞、追一科技等企业成为行业最具发展潜力的代表。
下游应用层的覆盖场景持续拓展,AI数字人在电子商务领域的应用占比最高,达到了22.7%,同时在品牌传播、客户服务、教育培训、文娱内容和政务服务等场景中实现了广泛的商业化落地。在B端市场,金融、泛互联网、传媒、电商零售、政府机构、教育、电信运营商、文化旅游及房地产等行业构成了AI数字人需求的主要来源。根据应用场景的不同,数字人可以分为媒介数字人、服务数字人、行业数字人三大类别,其中媒介数字人场景数量占比约50%,服务数字人占比约30%,行业数字人占比约20%。
虚拟数字人展现出了不可替代的商业优势,它能7×24小时在线值守,拉长企业的经营、服务时长,在讲解产品参数、做标准化导览培训、参观指引时能输出标准化的话术,不会出现人工讲解参差不齐的问题。同时,专属数字人IP可长期复用,还能根据不同阶段宣传需求灵活迭代形象与内容,长期折算下来具备明显的成本优势。
四、行业风险与治理体系建设
随着产业的快速发展,虚拟数字人领域的各类风险也日益凸显。一是数字身份的迷惑性风险,技术快速迭代推动数字虚拟人达到形神兼备、双商在线的逼真状态,极易导致用户产生认知失调,为虚假宣传、电信诈骗等提供技术温床,例如非法团伙利用明星形象进行数字虚拟人直播实施“跨时空恋爱”骗局,严重侵害用户知情权。二是行为操纵的隐蔽性风险,数字虚拟人借助算法模拟情感反应机制,与用户建立情感联结,其基于完美人设的消费诱导隐蔽性远超传统广告,且具备24小时运营、规模化复制等特点,一旦涉及虚假宣传,影响范围远超真人主播。三是人格变现的伦理性风险,算法驱动下原型自然人的人格特征被转化为可无限复制的数字资产,真人驱动下“中之人”劳动被技术遮蔽,逝者形象“复活”更挑战生死边界,人格要素的商品化倾向需要治理规则回应尊严保护与经济发展的价值平衡。四是责任链条的复杂性风险,数字虚拟人涉及技术支持者、服务提供者、使用者、传播平台等多元主体,责任边界模糊,容易产生责任真空。
针对这些行业痛点,国家互联网信息办公室公布《数字虚拟人信息服务管理办法(征求意见稿)》,坚持以人为本的价值导向,从身份告知、授权同意、特殊保护、多元共治四个维度系统构建治理体系。办法要求自数字虚拟人服务开始,需在其展示区域全程进行显著提示标识,杜绝直播等场景下用户对数字虚拟人身份的误认混淆问题,同时明确禁止使用与特定自然人高度相似的肖像或者声音等,整治行业“擦边球”乱象。通过建立健全授权同意机制,强化人格权益全链条保护,有效回应数字虚拟人服务中的人格变现伦理性风险,为行业健康发展划定边界、明确准则。
五、未来发展展望
未来,虚拟数字人产业将继续保持高速增长态势,预计2030年整体市场规模将达到153.4亿元。在技术层面,虚拟数字人将从基础交互向高度自主和完全自主的方向演进,依托数字化群体智能AI大脑,通过任务规划与多智能体协同实现复杂互动自动化。在应用层面,虚拟数字人将进一步深度嵌入实体经济各领域,在政务服务、适老助残、医疗科普等领域发挥更大价值,为用户提供更有温度的智能陪伴与专业指导。
同时,随着相关国家标准的陆续落地,2026年国家标准GB/T 47517-2026《信息技术手语数字人技术规范》正式发布,将于2026年11月1日起实施,行业标准化、规范化水平将持续提升。未来虚拟数字人将与元宇宙场景深度共生,数字分身、虚实融合的应用将逐步改变大众的生活方式,在脑机接口、量子计算等技术的突破加持下,虚拟与现实的边界将进一步融合,为智能经济发展注入全新的持久动能。 (AI生成)


