过去三年,全世界为了人工智能,已经砸下了数千亿美元。
买芯片,建数据中心,铺光纤,抢电力,训练模型。
钱花得越来越快。
但一个最基本的问题,直到今天仍然没有完全回答:
这些钱,到底赚回来了吗?
微软最新一个季度,收入829亿美元,同比增长18%;营业利润384亿美元,同比增长20%。
亚马逊刚刚公布的季度收入,更是首次突破2000亿美元。最受关注的云计算业务AWS,收入增长37%,达到422亿美元,是四年多以来最快的增长速度。
只看这些数字,答案似乎已经很清楚了。
人工智能开始赚钱了。
但同一份财报里,还藏着另一组数字。
微软一个季度投入319亿美元建设基础设施,下一季度还准备把这个数字提高到400亿美元以上。微软预计,2026年全年投入大约1900亿美元。
亚马逊更夸张。
它把今年的投资计划从2000亿美元,提高到了2200亿美元。过去十二个月,亚马逊原本可以自由支配的现金,已经从流入变成流出。
一边是收入和利润快速增长。
另一边,是现金像开闸放水一样流出去。
这两件事同时发生,说明人工智能产业已经走到了一个非常关键的阶段:
它开始产生收入了,但它还没有证明,自己最终能留下足够多的现金。
这两者听起来很像。
实际上完全不是一回事。
一家饭店今天营业额一百万元,不代表它赚了一百万元。
你要看它为了这一百万元,买了多少食材,雇了多少员工,交了多少房租。
人工智能也是一样。
我们不能只看微软和亚马逊通过人工智能收了多少钱。
还要看为了挣这些钱,它们买了多少芯片,建了多少数据中心,又需要多少年才能把这些投资赚回来。
所以,今天我们不急着回答人工智能是不是泡沫。
我们先顺着钱流动的方向,把整个产业重新走一遍。
看看谁已经拿到了钱,谁正在垫钱,谁看起来最赚钱,谁又承担着最大的风险。
这条资金链的最上游,不是英伟达。
也不是微软和亚马逊。
而是使用人工智能的普通人和企业。
比如一个人为什么愿意付费订阅ChatGPT?
不是因为它有多少参数,也不是因为它用了多先进的芯片。
而是因为过去需要两个小时完成的工作,现在二十分钟就能完成。
假设一个设计师每个月付出二十美元,却能因此多接一个价值两千美元的订单。
这笔钱,他会继续付。
但如果他订阅半年,只是偶尔问几个问题,工作效率和收入都没有明显变化,他迟早会取消订阅。
企业也是如此。
假设一家客服中心有一千名员工。
使用人工智能以后,同样数量的员工可以处理两倍的客户问题,客户等待时间缩短,投诉下降,销售额增加。
那么企业每年花一千万元购买人工智能服务,可能非常划算。
但如果企业买了大量人工智能软件,员工却只是用它改改邮件、做做总结,最后没有减少成本,也没有增加收入,那么下一次削减预算时,人工智能很可能第一个被砍掉。
所以,人工智能能不能成为一门长期生意,最终不取决于模型回答得有多像人。
而取决于一件非常朴素的事情:
客户付给人工智能一块钱,最后能不能多赚回来一块钱以上。
这才是整个产业最底层的发动机。
只要客户能够赚到更多的钱,资金就会从企业和个人手里,流向ChatGPT、Copilot以及各种人工智能软件。
这些软件公司收到钱以后,又要向微软和亚马逊购买计算能力。
微软和亚马逊再拿着这些钱,购买芯片、存储设备、网络设备,建设数据中心和发电设施。
最终,钱才会流到英伟达、台积电、存储芯片企业、光通信企业和电力设备企业。
整个产业的资金流动,其实非常简单:
企业和个人先付钱给人工智能应用。
应用公司再付钱给云计算平台。
云计算平台再付钱给芯片和基础设施供应商。
因此,判断人工智能产业是否健康,不能只看英伟达卖出了多少芯片。
还要追问这些芯片最后服务的客户,有没有创造出更高的价值。
这就像一家商场。
商场装修得再豪华,租户交的租金再高,短期看都很繁荣。
但如果商场里的店铺长期赚不到钱,最后一定会有人退租。
微软和亚马逊,就是人工智能时代最大的两家“数字商场”。
它们正在疯狂建设新的楼层。
现在的问题是:里面的租户,生意到底怎么样?
微软的财报,给出了第一条线索。
微软说,它的人工智能业务年化收入已经超过370亿美元,同比增长123%。
这意味着,按照目前一个季度的收入速度计算,微软的人工智能业务一年可以产生超过370亿美元收入。
与此同时,微软的Azure云服务收入增长40%,而且客户需求仍然超过微软能够提供的计算能力。微软的企业客户已经购买但尚未使用的合同金额,也达到了6270亿美元。
这几个数字放在一起,至少能证明一件事:
人工智能不再只是实验室里的故事。
客户已经开始真正付钱。
而且愿意付钱的客户,超过了微软目前能够服务的数量。
如果一家饭店门口每天都在排队,厨房却来不及做菜,老板扩建厨房,通常不是盲目赌博。
因为需求已经站在门口了。
微软目前就处在这个阶段。
它不是先建好一座空城,再等待客户搬进来。
而是现有的数据中心已经不够用,所以必须继续建设。
这也是微软敢投入1900亿美元的重要原因。
不过,事情到这里还不能结束。
因为排队的人很多,不代表每个人都会长期留下。
人工智能现在增长很快,还有一个原因:企业害怕落后。
当竞争对手都在使用人工智能时,很多企业即使还没有算清楚收益,也必须先买回来试一试。
它们担心的不是今天多花了多少钱,而是两年以后发现自己已经落后。
所以,目前的人工智能需求里,可能同时存在两种客户。
第一种客户已经通过人工智能省了钱、赚了钱,因此主动扩大使用。
第二种客户还没有算清楚,只是因为害怕掉队,先买一张入场券。
这两种收入,在财报上看起来一模一样。
但它们的价值完全不同。
第一种收入可以持续很多年。
第二种收入一旦企业发现效果不明显,就可能消失。
微软财报给出的第二条线索,是付费使用微软365 Copilot的企业席位已经超过2000万个,而且增加速度还在加快。
两千万听起来很多。
但微软原本就拥有数以亿计的办公软件用户。
这意味着Copilot已经证明有人愿意付费,但离“所有办公软件用户都离不开它”,还有很远的距离。
真正的考验不是企业愿不愿意购买第一年的使用权。
而是到了续费的时候,老板查看账单,问一句:
去年花在人工智能上的钱,到底给公司多赚了多少?
这个问题,微软替客户回答不了。
只能由客户自己的利润表回答。
所以,微软现在已经证明人工智能能够卖出去。
但它还需要继续证明,人工智能可以长期续费,而且随着客户使用越来越多,微软每提供一次服务的成本还能够逐步下降。
这就是微软财报里一个容易被忽视的细节。
微软云业务的毛利率已经下降到66%,原因之一就是持续建设人工智能基础设施,以及客户使用人工智能产品带来的成本上升。
毛利率是什么意思?
说得简单一点,就是微软收进一百块钱,扣除直接提供服务的成本以后,还能剩下多少钱。
过去的软件生意非常赚钱。
微软开发好一套Office,再多卖给一个客户,增加的成本并不高。
但人工智能不同。
客户每问一次问题,背后都需要芯片进行计算,需要消耗电力,需要存储和传输数据。
也就是说,传统软件更像卖一张已经录好的唱片。
卖一万张和卖一百万张,制作成本差别不大。
人工智能却更像一家餐厅。
每多来一个顾客,都要继续使用食材、厨师和燃气。
这就是为什么人工智能收入增长很快,微软的成本也在快速增加。
不过,这里又出现了一个重要变化。
微软财务负责人说,本季度大约三分之二的基础设施投资,用在寿命相对较短的设备上,主要是图形处理器和中央处理器;另外三分之一,则投入可以使用十五年以上的土地、建筑和数据中心。
这句话非常重要。
因为它告诉我们,微软投入的资金并不是一种东西。
买土地、建机房,未来十五年都可以使用。
但今天最先进的人工智能芯片,几年以后可能就不再先进。
如果一台设备能使用十五年,那么微软有十五年时间慢慢收回成本。
如果一批芯片几年后就需要更换,微软收回投资的时间就短得多。
因此,人工智能基础设施最危险的地方,不一定是没有需求。
而是技术升级得太快。
微软今天投入巨资购买的设备,如果还没有充分使用,下一代性能更强、成本更低的芯片就出现了,那么旧设备的赚钱能力就会迅速下降。
就像出租车公司刚刚买了一万辆燃油车,市场突然全面转向价格更低的无人驾驶电动车。
车还可以开。
但每公里能够赚到的钱,可能已经不一样了。
这也是为什么微软反复强调,客户需求超过供应。
因为数据中心越早建好,设备越快投入使用,微软就越有机会在设备过时以前收回成本。
空置,才是最昂贵的风险。
从这个角度看,微软目前的信号是偏积极的。
它的主要问题不是没有客户,而是没有足够多的设备服务客户。
但是亚马逊的财报,把这个故事推到了更激进的程度。
亚马逊AWS本季度收入422亿美元,同比增长37%。
一年以前,AWS的增长速度还不到18%。
也就是说,一年时间,AWS的增长速度增加了一倍以上。
这说明企业对云计算和人工智能计算能力的需求,正在明显加速。
更重要的是,亚马逊没有因为收入增长而减少投资。
恰恰相反,它把今年的投资计划继续提高到2200亿美元。
按平均数计算,相当于每天投入超过6亿美元。
为什么生意越好,反而越缺钱?
因为云计算是一门必须先垫钱的生意。
客户今天说,明年需要更多计算能力。
亚马逊不能等到明年客户来了,再临时建设数据中心。
它要提前买土地,接入电网,采购芯片,建设机房。
钱在今天就要付出去,收入却要在未来几年慢慢收回来。
因此,云厂商的财报里会出现一种看起来很矛盾的现象:
利润上涨,现金却下降。
亚马逊过去十二个月的经营现金流达到1485亿美元,同比增长30%。
说明它的日常业务确实产生了大量现金。
但扣除建设数据中心、购买设备等投资后,第一季度只剩下12亿美元可以自由支配;到了第二季度,过去十二个月的自由现金流进一步变成了76亿美元的净流出。
这就像一个生意很好的老板。
店里每天都有大量现金进账。
但他把赚到的钱,连同过去积累的资金,全部拿去开新店。
你不能说他没有赚钱。
也不能说他已经证明这些新店一定能够赚钱。
他正在用现在的现金,购买未来的市场地位。
微软和亚马逊都在做同一件事。
但它们又不完全一样。
微软最大的优势,是它已经控制了企业办公软件的入口。
大量企业每天使用Word、Excel、Teams、Outlook和GitHub。
微软可以把人工智能直接放进这些现有产品里,再向客户收取更高的费用。
它不需要从零开始寻找客户。
它只需要说服原有客户:以前的软件能够帮助你工作,现在的软件能够替你完成一部分工作,所以应该支付更多的钱。
亚马逊的优势则是基础设施。
AWS就像一座巨大的计算能力批发市场。
客户不必自己购买芯片、建设机房,只需要按使用量付费。
无论最后胜出的是OpenAI、Anthropic,还是一家目前还没有出现的人工智能公司,只要它需要云计算,亚马逊就有机会赚钱。
所以,微软更像同时经营商场和自己的品牌店。
它既出租数据中心,也销售Copilot等自己的人工智能产品。
亚马逊则更像专门建设商场和基础设施,同时也开始生产自己的设备。
这就解释了亚马逊为什么大力发展自研芯片。
很多人看到亚马逊的Trainium芯片,第一反应是:
这是不是对英伟达不利?
这个问题问得太早。
亚马逊自研芯片首先说明的,不是英伟达没有需求。
恰恰相反,它说明需求太大,而成本太高。
如果人工智能只是一个小业务,亚马逊直接购买英伟达芯片就可以了,没有必要投入巨资自己设计芯片。
只有当计算能力的采购规模足够大,大到芯片成本开始决定整个云业务的利润,亚马逊才有动力自己做。
假设亚马逊一年购买价值数百亿美元的芯片。
自研芯片即使只把单位计算成本降低百分之十,每年节省的也可能是数十亿美元。
所以,云厂商自研芯片,真正争夺的是人工智能产业里最重要的一样东西:
谁能以更低的成本,提供同样的计算结果。
人工智能刚刚出现时,大家比的是谁的模型更聪明。
接下来,大家比的很可能是谁的模型更便宜。
因为企业采购人工智能,最终不是参加科技展览。
老板不会长期为“先进”付钱。
他只会为“有用,而且划算”付钱。
假设两个模型都可以完成一项工作。
一个模型每完成一次任务需要十元。
另一个只需要两元。
只要效果差别不大,企业最后一定会选择两元的那个。
因此,未来人工智能产业的竞争,不只是模型能力的竞争。
还是一场成本战争。
这里就可以看清整个产业链不同公司的位置。
英伟达首先赚到了钱。
因为无论谁开发模型、谁建设数据中心,都需要大量计算芯片。
台积电也赚到了钱。
因为这些先进芯片需要它来制造。
高带宽存储器、光通信、网络交换机、电力和液冷设备,也都因为数据中心扩张而获得订单。
这些公司处在产业链上游。
它们的优点是订单来得早。
云厂商还没有向最终客户赚回钱,上游供应商往往已经收到了设备款。
这就像淘金热里卖铲子的人。
淘金者最后能不能挖到金子,卖铲子的人先把铲子卖出去了。
但卖铲子的生意也不是没有风险。
如果微软、亚马逊继续扩建数据中心,上游订单就能继续增长。
如果有一天云厂商发现,新增的数据中心赚不到足够的钱,首先削减的,就是下一年的设备采购。
所以,英伟达和整个半导体板块未来的需求,表面上看取决于微软和亚马逊愿意花多少钱。
再往下看,其实取决于微软和亚马逊的客户愿意花多少钱。
最后,仍然要回到最开始的问题:
企业使用人工智能以后,到底有没有创造更高的价值?
这才是决定整个产业链能走多远的那只手。
企业通过人工智能赚到钱,就会增加预算。
预算增加,人工智能应用的收入就会增长。
应用收入增长,就会购买更多云计算。
云计算需求增长,微软和亚马逊就会建设更多数据中心。
数据中心增加,芯片、存储、网络和电力设备的订单就会继续增长。
反过来也一样。
企业发现人工智能没有明显效果,就会削减预算。
应用公司的收入下降,向云厂商购买的计算能力减少。
云厂商降低投资,上游半导体订单也会随之下降。
因此,整个人工智能产业虽然看起来非常复杂,实际上都压在同一个问题上:
人工智能能不能持续帮助客户多赚钱,或者少花钱?
微软和亚马逊这两份财报,已经给出了部分答案。
第一,客户确实开始大规模付钱了。
微软人工智能业务年化收入超过370亿美元,Azure增长40%;亚马逊AWS增长37%,而且两家公司都表示,市场需求仍然超过当前供应。
这说明人工智能已经从“大家都在谈”,进入了“客户真的在买”。
第二,云厂商还没有进入轻松收钱的阶段。
为了满足这些需求,它们仍然需要投入远超以往的资金。
微软今年计划投入约1900亿美元,亚马逊计划投入2200亿美元。
这说明今天的人工智能产业,仍然是一门重资产生意。
第三,收入增长并不自动等于投资已经成功。
微软云业务的毛利率受到人工智能基础设施成本影响。
亚马逊虽然经营现金流强劲,自由现金流却已经转为负数。
这些钱能不能获得理想回报,需要未来几年的客户使用量、服务价格、设备利用率和技术更新速度共同决定。
所以,现在就断言人工智能已经完全证明自己,可能太早。
但说人工智能还没有产生真实收入,也已经不符合事实。
它正处在一个非常特殊的位置:
需求已经出现。
收入正在加速。
利润也开始增长。
但为了抓住这轮需求,整个产业必须先支付一笔前所未有的建设成本。
这是一个已经开始营业,却仍在疯狂扩建的市场。
对投资者来说,这意味着不能再用一个简单的问题判断所有人工智能公司。
不能只问:
它是不是人工智能概念?
而要分别问四个问题。
它现在收谁的钱?
客户为什么愿意付钱?
为了获得这些收入,它还需要投入多少钱?
这些投入,要用多少年才能赚回来?
按照这四个问题,我们就能看到人工智能产业的赚钱顺序。
最先确定赚钱的,是设备供应商。
因为云厂商先采购芯片、存储、网络和电力设备。
第二批看到收入的,是微软、亚马逊这样的云计算平台。
因为应用公司和企业开始购买计算能力。
再往后,是各种人工智能应用。
它们必须证明自己不仅有人使用,而且客户愿意持续付费。
最后,也是最重要的一步,是普通企业真正通过人工智能提高利润。
只有这一步成立,前面所有收入才拥有长期基础。
所以,微软和亚马逊的财报,并没有告诉我们人工智能时代的胜负已经确定。
它们告诉我们的是:
第一轮验证已经通过。
客户愿意付钱。
第二轮验证正在进行。
云厂商能不能在大规模扩张以后,仍然保住足够高的利润和现金。
而最终验证,还在客户手里。
当一家制造企业因为人工智能减少了废品;
一家医院因为人工智能提高了诊断效率;
一家律师事务所因为人工智能处理了更多案件;
一家传媒公司因为人工智能用同样的人,做出了更多真正有人看的内容——
到那一天,人工智能才不仅是一项先进技术。
它会成为一台真正创造利润的机器。
微软和亚马逊正在押注,这一天一定会到来。
它们投入的不是几百亿美元。
而是未来十年的公司命运。
从目前的财报看,越来越多的客户正在走进赌场,也已经有人开始下注。
但赌局真正的结果,不是看微软建了多少数据中心,也不是看英伟达卖了多少芯片。
而是几年以后,当企业老板重新翻开账本时,能不能清楚地看到:
用了人工智能以后,公司赚得比以前更多了。
如果答案是肯定的,今天看起来惊人的两千亿美元投资,未来可能只是人工智能时代的第一笔基础建设费。
如果答案是否定的,那么今天这些最先进、最昂贵的数据中心,也可能成为一座座无法获得足够回报的数字工厂。
微软和亚马逊的财报已经证明,人工智能开始收钱了。
接下来需要证明的是:
它不只是会收钱。
它还真的能替整个社会创造更多的钱。
我是黄牛,以上仅仅是我个人的观点,不构成任何投资建议!


