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本白皮书由北京国家会计学院与用友联合发布，针对医保控费、人力成本上涨等医院运营痛点，推出以本体智能体为核心的 HOP2.0 运营平台，完成从流程化 HOP1.0 到人机协同智能体系的范式升级。报告指出传统医院数字化仅能事后记录数据，存在数据孤岛、流程割裂、决策滞后问题，而 HOP2.0 搭建 “感知 - 决策 - 执行 - 学习” 闭环，依托统一数据底座、全栈 AI、全域安全三大支柱，实现数据主导的全新运营架构。平台覆盖财务、预算、物资、资产、人力、成本、电子档案、资金司库等十余类场景，依托事项会计、ChatBI 自然问数、多模态识别等能力，打通业财链路，支持实时核算、智能预警与沙盘推演。书中收录多家三甲医院落地案例，同时提出组织、人才、文化三类转型路径，配套分层实施框架，为医疗机构提供标准化成熟度评估与可复制数智运营方案，助力医院从经验管理转向数据驱动的科学决策。
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