一、本报告概述。
本报告由中国信息协会市场研究业分会（CMRA）发布，含供给方（发展趋势）和需求方两份调研，基于2025年度数据，供给方回收有效问卷111份。核心结论：行业规模承压下滑，AI加速渗透成为共同突破口，出海需求持续扩张，需求方洞察职能正从执行型向策略驱动型升级。
二、第一章：2025年行业状况和趋势。
2025年中国内地调查行业规模约173亿元，较2024年下滑约8%。46%企业营业额增长（同比+5PT），41%下降，其中12%降幅超20%，行业分化明显。
三、第二章：出海。
30%调研企业运作了海外项目（同比+6%），82%企业海外营业额增长，千万级企业新增1家。海外以定量为主（占比63%），线上执行为主流（76%）；主要挑战是本地合作资源不足（68%）和成本预算压力大（53%）。
四、第三章：AI应用。
AI应用率高达90%（同比+11PT），中大型及全方位服务企业应用更广。方案设计与报告分析两端使用率最高，72%企业认可效率提升，60%认可缩短周期；但决策者信任偏保守，56%仅一般信任，58%顾虑其无法替代人工判断。
五、第四章：成本和人员趋势。
56%企业近3年项目平均成交额下降，21%上升；同时62%企业直接成本上升（同比+11PT），咨询研究类企业成本增幅最显著，行业整体处于增收难、降本压力大的困境。
六、第五章：分行业机会和趋势议题。
降本增效与拓展新客户是普遍应对措施，五千万以下企业侧重压缩人力成本，五千万以上更重系统性效率与数智化转型。企业对CMRA最大期许为推动AI健康应用（排名第1）。
七、第六章：需求方—洞察团队现状。
10人以下小型团队仍占主流（53%），50-199人团队占比提升。传统定量岗位占比下降，高阶数据战略岗提升，团队向策略驱动升级；仍有14%企业认为1-3年内无需独立洞察岗。
八、第七章：洞察预算及趋势。
近6成需求方项目数量增加，但预算增加企业不足4成（约30%），预算趋保守。2026年60%企业预期项目增多，预算增长预期仅23%，预算调整高度绑定业绩表现。
九、第八章：内部与外部执行的选择。
洞察工作内部化趋势明显，内部完成占60%、外部39%，65%企业提升自研比例。外部合作以"内部主导、外部执行"轻委托为主，选供应商首看专业服务水平（74%）、数据质量与价格。
十、第九章：需求方—出海。
42%需求方有海外调研项目（+3%），50%项目数量增长超30%。区域上北美占32%但收缩，欧洲、东南亚等新兴市场提升；线上研究仍是主流（定量线上74%）。
十一、第十章：需求方—AI应用。
AI应用以个人深度应用为主（51%），近三成实现全员应用，企业级规模化尚未普及。50%企业认为AI可缩短11%-30%工时，行业仍处"人机协作"阶段。
十二、第十一章：研究课题与挑战。
关键议题从"数据整合"转向"决策落地"，提高对内部决策影响力居首（70%）。核心挑战为AI冲击基础需求、岗位价值弱化及洞察落地难，岗位价值关键在于独立思考与业务落地能力。
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