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万事达卡联合寻汇 Sunrate 发布白皮书，提出 AI 智能体将重塑 B2B 全球支付，行业从人工、流程自动化迈入自主智能新阶段，当下企业支付流程碎片化、跨境成本高、合规压力大等痛点，都可依托智能体体系系统性化解。
行业演进分为三阶段：数字化自动化、数据智能优化、智能体自主执行。调研显示超八成企业计划落地 AI 智能体，B2B 智能支付未来五年复合增速远超 C2B，商务卡支付增长显著，为智能技术落地提供广阔场景。白皮书梳理采购、支付处理、资金管理、风险合规、服务商接入五大环节共 16 类支付痛点，划分出短期速赢与中长期优化场景，并给出 13 项智能体落地实用案例，覆盖 OTA、跨境贸易、电商三类主流企业，对比传统人工流程与 AI 自主流程的效率差异。
白皮书指出规模化落地存在四大核心前提：搭建可审计、权责清晰的信任底层架构，打造端到端连贯智能体验，搭建适配支付的专业化 AI 模型，联动支付生态协同部署而非企业单打独斗。同时面向企业管理者给出分层转型路径：优先落地对账、供应商寻源等见效快场景，中长期完善内部数据与治理体系，依托卡组织、支付服务商生态补齐能力短板。
整体来看，智能体驱动支付并非完全替代人工，而是在企业管控框架下实现流程自主编排、动态优化，长期将打通全球资金链路，降低跨境运营摩擦，成为企业财务数字化升级核心抓手。
## 报告目录
第一章 引言：共同定义智能体驱动的全球支付
第二章 B2B 支付格局的演进
2.1 从自动到自主：智能体 AI 如何定义全球支付新范式
2.2 AI 应用正从试点迈向规模化
2.3 卡支付增长，为智能体 AI 打开新空间
2.4 支付价值链中的痛点，正加速企业对智能体 AI 的需求
第三章 支付旅程中的 AI 智能体应用
3.1 采购
3.2 支付处理
3.3 资金管理
3.4 风险合规
3.5 支付服务商接入、案例研究
第四章 企业落地智能体支付的关键考量
4.1 信任层：智能体支付规模化的前提
4.2 智能体验层：智能体支付规模化的关键
4.3 专业化模型能力：决定智能体支付的执行质量
4.4 端到端 AI 部署需要与支付生态协同
第五章 对企业领导者的行动启示
5.1 以愿景引领：重塑运营模式，驱动 AI 转型
5.2 立即行动：分阶段推进，加速规模化落地
5.3 借力生态：让合作成为竞争优势
第六章 结语 —— 迈向支付新时代
#AI 智能体 #B2B 支付 #全球跨境支付# 财务数字化 #支付自动化# 资金管理 #风险合规# 商务卡 #支付生态# 企业财务转型
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