为积极响应公司总部 “酷暑砺精兵 旺季夺先锋” 八月竞赛活动号召，抓住市场机遇，北京商代处负责人沈继华，销售经理罗开明、王航，在高温假期期间顶着 38℃的酷暑，坚守一线，密集走访北京市多家新能源充电站、换电站及终端客户，深入了解市场动态、客户需求和运营场景，为后续精准开拓北京新能源市场筑牢基础。
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聚焦一线 摸排补能生态现状
调研团队行程紧凑，足迹遍布多个关键区域和场景：
云快充 24 小时充电站（顺义区）：重点考察站点充电利用率、客户群体、运维保障情况及司机反馈，深入了解 “全天候” 充电服务的实际运营痛点和用户期望。
精迈重卡充电站：作为自有场站，团队详细检查设备在高温高负荷下的运行状态与维护记录，还与现场运维人员、重型卡车司机深入交流运营路线、收益情况、对新能源重卡的看法及相关客户群体需求，并和充电站负责人探讨选址考量因素、目标客户群、业务饱满度等内容。
特来电充电站（通州区）：实地观察其设备布局、技术特点、用户流量及服务模式，学习其优势，识别差异化竞争机会。
通州区换电站（唐山 - 北京方向砂石料运输）：深入服务砂石料运输车队的换电场景，详细调研换电频率、电池周转效率、高温环境下换电设备及电池的稳定性、车队运营成本结构及对补能服务的核心诉求。
02
深挖需求 精准把握市场脉搏
此次调研的核心目标是摸清 “终端客户群体是谁”、“他们的核心需求是什么”、“真实的运营场景如何”、“现有基础设施能否满足需求”。
终端客户群体：重点关注物流车队（尤其是砂石料运输车）、个人新能源车主（尤其在 24 小时站）等不同群体的运营场景、商品需求、核心诉求及潜在新能源采购群体。
客户需求：客户普遍对充电 / 换电效率（快充 / 快换）、可靠性（设备稳定、少故障）、成本（电价、服务费、车辆）、便捷性（网点覆盖、免排队、售后）以及车电分离模式有强烈需求。砂石料运输车队特别强调连续运营保障和成本控制，在重卡品牌选择上不再局限于传统 5 强。
运营场景痛点：高温对设备散热、电池性能的影响凸显；部分场站高峰时段存在排队现象；24 小时站运维保障能力面临挑战；针对特定场景（高频次换电）的定制化解决方案仍有提升空间；沿线补能设施覆盖度也需提高。
基础设施情况：实地验证了不同品牌、不同类型站点（快充、换电）的布局、设备状况、利用率和用户反馈，为评估北京市场容量和竞争格局提供了直观依据。
03
研判方向 明晰未来可为空间
基于扎实的一线调研，北京商代处团队初步研判了未来业务发力的重点方向：
强化物流场景解决方案：针对砂石料运输、城市配送等高频次、高里程物流车队，深入探索定制化充换电服务合作模式，优化场站选址与设备配置，提升服务保障能力；匹配终端客户需求的商品、金融，对标竞品价格和模式，提供整体解决方案。
优化网络投入及用户体验：结合客户流量数据和需求热点，科学规划合作站点布局；探索提升场站周转效率（如预约充电 / 换电）、完善配套服务（如司机休息区）的可行方案。未来将与北京区域经销商探讨铺置展车、设立形象店面、安排人员驻点，贴近市场一线开拓终端客户。
探索差异化竞争策略：分析竞品优劣势，在特定区域或客户群体（如 24 小时需求用户）中，结合自身优势，打造具有竞争力的服务包装方案或合作模式。
“市场是跑出来的，需求是聊出来的。高温假不是休息日，正是我们沉下心、扎下去，贴近客户、洞察市场的最佳窗口期。” 北京商代处负责人沈继华如此说道。北京商代处团队以高度的责任感和饱满的热情，用实际行动响应总部竞赛号召。他们不惧酷暑、深入一线的扎实工作，不仅为竞赛积累了宝贵的拜访积分，更获取了真实、鲜活的北京新能源市场情报，为后续精准制定市场策略、推动北京区域新能源业务实现突破性发展奠定了坚实基础。
