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CMRA 发布《2026 年中国市场洞察行业发展趋势报告》，基于 111 份行业问卷，同时覆盖调研服务商、品牌需求方两大群体，完整呈现 2025 年行业运行现状，指出行业整体营收承压，但 AI 普及、海外业务、洞察职能升级成为三大核心转型主线。
报告分为服务商、需求方两大板块拆解现状：服务商端，2025 年行业总规模 173 亿元，同比下滑 8%，近四成企业营收下降，人力、项目成本持续走高；AI 渗透率达 90%，显著缩短项目工时，但复合型人才缺失、客户信任不足、投入成本高是普遍痛点；出海业务稳步增长，30% 服务商布局海外项目，定量线上调研为主，海外资源、预算压力制约扩张。需求端，企业洞察团队从执行型转向策略型，战略、数据类岗位占比提升；洞察预算趋于保守，内部自研比例持续上升；海外调研需求扩张，市场布局从北美向欧洲、东南亚分散；企业 AI 以个人辅助应用为主，标准化工作交由机器，深层用户洞察仍依赖人工专业判断。全行业应对路径高度统一，以 AI 数字化降本增效、拓展海外与新兴客户为核心手段，协会层面也将推动 AI 行业规范化作为首要发展目标。
整体来看，市场洞察行业正处于存量竞争与技术重构叠加周期，单纯数据执行价值持续走低，兼具 AI 工具运用、跨市场洞察、业务落地转化能力的机构与团队，才能对冲行业下行压力，挖掘长期增长空间。
## 报告目录：
一、2025 年行业服务商状况和趋势
1. 行业规模与营收表现
2. 海外执行业务现状与挑战
3. AI 技术应用成效与现存难题
4. 行业成本、人员经营趋势
5. 企业应对策略与行业发展期许
二、市场洞察需求方发展现状
6. 企业洞察团队人员结构变化
7. 洞察预算与项目数量趋势
8. 内外部调研执行合作模式
9. 企业海外调研布局情况
10. 需求端 AI 应用落地情况
11. 当前核心研究议题与行业挑战
## 关键词
#市场洞察行业 #CMRA# 行业趋势 #AI 调研 #用户洞察# 出海调研 #市场研究# 降本增效 #洞察团队# 数字化转型
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