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中国信通院发布的《人工智能 + 消费发展研究报告 2026》指出,AI 与消费融合并非技术与业态简单叠加,而是人、物、场全要素重构的系统性变革,现已成为扩大内需、培育新质生产力的核心抓手,行业整体迈入消费重构期,并逐步向人机共生的消费共创阶段演进。
报告首先界定核心内涵,“人工智能 + 消费” 分为直接消费、体验升级、业态创新三层,依托 SOR 理论重塑消费者、智能产品、消费场景三者互动逻辑,形成技术渗透、价值循环、消费反哺的双向驱动闭环。当前行业发展具备多重支撑:国家密集出台专项政策完善配套体系,多模态大模型、端侧推理、具身智能等技术持续突破,智能硬件、AI 内容、智慧服务供给全面扩容,产学研跨界协同生态日渐成熟。
报告梳理产业三阶段演进路径:消费提效期以大数据工具优化线上交易效率;消费重构期依靠生成式 AI 改造智能终端与沉浸式场景,也是当下主流发展阶段;消费共创期将依托多智能体、情感计算实现人机价值共生。同时总结四类差异化区域落地模式,各地可结合城市产业、人口、文旅资源,选择综合引领、需求拉动、产品驱动、场景赋能路径推进产业落地。
报告从人本信任、产品创新、场景共建、要素底座、安全合规五大维度给出落地策略,强调平衡创新发展与风险管控,完善数据、算法、隐私全链条治理。整体来看,AI 正在彻底重塑消费底层逻辑,各地需因地制宜布局产业,夯实技术与安全支撑,推动人工智能消费普惠、健康、可持续发展。
## 报告目录:
一、“人工智能 + 消费” 发展内涵
(一)“人工智能 + 消费” 内涵特征
(二)“人工智能 + 消费” 融合要素
(三)“人工智能 + 消费” 融合过程
二、“人工智能 + 消费” 发展态势
(一)顶层政策密集出台,支撑体系持续强化
(二)关键技术加速突破,底座能力大幅跃升
(三)供给体系深度重构,新质消费加快形成
(四)跨界融合纵深推进,协同生态日趋繁荣
三、“人工智能 + 消费” 演进阶段特征
(一)消费提效期:场域线上化,提升消费效率
(二)消费重构期:产品智能化,推动体验重构
(三)消费共创期:人机协同化,创造共生价值
四、“人工智能 + 消费” 区域推进路径
(一)综合引领型:统筹 “人物场”,引领消费能级跃升
(二)需求拉动型:以 “人” 为导向,牵引供需协同升级
(三)产品驱动型:以 “物” 为载体,提振智能消费活力
(四)场景赋能型:以 “场” 为禀赋,塑造差异化竞争力
五、“人工智能 + 消费” 策略建议
(一)坚持以人为本理念,筑牢消费信任根基
(二)强化产品协同创新,驱动供给体系升级
(三)创新场景协同机制,重塑全域消费体验
(四)健全要素支撑体系,夯实融合发展底座
(五)优化安全保障机制,守牢合规发展底线
## 关键词
#人工智能 + 消费 #新质消费# 多模态大模型 #智能终端# 消费智能体 #全域消费场景# 区域发展路径 #人机共生# 数字消费 #数据安全治理
报告预览如下(末尾下载通道):




















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