在企业的营销活动中，有一个流程是必须要做的，那就是市场调研，不论你是做包装设计、口号还是门店的设计、陈列、广告的内容等等，都需要做一定数据的市场调研，没有调研的营销活动就像盲人摸象，无法掌握全貌。
做市场调研，有很多需要注意的要素，今天说一个在调研过程中经常出现的一个错误，那就是出选择题不出问答题。
什么意思呢？就是很多调研人员可能出于某些目的，比如为了节省时间或者为了得到自我感觉的答案，已经提前给消费预想了带着答案的问题，而不是让消费者从内心里找答案。
比如我们做过的一个农产品柿饼的项目，我们在调研时做了2个问题，一个是问消费者：你喜欢吃柿饼吗？另一个是问消费者：你喜欢吃圆柿饼还是吊柿饼？显然第二个问题不一定代表市场的答案，因为消费者可能本身不喜欢吃柿饼。
我还曾经看过一个二手车的网络调研，其中一个问题：买车的时候你会考虑油耗吗？显然这个问题前置了油车选项，也许消费者不喜欢油车，而是喜欢新能源呢。
所以做市场调研，一定不要预设答案，每一个问题都是从0出发，而不是从0.5出发，那么最后达到的1才是真的1，而不是带有水分的1，做出来的营销活动效果也才会更有威力。
