今天我们开始分享《2024-2025保险业风险管理白皮书》的第三部分：保险行业热点专题分析。
（四）保险公司分支机构风险管理
近年来，中国保险行业迈入高质量发展转型的关键时刻，过去以人力扩张和密集网点为核心的经营模式，正因数字化升级、监管政策收紧及市场供需变化而加速调整。尤其是在监管部门强化风险导向、推动行业高质量发展的背景下，保险公司分支机构的角色、管理方式与风控机制正经历显著变革。
根据本次的保险公司风险管理调研，同业管理人员认为分支机构所面临的风险问题优先级如下：
·业务压力增大导致合规风险上升(如销售误导)
·成本控制压力，导致内控投入不足
·客户投诉/退保增多引发的声誉风险
·人员流失或不稳定影响操作风险
·理赔压力增大，欺诈风险上升
·应收保费管理难度加大
