
2025年10月20日,丁士安院长以《洞察行业冲突,打造强势品牌》为主题,在山西财经大学振东管理大讲堂开讲!山西省内多家企业嘉宾和山西财经大学师生共300余人聆听了讲座。

讲座伊始,丁士安院长便抛出一个引人深思的问题:在物质过剩的中国市场,为何8000万营销从业者每日忙于产品推广,却普遍面临“好产品卖不好”的困境?丁院长揭示,这一矛盾的核心在于企业未能洞察消费者内心的真实冲突。他强调,营销的本质并非产品的简单输出,而是对消费者需求的深度洞察与精准管理。他引用“人类历史上每一次认知的飞跃都源于视角的转变”,提出营销视角需从“产品思维”转向“冲突思维”。而“冲突理论”,正是解决这一问题的关键,为全球营销领域的需求研究填补了重要空白。

冲突是需求之源,需求从冲突中诞生,营销的本质是解决冲突。冲突越大,机会与需求越显著。例如:海澜之家针对男性“不爱逛街”与“需要着装”的冲突,打造“男人的衣柜”,营收突破209亿元;传音手机解决非洲用户“自拍效果差”痛点,推出“智能美黑”,占据半壁市场;九阳破壁机通过洞察“噪音大”和“清洗麻烦”的冲突,推出静音与免洗技术,市场占有率38.5%,豆浆机销量增长80%;乌江榨菜提出“三清三洗三腌三榨”的工艺标准,半年内突破1万吨,利润是老产品的4倍,2021年“中国好味道”的品牌战略,拓展海带丝、泡菜等品类,最终推动企业市值从30亿上涨至200亿,成为无可争议的行业龙头。验证了冲突洞察的实践价值。


最后,丁士安老师提出三个思考维度:第一,以消费者为中心,消费者的冲突有哪些?第二,以竞争对手为中心,尚未被竞争对手解决的冲突是哪些?第三,以自我为中心,我的产品到底解决哪个冲突?他总结道,“要想在竞争中超越对手,关键不是做得更好,而是更早发现冲突、更好解决冲突。”




这场关于冲突思维的深度探索,不仅为山西财经大学的师生和企业嘉宾打开了一扇重新理解营销本质的窗口,更在2025年的商业浪潮中投下了一颗“冲突理论”的种子。当更多企业开始以“冲突”为镜,从消费者、竞争对手、自我三个维度审视商业本质时,中国品牌必将迎来从“制造”到“创造”的跨越。这场讲座的结束,或许正是无数企业以冲突为刃,劈开市场红海的开始。




