作为文案策划,我累计做过四类市场调研报告,分别是:同类产品调研、展会友商品牌调研、友商线上宣传调研和某一产品品类市场规模预测。
市场调研报告的作用在于觉察市场现状,为后续的决策提供依据,对于文案来说,也能从调研中学到优秀的手段,便于后续的模仿和自学,从而提升个人的能力。
一份好的市场调研报告我觉得需要符合几点:一是策略和操作要具有可行性、落地性,调研报告是为了后续行动做参考,如果丧失落地性,就没有意义了;二是要言之有理,避免重复、套话、空话和过度追求概念;三是要考虑可视化呈现,尽量以清晰、一目了然的结构呈现内容。思维越锋利、越清晰,呈现出来就越简洁、不拖泥带水。
这类是为新品宣传(电商彩页、图文、视频等)做服务,调研内容是对同一品类产品的卖点进行梳理,从而在后续内容中打出差异化的卖点。
以前做摄像头的调研时,会从官网、公众号、IT之家等科技类咨询网站、淘宝等渠道搜索对方的话术,并形成内容结构点,也会看对方采用何种方式进行包装、画面的配合方式等,这个的好处是自己可以直接模仿和套用,效率很快。
但是我建议在梳理出后,和自家研发沟通下信息点,对于宣传的信息点按照重要性进行排序,以及每一大类信息点下的子信息点,确保完整、无遗漏,这能增加文案输出的效率。

展会上,品牌宣传的方式分为线上和线下两类,线上引流,线下导引,形成闭环。
线上调研主要分为三类,分别是:核心信息的包装与传递、宣传渠道与手段、宣传效果的评估。
核心信息的包装与传递:这里最重要的是想要讲什么、怎么讲。
“卖什么”:产品包装聚焦场景化、企业硬实力曝光(增加专利数量、荣誉资质、市占率等硬数据露出)
“用了都说好”:案例背书强化专业性(精品案例成效可视化、本地化案例增加地域穿透性)
宣传次数上:高频露出,线上线下体验闭环
怎么讲——视觉体系的一致性
线上、线下宣传的主视觉、宣传物料、展台设计保持统一主题,强化品牌记忆。
做好超级IP展馆设计,增强品牌感知。
宣传渠道与手段:
媒体分为自媒体、行业媒体和第三方媒体,相互配合,形成媒体矩阵。在此基础上,展会期间不同阶段,进行不同媒体的投放,实现效果最大化,具体可以参考下方。
宣传效果的评估
现在媒体都靠品牌方吃饭,不好好做内容,会沦落为吃老本,展会期间宣传投放很难获取真实的数据,但也有可以参考的数据指标。在微信生态圈的话,搜索微信指数获取相关关键词的峰值情况、百度搜索引擎的指数或者线下留资线索,都可以作为宣传效果的成果。

以往我主要关注友商的公众号、视频号或者官网,因为这三个属于官方自留地,最新、最全信息会全部在这里,对全年或季度数据进行整理后,一般B端的内容可以分为新品推广、案例宣传、品牌理念、市场活动、售后服务和企业活动等类型。
统计出不同类型的发布条数,可以判断出友商今年的营销重点,B端企业往往以新品宣传为重点/常态化项目,此外,在特定的展会期间、第一季度末可能会高频次发布新品内容,这也和业务特点有关。
在从0-1建设新品牌时,可以参考从新品、活动和案例这三者综合性呈现,这三者的相互关系是新品-买什么、活动-体验、案例-证明有人用的好,以此达到品-效-销的三合一。
以教育行业来说,新兴市场开始发力时,不仅应在上述方面发力,也应从公司高层与学校/教育局高层建立合作关系,为后续商机进行项目铺垫;针对高校产教融合项目,这种合作有益于将企业实践反哺于理论研究,同时也能获得权威专家的背书和指导,但是这类需要真金白银的付出和可持续机制的建设,对于企业的实力要求非常高。
在此基础上,有些品牌会结合特殊节日针对性策划品牌专项活动,可以学习对方的包装切入点,为后续营销做素材储备。以教育行业为例,去年的教师节,某品牌会联合中国青年报、光明教育家等官媒,策划《给老师的一份表扬信》,致敬7位教师,分享他们的热爱故事,以此来展示品牌温度。

首先,要将品类的概念进行具体、清晰化的理清。教育行业来说,需要结合政策发展现状、高校理论和自家产品情况,进行综合性呈现。
对整体市场现状进行数据估算,原始数据可以从政府官网统计网站获取,之前我采用的测算方式是复合增长率(复合增长率=(现有价值/基础价值)^(1/年数)-1))进行预算,并叠加新增产品总数、产品单价,以此相乘获得总体市场规模的情况。
另一种方式是使用市场渗透率预测市场规模(市场渗透率=(目标市场的客户数量 / 总市场客户数量)× 100%),这种容易虚高。

在此基础上,结合现有市场占有率与预测的市场规模,即可得出未来时间内的企业收入规模。在我做的过程中,在文末部分,我还会放上其他相关的新兴技术应用,为后续的产品研发提供支持。
做品类市场调研,主要的困难集中在1.原始数据的完整获取 2.如何选择合适的计算方式进行预测 3.话术尺度的把握。举个例子:公司决定将这个品类作为重点投入,但你的调研数据与方向不符,此时就应该思考表达的口径/尺度,避免给自己、给公司添堵。


