
今天为大家带来一份“易观”出品的《2026中国办公智能体平台市场研究报告》,26页PDF格式,供大家学习参考。
?报告简介
2026年刚过半,办公智能体这个赛道,已经不能用“热闹”来形容了。
市场跑得有多快?看看3月份的数据就知道了。
2026年3月,中国桌面端AI原生办公智能体平台的市场,头部产品合计月访问量直接突破了2000万次。这里面,腾讯的WorkBuddy跑得最快,月访问量冲到885万,排在第一。紧随其后的Trae.cn(字节系)、QClaw(腾讯系)、QoderWork(阿里系)月访问量也都超过了200万。
3月份不少产品刚开放公测,WorkBuddy环比增速831%,QClaw增速360%,CodeBuddy也有82%。公测放开注册带来的这波自然增长,说明市场已经从技术验证阶段迈进了规模化扩张的门槛。
谁在用这些产品?主力军是25-39岁的职场人。
25-39岁的用户加在一起占了80%。职业分布上,企业白领和IT开发、产品设计从业者是绝对主力。这个结构说明,智能体正在从技术圈往外走,越来越多的非技术岗白领也开始用了。
另外有个细节值得注意:15%的用户是“公司统一要求”才开始用的。企业层面从观望转向主动推进,这个信号比个人用户增长更有分量——组织驱动的使用,频率更高、场景更固定。
用户图什么?提效排第一,但深度使用还没完全打开。
用户使用智能体的目的,主要“工作提效”和“减少重复性任务”。“多工具/多步骤任务”、“协同办公”这些深度场景的占比还比较低。
应用场景上,信息检索、方案策划、文档处理这些轻量级问答交互还是主流。不过“编辑辅助”和“电脑文件整理”这类需要操作本地环境的场景,已经攒下了一定的使用比例。这说明用户确实有让智能体“动手干活”的需求,只是深度执行的能力还没完全跟上。
用户选产品时最在意什么?安全第一,兼容第二,执行第三。
用户给各项因素的重要性打分,“数据安全与隐私保护”排第一,“工具/系统兼容性”第二,“自主执行能力”第三。
付费这事,还在早期,但意愿已经有了。
已付费用户里,企业采购和个人订阅两条路占比差不多。未付费的用户中,超过六成表示愿意为合理价格付费,而且“免费基础版+付费解锁高级功能”的模式最受欢迎。
现在的关键问题是:产品能不能在更多深度场景里建立起不可替代性,以及定价能不能精准匹配用户的价值感知。
几个值得关注的趋势
中美市场的路径差异很明显:美国从代码开发这类高价值垂直场景切入,中国则靠IM、在线文档的生态优势,从通用办公场景铺开。两种路数没有高下之分,但竞争逻辑确实不一样——美国拼模型深度和数据壁垒,中国拼生态整合和流量分发效率。
另外,桌面端正在成为一个关键战场。PC端有算力支撑、环境完整、场景匹配度高,还能和企业业务系统深度集成,这些优势是移动端暂时替代不了的。未来产品的竞争会聚焦在三个方向:工作语境下的上下文感知、自动化工作流编排、以及开放的生态互联能力。
?报告预览
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