企业常年法律顾问标准化服务流程实务

日期：2023-08-30 00:31:00 来源：网络整理作者：本站编辑浏览：17 评论：0

无顾问不稳，无诉讼不富。透视这句话背后的商业逻辑，常年法律顾问能够让律师与客户建立联系，在常量业务基础上不断获取稳定的变量业务。

然而法律顾问的工作内容既复杂又综合，往往涉及民事、公司、劳动等多个领域。你是否也有过下面这些困扰：被抱怨“不及时”“不够专业”“没什么用”；耗费了大量时间精力，市场满意度低，甚至影响与顾问单位的其他业务？

作为服务的提供方，我们如何用极致的法律服务带给客户专业的法律体验，从而帮助其实现商业目的呢？

打破传统，构建标准化

国外企业法律顾问制度已经发展了100余年，我国的企业法律顾问制度仍处于萌芽阶段。

近年中办、国办发布法律顾问的多项政策要求，律师提供企业法律顾问服务应打破原有传统模式，构建法律顾问服务模式的标准化。

这是源于传统的企业法律顾问有如下问题：

Ø 顾而不问，问而不全；

Ø 沟通与协作不通畅；

Ø 商业强调利润，法律强调风险，两者脱钩。

Ø 最核心的问题是没有标准。

为什么需要标准化？

（一）从混沌到清明，界定常法工作范围，先画线再干活。

纵观法律顾问工作的现状：长期处于混沌状态，无形难以规范，可能是顾而不问，也可能是什么都得顾问，工作缺乏边界和准则。因此需要清明边界，系统梳理常法工作范围，先画线再干活，已达到信息明确对称，保障双方公平。

（二）从杂乱到有序，理流程、优架构、建系统，提升法务效率。

计算机学界有一句经典名言——不要重复发明轮子，意思是别人做好的模块我们直接拿来用就是高效和有意义的。这句话同样适用于法律行业。

如果在常年法律顾问服务上已有一个SOP「标准作业程序」，已封装了该领域内处理流程的逻辑，那我们就可以通过固定下来的标准，为我们节省更多时间去处理真正的难点，去填充和完善，而非再将时间花费在程序的梳理上。

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