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• 报告延伸：2026中国消费零售市场十大关键趋势报告
• 出  品 方：尼尔森IQ

趋势一：买东西变成买生活

到2026年, 消费情形有所转变, 不再单纯只是为了实用而进行, 更多的是为情绪方面做出支付行为。化妆品商店摇身一变成为“造梦空间”, 大型购物场所演变为“闲逛目的地”, 即时零售恰似那种随叫随到的朋友一般。六成的人更为看重氛围以及体验, 价格则退居到次要位置。消费不再是冷冰冰的交易形式, 而是转变成了带有温度的生活陪伴。

趋势二：悦己胜过悦人

过去花钱是冲着面子去的, 现在花钱却是为了里子。消费者不再一味顺着旁人眼光行事, 而是转而问自己, 这东西跟我存在怎样的关联。新品仅仅新奇是不足够的, 还必须得让人心生舒坦之感, 并且能够引发共鸣。悦己并非只是一句口号, 而是每一笔消费都在探寻自我认同以及情绪宣泄的途径。

趋势三：AI成了最懂你的伙伴

曾几何时是人去学习了解产品, 现如今却是产品过来学习人, 人工智能使得设备主动去适应你的习惯, 操作一下子就变成了只需一句话就能搞定的事件, 尽管超过六成的人愿意为人工智能花费更多的钱财, 然而大家已然不再盲目地追逐新奇, 仅仅关注它是不是真正能够理解自己。未来所比拼的并非参数, 而是那一份“被理解”的感觉。

趋势四：悦己跨越年龄和身份

单身状态的人, 倾向于去享受独自用餐以及观看影音, 热衷于养宠物的人, 他们会把自身情感投射至所养的那些毛孩子身上, 步入老年阶段的银发群体, 也不会再一味等待儿女前来照料, 而是凭借自身去追求具备品质的美好生活。能够愉悦自己的这样一种逻辑, 适用于每一个人, 其中最为关键的并非是被动地去接受, 而是应当采取主动的态度来让自家的生活得以更加自在、更加拥有尊严, 毕竟谁都不会心甘情愿选择将就。

趋势五：不怕买贵，就怕买亏了

精明的消费者如此体现: 该花的钱不会节省, 不该支出的绝对不会多给予。质价比并非依据牌子而是看重功效, 性价比并非只贪图一时的便宜, 反而是谋求长久的划算。大包装、白牌以及硬折扣成为了新的受宠对象, 花钱的逻辑从单纯“图便宜”转变为精准地“算明白账”。

趋势六：商超变身生活空间

正进行着大改造的传统超市，增添了熟食区域, 增添了烘焙区域, 增添了餐饮区域, 能让你在逛的同时吃东西, 还能边逛边玩。愈发多起来的是自有品牌, 以及定制商品, 不再呈现千店一面的状况。调改的关键并非是跟风之事, 而是要打造出自身的特色, 使得顾客心甘情愿前来, 能够停留得住, 并且还会萌生再次前来的想法。

趋势七：自有品牌从将就到值得

先前购买自有品牌时觉得那是在退而求其次, 如今其品质逐渐提升, 反倒摇身一变成为明智的选择了。将近七成的人觉得它物有所值, 超过半数的人打算增加购买量。自有品牌既有价格平实的基础款式, 又存在高端且具特色的款式类别, 它凭借“值”而非“便宜”来获取大众的认可。

趋势八：会员店和折扣店火得有道理

这两类店铺, 既充分给予性价比, 又营造购物乐趣, 商品常常更换保持常新状态, 每次逛时都能拥有小惊喜, 供应环节的链条精简, 品质并未降低且价格十分实在 , 它满足了消费者, 既要达成省钱目的又要获得开心感受此内心状态, 使得“买得值”以及“买得爽”同时达成, 实现这一情况。

趋势九：县城才是真正的增量场

乡村零售的增长速度超过了全国水平, 县城的消费能力正在得到释放。政策、物流以及数字化都朝着下沉方向发展, 然而各地情况存在较大差异, 无法轻易进行复制。需要依据每个县的独特特点, 融合小店、直播以及即时零售等要素, 打造本地化的“区域热点”, 而非面向全国都适用的爆款产品。

趋势十：零售进入“立刻要”时代

由跑向超市, 转而等待快递, 乃至半小时便送达家中, 这消费变得愈发即时了。接下来便是“智场”, 即AI能够预先感知你的需求, 在你尚未开口之际便已然准备妥当。零售不再比拼谁的速度更快, 而是较量谁更能理解你, 促使消费从“满足需要”转变为“贴心陪伴”。