CHLI指数技术白皮书
版本：1.0
发布日期：2026年6月
发布机构：中布联（CHL）
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目录
1. 前言
2. CHLI指数定义
3. 评价维度与权重
4. 数据采集与核验体系
5. 评分计算方法（含各维度详细计分规则）
6. 实地认证（线下现场审核）规程
7. 等级划分与公示
8. 标准修订机制
9. 公平性与反操控声明
10. 联系与监督
11. 附录
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一、前言
中布联（CHL）是全国唯一的、非营利的酒店用品行业公益评价平台。本白皮书完整、透明地公开 CHLI指数 的技术方法与执行标准。
CHLI指数是一套可量化、可复现、可验证的供应商评价体系。中布联的一切行为均通过本标准执行，不接受任何第三方盈利机构的合作，不引入任何与利益关联的外部评审。评价结果是标准的直接输出，不经过任何人工干预或调整。
本白皮书面向所有酒店采购方、供应商、行业研究者及公众。任何人可以使用本文件中的方法对供应商进行独立评分，并与中布联的官方结果进行比对。如发现差异，中布联承诺公开解释原因。
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二、CHLI指数定义
CHLI（China Hospitality Leading Index）是中国酒店用品行业供应商综合能力指数。
· 指数值范围：0–100 分
· 更新频率：每年度动态更新
· 覆盖品类（逐步扩展）：酒店布草、酒店家具、卫浴洁具、客房易耗品、酒店电器、清洁设备与药剂、酒店智能系统
指数得分反映供应商在所属品类下的综合竞争力。所有得分及明细完全公开，不设任何访问门槛。
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三、评价维度与权重
CHLI指数采用 13个评价维度，各维度权重根据反映企业全国市场竞争力的重要性分配。权重设置遵循“客观验证优先于主观申报”原则。
权重分配总表
编号 维度名称 权重 数据来源
D01 线下现场审核（实地认证） 30% 现场勘查（联合中国酒店布草网行业专家、第三方认证机构跨区域执行）
D02 基础资料完善度 5% 企业申报材料核验
D03 认证证书 10% 官方渠道核验（国家认监委等）
D04 荣誉资质 5% 政府及权威机构公示
D05 成功案例与好评 5% 企业申报材料 + 平台交叉验证
D06 上一年度销售额 5% 纳税证明、审计报告
D07 行政处罚记录 5% 国家企业信用信息公示系统
D08 经营异常记录 5% 国家企业信用信息公示系统
D09 历史诉讼记录 5% 中国裁判文书网等
D10 产品质量检测 — 已整合至D03认证证书
D11 技术研发能力 — 已整合至D04荣誉资质
D12 绿色生产指标 — 已整合至D03认证证书
D13 产品认证符合性 — 已整合至D03认证证书
注：D10-D13为原框架维度，其内容已完全整合至D03、D04中，确保总分仍为100%。下文的评分细则将以9个直接评分的维度呈现（D01-D09），合计权重100%。
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四、数据采集与核验体系
4.1 数据来源类型
类型 说明 示例
官方公开数据 政府网站可查，不可篡改 国家企业信用信息公示系统、中国裁判文书网、中国酒店布草网行业数据库等
企业申报材料 企业主动提交，需交叉验证 纳税证明、审计报告、证书扫描件
第三方检测报告 国家认可机构出具 质检报告、环保监测报告
实地审核结果 D01产出，权重最高 现场照片、设备清单、库存盘点
4.2 数据采集周期
· 静态数据（营业执照、资质证书）：每年更新一次
· 动态数据（行政处罚、诉讼、销售额）：每年度采集最近12个月的滚动数据
· 实地认证：每三年一次，需年审监督；发生重大投诉或异常可触发临时认证
4.3 缺失数据处理
若企业在某一维度无任何可验证数据（包括公开数据及经核验的申报材料），则该维度按 0分 计算。中布联不以任何方式“推定”或“预估”缺失数据。
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五、评分计算方法（详细计分规则）
综合得分计算公式：
各维度得分满分均为100分。以下逐条给出每个维度的详细计分规则。
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D01 线下现场审核（权重30%）
评分方式：清单制扣分法。起始分为100分，根据现场核验发现的缺陷项按标准扣分，最低扣至0分。
扣分项详细清单：
扣分项 扣分值 验证方式
经营场所与营业执照地址不一致 30分 现场核对营业执照
无自有厂房（仅有注册地址或临时租赁） 25分 查看产权证/租赁合同+现场拍照
生产设备数量/型号与申报严重不符（偏差>30%） 20分 设备台账核对
无独立质检部门或基本检测设备缺失 15分 现场查看部门设置、设备配备
台账/合同管理不规范（抽查3笔，发现1笔以上问题） 10分 抽查原料采购、生产派工、销售合同
员工劳动合同缺失（抽查3-5人，发现2人以上无合同） 10分 访谈+查看合同
环保设施未运行或无环保设施 15分 现场查看废水/废气处理设施
其他轻微不规范项（每项） 5分 记录并拍照，单次审核最多扣3项
最终D01得分 = 100 - 累计扣分（最低0分）。所有扣分项及现场照片在中布联内部存档留存备查。
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D02 基础资料完善度（权重5%）
评分方式：根据企业提交的基础资料完整性计分。共10项基础资料，每项10分，满分100分。
资料项目 满分 说明
营业执照（在有效期内） 10 须加盖公章
税务登记证（或三证合一） 10 已包含在营业执照内则自动得分
组织机构代码证 10 同上
开户许可证 10 银行出具
近一年完税证明 10 税务局出具
近一年社保缴纳证明 10 社保局出具
企业简介（含组织架构） 10 自备
主要设备清单 10 含型号、数量、购置年份
主要客户名单（5家以上） 10 含合同首尾页复印件
质量管理制度文件 10 自备，需有盖章
每缺失一项扣10分。资料造假一经查实，D02直接计0分，并触发D01重新审核。
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D03 认证证书（权重10%）
评分方式：根据企业持有的有效认证证书类型和数量计分，最高分累计不超过100分。
认证类别 具体证书 每项得分 上限
质量管理体系 ISO 9001 15分 15分
环境管理体系 ISO 14001 15分 15分
职业健康安全 ISO 45001 10分 10分
产品安全认证 OEKO-TEX Standard 100、国家放心纺织品认证 20分 20分
绿色认证 绿色产品认证或报告（GB/T 35611） 20分 20分
行业特定 酒店布草相关国标符合性报告、AAA级信用等级 10分 10分
其他 人员资质证书、报告等 每项5分 10分
计算公式：D03得分 = 各项得分之和，但不超过100分。证书须在国家认监委官网、中国酒店布草网、中布联可查，且处于有效期内。过期证书不计分。
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D04 荣誉资质（权重5%）
评分方式：根据企业获得政府或权威行业机构颁发的荣誉级别及数量计分。按最高荣誉得分，不重复累计。
荣誉级别 得分 说明
国家级（国家高新技术企业、中国驰名商标等） 100分 需提供证书或公告
省级（省级专精特新、省著名商标等） 70分 同上
地市级（市知名商标、市技术中心等） 40分 同上
区县级或行业协会（非商业评选） 20分 行业协会评选需有公开评选标准
商业展会、论坛、无任何荣誉 0分 —
特别说明：无业务主管单位、仅民政直接登记的行业协会，其自行组织评选颁发的各类荣誉、等级、资质证书不具备法定采信效力，在政府采购、官方项目评审、行业资质核验场景中不予认可，视同无效证明材料。商业机构颁发的“十大品牌”“推荐品牌”等不纳入计分。
D04得分 = 根据最高荣誉对应的分值（不累加）。
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D05 成功案例与好评（权重5%）
评分方式：根据企业提供的近三年酒店合作案例数量、合同金额及采购方好评率计分。
步骤一：案例基础分（满分50分）
案例合同数量（近三年） 得分
≥20份 50分
10–19份 35分
5–9份 20分
1–4份 10分
0份 0分
步骤二：采购方好评调整（范围 -20 至 +50分）
中布联随机抽取3家采购方进行电话/邮件回访，调查满意度（服务响应、产品质量、交付准时）：
· 3家全好评：+50分
· 2家好评，1家中评：+20分
· 1家好评，2家中评：0分
· 有1家差评：-20分（同时触发D01复核）
· 有2家及以上差评：D05整项计0分，并官网公示
最终D05得分 = 案例基础分 + 好评调整分，限制在0–100分区间。
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D06 上一年度销售额（权重5%）
评分方式：根据企业申报的上一年度酒店用品相关销售额（需提供纳税证明或审计报告）分档计分。
销售额（万元） 得分
≥10000 100分
5000–9999 85分
2000–4999 65分
500–1999 40分
100–499 20分
<100 10分
无法提供有效证明 0分
验证：销售额必须与纳税申报表或审计报告一致。若实地审核（D01）发现产能明显低于申报销售额（如设备能力无法支撑），则D06直接计0分。
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D07 行政处罚记录（权重5%）
评分方式：基于国家企业信用信息公示系统最近 12个月 的行政处罚记录扣分。起始分100分。
处罚类型 扣分 说明
产品质量不合格处罚 40分/次 每次扣40分，可累计
环保处罚 30分/次 每次扣30分
税务处罚 20分/次 每次扣20分
广告违法、不正当竞争 15分/次 每次扣15分
其他一般行政处罚 10分/次 每次扣10分
最终D07得分 = max(0, 100 - 累计扣分)。处罚信息公示期结束后满一年，相关扣分不再计入（从处罚决定书下达之日起算）。
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D08 经营异常记录（权重5%）
评分方式：基于国家企业信用信息公示系统最近 24个月 的经营异常记录扣分。起始分100分。
异常类型 扣分/次
未按时年报 30分
通过登记的住所无法联系 40分
公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假 50分
最终D08得分 = max(0, 100 - 累计扣分)。若企业已移出异常名录且满6个月无新增异常，扣分减半（即原扣30分降为15分）。
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D09 历史诉讼记录（权重5%）
评分方式：基于中国裁判文书网最近 36个月 的诉讼记录（企业作为被告且败诉或调解承担责任）扣分。起始分100分。
诉讼类型 扣分/次
产品质量纠纷败诉 30分
合同违约败诉 25分
知识产权侵权败诉 20分
劳动纠纷败诉 10分
其他败诉 5分
最终D09得分 = max(0, 100 - 累计扣分)。若败诉判决已履行完毕且满12个月无新败诉，相关扣分减半。
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六、实地认证（线下现场审核）规程
6.1 审核主体
由中布联主导，联合中国酒店布草网行业专家及第三方认证机构跨区域执行。审核员均经过培训并签署《利益冲突声明》，不得与受审核企业存在任何关联。
6.2 审核流程
1. 企业申请：提交书面申请及基础资料（D02所列）。
2. 材料初审：核对资料完整性，缺失则退回补充。
3. 现场审核：审核组随机抽取时间（提前24–48小时通知），赴企业生产/经营场所执行扣分清单式检查（详见D01扣分项清单）。
4. 交叉验证：结合国家企业信用信息公示系统、裁判文书网及行业数据库比对。
5. 结果公示：审核结论及扣分明细在中布联官网公示7天，接受异议。
6. 授牌或整改：通过者授予实地认证标识；不通过者限期整改（6个月后可重审）。
6.3 审核结论判定
D01得分 结论 后续处理
≥80分 通过 正常授牌
60–79分 整改后通过 限期3个月整改，复审通过后授牌
<60分 不通过 公示原因，6个月后方可重审
6.4 质量保障
· 全程拍照录像，存档不少于3年
· 每批次10%的审核由第二组审核员随机复查
· 发现审核员收受利益，永久除名并公示
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七、等级划分与公示
CHLI指数 等级 D01门槛 标识
85 – 100 五星供应商 ≥80分 ★★★★★
70 – 84 四星供应商 ≥70分 ★★★★
60 – 69 三星供应商 ≥60分 ★★★
<60 不推荐 — 无
所有结果在中布联内部留档备查，包括：
· 综合分及各维度得分
· D01审核扣分明细及现场照片
· 各证书、荣誉、案例的关键证明材料（扫描件）
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八、标准修订机制
每年修订一次，流程如下：
1. 提案征集（9月1日–30日）：任何个人或机构提交修订提案，需附数据或逻辑依据。
2. 公示评论（10月1日–31日）：所有有效提案公示，公众可评论。
3. 委员会表决（11月）：9人委员会（3采购方代表 + 3技术专家 + 3公益代表）投票，2/3通过即采纳。委员会成员每年公开招募、随机抽选，不得连任，任期内不得与酒店用品企业存在利益关系。
4. 发布（12月1日）：新标准次年1月1日生效。
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九、公平性与反操控声明
· 不收费：不收参评费、上榜费、证书费、复审费等任何与评价相关的费用。
· 无利益合作：不与任何第三方盈利机构（咨询、公关、检测公司商业化部门）合作。
· 人工零干预：评分全自动，无人有权修改。
· 申诉通道：企业可提交数据错误申诉，需附正确公开数据链接。核实后重算并公示。
· 禁止私下沟通：员工违规即解聘并公示。
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十、联系与监督
· 官网：ZBL.NTFQW.COM
· 监督邮箱：bcgyl@foxmail.com
· 申诉提案通道：bcgyl@foxmail.com
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十一、附录
（详细内容请访问中布联官网下载）
· 附录A：各品类维度权重微调表
· 附录B：实地认证检查清单完整模板（含七大品类）
· 附录C：数据源API及验证方法
· 附录D：常见问题与示例评分
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本白皮书以CC BY-ND 4.0许可发布，允许复制、分发，但不得修改。
版本历史：
· 1.0 (2026-06-01) 首次发布
中布联承诺：本白皮书所述方法与生产环境实际执行的算法完全一致。
中布联（Central Hospitality League）是国内酒店用品全产业链权威评级与综合服务平台，承接并全面升级中国酒店布草网多年沉淀的行业品牌评选体系。平台自研 CHLI行业品牌指数体系，覆盖酒店布草、酒店家具、客房易耗品、厨房设备、清洁设备、卫浴用品、酒店电器七大核心赛道，是目前行业体系最完整、核验最严格、透明度最高的品牌价值评估体系之一。
