| 《财报就像一本兵法书》
这是一本用财报数字验证战略逻辑的书。“财报数字 = 经营真相 + 衡量误差 + 故意作假”是全书最重要的公式。我们不能直接相信任何一个数字，要问这个数字是真实经营的反映、是会计政策选择的结果、还是管理层刻意操作的产物。
1，把《孙子兵法》应用到企业经营上，最大的误解及最深的祸害，就是只想打败甚至歼灭竞争对手。相反，企业学习兵法真正的重点，其实是和竞争对手“同修”，学习如何为顾客创造价值。
2，竞争（competition）常被误解为敌对（rivalry）。“竞争”一词，源于拉丁文的competere.com是前缀，意思是“一起”；petere的意思是“寻找”。也就是说，竞争的原意其实是“共同寻找”（seek together），就是“同修”。同修什么？就是共同创造独特价值之道。
3，无法克服性格缺陷，就学不成上乘兵法；不能扩大思想格局，就做不出恢宏事业。孙武在训诫我们：欲学兵法，先修己心，刚戾忍诟，心偏事败。
4，“上下都亢”的思考架构：所谓“上下”，完整的说法其实是指“上驷、中驷、下驷”；所谓“都”，原意为国君居住的地方。在企业经营中，“都”可以引申为整个决策机制：包括决策者（个人或团队决策）、决策过程（如预算必须正式三读通过，或以非正式方式决定预算）、决策标准（是否采用正式的投资回报率计算）等。
所谓“亢”，原意为人的颈部，因为颈部有输送血液的大动脉，是性命攸关之所在。在企业经营中，“亢”可以引申为关键资源或关键部位”
5，企业在长期经营中的“亢”，就是指接班人才。没有优秀的接班人才，企业会加速走向衰弱或灭亡。
6，《孙子兵法》对我们最大的启发，是必须用他人的角度来看待问题，用他人的思考模式来想问题，努力做到“缩小自我、扩大他人”，以达到高度的客观性。人一旦有了这种客观性，再加上具备深刻理解顾客需求的“慈悲心”，就是企业最好的人才。
7，企业极重要的“问责指标”，指的是有多少人真正把他们的工作视为公司的“死生之地”，把做好自己的工作当成公司的“存亡之道”。
8，（①）者，公司之大事也，死生之地，存亡之道，（②）不可不察也。其中，①指的是公司里面的任何一项工作或议题。②指的是应该为这件事或这个议题负责的主管。”
9，“问责”的真正精神，是能够产生组织的整体感，对认知问题的产生与解决，不论是直接相关还是间接相关，大家都有责任共同面对解决。而“问责”最要不得的现象有三种，即有权无责、推诿卸责及互相指责。
10，格鲁夫的商业智谋可以简述如下：1．保持局面混乱，看似失控；2．开始消除混乱，高明掌控。具体的做法是什么呢？善用“人才的探索力”和“钱财的稳定性”。“人才的探索力”指的是中层主管的自主决策（都），“钱财的稳定性”指的是现金的充沛。
11，要维持“差异化”，最根本的是“心”的力量——这是一种追求独特价值，不肯模仿他人的坚持；一种对自家产品及服务价值的信心；一种可以对抗顾客强大降价要求及转单威胁的意志。而这种坚持与能力，最终会表现在财报的具体数字上，例如较高的毛利率等。
12，选才要注重人格特质和技能。人格特质包含诚信正直、敬业精神，以及与人一起工作的能力。技能则包括专业知识、工作经验，以及对上、平行及对下等三个层级的沟通能力。
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