6月10日，膳魔师通过官方公众号发布SK3000/SK3020密封塞召回指南。这也是膳魔师就相关问题产品首次正式发布官方召回声明。
声明显示，此次召回涉及的产品为2011年至2024年期间销售的高真空不锈钢食物罐SK3000和SK3020（配无泄压阀密封塞）。
消费者可先查看产品底部的型号。若手中的产品为SK3000或SK3020高真空不锈钢食物罐，再进一步检查密封塞。消费者可将产品底部型号及密封塞拍照后，发送至膳魔师官方授权线上旗舰店客服（天猫-膳魔师旗舰店、京东-膳魔师官方旗舰店、天猫-膳魔师母婴旗舰店），由客服确认产品是否在召回范围内。
膳魔师表示，近日，膳魔师美国公司已在美国市场启动召回，涉及2008年至2024年销售的高真空不锈钢食物罐SK3000、SK3020的密封塞以及保温瓶SK3010，主要原因是相关产品存在使用安全隐患。
膳魔师中国对此高度重视，第一时间对中国市场在售的同型号产品（SK3000、SK3020高真空不锈钢食物罐及其密封塞）开展全面排查与风险评估。需要说明的是，保温瓶SK3010已于2016年全球正式停产，且该型号从未在中国大陆市场上市销售，因此不在本次召回范围之内。
截至本公告发布之日，中国市场尚未收到任何因使用食物罐产品导致消费者受伤的投诉或报告。但基于风险预防原则，膳魔师中国决定主动对涉及的相关产品进行召回，以消除潜在安全隐患，保障消费者使用安全。本次召回产生的更换密封塞运费，全部由膳魔师中国承担，消费者无需支付任何费用。
此前，国家市场监督管理总局官网曾于5月29日发布公告称，膳魔师中国自即日起主动召回2011年至2023年期间制造的部分SK3000、SK3020型高真空不锈钢食物罐，涉及数量为399万余件。召回原因系上述产品因瓶塞中央缺乏泄压装置，当容器内长时间存放易腐食品或饮料时，内部压力会不断积聚。消费者在开盖瞬间，瓶塞可能被内部压力用力弹出，从而造成撞击、割伤等伤害风险。美国市场已收到27起相关事故报告，其中多起涉及眼部受伤，已有三名消费者因被弹射的瓶塞击中眼睛而导致永久性视力丧失。
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文字｜孔瑶瑶
编辑｜孔瑶瑶
图片来源｜企业官微 小红书
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