2026年6月5日，国家市场监督管理总局发展研究中心调研组联合杭州滨江区市场监管局一行莅临“手边零工”杭州总部开展专项调研。
近日，国家市场监督管理总局发展研究中心创新和互联网监管研究部副主任王淇、副研究员王山、助理研究员李梦苏，中国计量大学理学院硕士生导师金世举，北京通商（杭州）律师事务所律师李予哲，以及杭州市滨江区市场监管局信息办网监大队茅梓军等领导、专家一行，莅临手边零工集团杭州总部开展平台企业体检服务专项调研指导工作。集团创始人刘华建携财税合规总监王莉薇、产品研发经理胡盼等核心管理团队热情接待，并全程陪同调研座谈。
调研会上，集团创始人刘华建首先对各位领导、专家的莅临指导表示热烈欢迎，同时对国家市场监督管理总局、滨江区市场监管局长期以来对企业发展的关心、支持与指导致以诚挚感谢。随后，他向调研组全面汇报了集团整体发展情况，详细介绍了企业发展历程、组织架构、核心业务模式，并重点围绕平台数据安全、财税合规体系、法务合规管理、运营落地合规等核心板块展开详细阐述。
同时，刘华建系统展示了手边零工集团六大核心竞争优势，全方位展现平台标准化、智能化、合规化的综合运营实力：
1、AI 智能大脑：依托自研AI 系统，实现智能报价、订单自动拆解、全程风控预警、技能教程精准推送，全面覆盖零工服务全流程，大幅提升平台运营与服务效率。
2、双线下服务网络门店：搭建规模化线下落地体系，拥有300 + 零工驿站、2000 + 运营中心、20000 + 社区覆盖点位，让便民用工服务精准触达各地场景，真正做到了“家门口就业服务站、15分钟上门服务圈”。
3、全场景科技引擎：实现小程序、APP、PC 端三端互通，配套政企可视化管理中心，省级可视化指挥中心，完成线上线下供需一键撮合、数据实时监管、业务高效统筹管理。
4、合规安全闭环：建立全链路合规风控体系，从实名活体认证、标准化电子合同、订单专属保险、资金担保保障、全员合规完税、7*24小时售后等机制，全流程可溯源、交易零风险。
5、双边免费模式：创新行业差异化服务模式，对于服务端零工从业者全程免入驻费、免押金、免保证金、免培训费等平台绝不会以任何形式收取费用来增加零工就业的成本；对于客户端企业及个人客户免上门服务费，不服务不收费等实现供需双向零门槛入驻。
6、全品类服务生态：业务覆盖2000 + 细分工种、100 + 城市地区，兼顾 C 端居民到家便民服务与 B 端企业共享用工需求，可根据市场需求灵活响应各类用工场景。
汇报过程中，刘华建着重强调了集团合规优先的核心经营理念。他表示，自成立以来，手边零工始终将合规经营作为企业发展的第一生命线，严守行业三无原则（无身份绑定、无金融风险、无业务越界）与四不底线（不从事派遣中介、不碰税筹、不建立实质雇佣关系、不触碰用户资金池），搭建起全业务、全流程、全维度的零风险合规运营生态，保障企业稳健、长效、高质量发展。
调研组各位领导、专家认真听取整体汇报，详细了解平台技术架构、合规体系与业务布局，对手边零工集团规范化、体系化、精细化的合规建设成果和创新运营模式给予高度认可与充分肯定。结合当前国家平台经济监管新规与行业发展趋势，专家组针对零工平台数据安全管理、灵活用工合规、财税标准化、风险常态化防控等重点领域，与企业核心团队开展深度座谈交流，精准剖析行业发展痛点与平台运营关键点，为企业高质量合规发展精准把脉，并提出一系列专业、落地、前瞻性的指导意见，为集团后续完善平台治理、升级合规体系、规范业务运营指明了清晰方向。
此次国家级、地方监管部门及行业专家联合专项调研，是对手边零工合规建设成果的权威检阅，更是对企业行业价值与发展潜力的高度认可。未来，手边零工集团将以此次调研指导为重要契机，全面吸收、落实各位领导专家的指导建议，持续深耕合规体系建设，持续迭代技术系统、优化服务模式、完善风控机制，筑牢企业合规经营根基。同时，集团将持续发挥行业标杆示范作用，坚守合规底线、创新服务模式、规范行业生态，持续助力全国零工经济、灵活就业创业行业规范化、标准化、高质量发展。
找零工、上手边
