2026年5月,两份财报、两次人事调整,让阿里和美团在即时零售领域的战争再次升温。
一边是淘宝闪购的市场份额从一年前的20%攀升至45%以上,但代价是阿里电商板块经调整EBITA蒸发了857亿元;另一边是美团Q1经营亏损从161亿元环比收窄至65亿元,美团CEO王莆中在电话会上喊话:"仅依靠补贴推动的订单增长不可持续。"
紧接着,阿里集团CTO吴泽明进入合伙人委员会,盒马CEO严筱磊的汇报线从吴泽明调整为直接向蒋凡汇报——阿里把即时零售的指挥权,正式交给了电商一号位。

一个守、一个攻,看似方向相反,但底层逻辑高度一致:即时零售,不能输。
01
为什么两家都"打红了眼"?
理解这场战争的本质,要先理解即时零售到底意味着什么。
2024年,中国即时零售市场规模为7810亿元,同比增长20.15%。预计2026年突破万亿,2030年达到2万亿元。这是一个体量庞大、增速仍在高位的增量市场。
更重要的是,即时零售代表的是一种消费习惯的底层迁移:用户越来越不愿意等待,次日达已经不够快,"30分钟到家"正在成为新的默认选项。这种习惯一旦养成,平台的粘性极强——高频带低频,流量会自然聚集。
对于阿里而言,即时零售是防守。
淘宝天猫的核心优势是远场电商,用户买了东西可能要等一天才能收到。但美团的外卖网络已经证明,"30分钟送达"的体验是可以被大量用户接受的。如果美团把外卖的配送能力延伸到万物到家,阿里赖以为生的"商品丰富度"优势就会被蚕食——用户想买东西,30分钟就能拿到,为什么还要等一天?
阿里CEO蔡崇信在2026年5月的致股东信中说得很直接:即时零售是"淘宝与天猫平台全面升级的核心战略支柱",是"必须打赢且要长期投入的战场"。
对于美团而言,即时零售是进攻。
美团的核心优势是本地生活的配送网络——700万骑手、覆盖全国主要城市的即时履约能力。但外卖的客单价和频次存在天花板,美团需要把配送能力变现到更多品类上:从餐饮到生鲜、从生鲜到日用百货、从日用品到服装。每一品类延伸,都是美团新的营收增长曲线。
所以,这场战争的本质不是"谁要做外卖",而是 "谁要在未来十年的零售格局中占据有利地形" 。
02
一年的战争,换来了什么?
过去一年,阿里用真金白银换来了一张入场券。
淘宝闪购(由饿了么更名而来)从一年前日订单刚过千万,增长到如今日订单峰值突破1.2亿单,月度活跃用户超过3亿。市场份额从20%攀升至45%以上,在部分统计口径下甚至微超美团,成为行业第一。
但代价是巨大的。汇丰估算,过去12个月阿里在即时零售业务上亏损约870亿元;据钛媒体数据,整个财年阿里电商板块经调整EBITA蒸发了857亿元。这是什么概念?阿里一整年的利润,几乎都砸进了这个赛道。
美团的处境同样不轻松。2026年Q1,美团营收910亿元,同比增长5.6%,但净亏损68亿元,而去年同期还是盈利100亿元。不过,好消息是环比大幅减亏——从2025年Q4的经营亏损161亿元,收窄至65亿元,减亏近百亿。
有意思的是,即便在外卖份额被阿里蚕食的情况下,美团在高客单价(30元以上)订单上仍占据70%以上的份额。这说明什么?美团在正餐和高消费用户中的护城河依然牢固。
商务部研究院数据显示,淘宝闪购和美团闪购合计占据行业超过90% 的交易额,双寡头格局已经形成。这意味着,行业正在从"一家独大"转向"两强并立",而京东、抖音等玩家合计只占约10%,已经沦为边缘玩家。
03
组织调整背后的战略信号
6月2日的两则人事消息,透露了更深的战略意图。
第一则:吴泽明进入阿里合伙人委员会。
吴泽明是阿里集团CTO,同时兼任淘宝闪购CEO。他进入阿里最高决策层,意味着两件事:一是AI技术在阿里战略中的优先级再次提升;二是即时零售已经被定义为阿里"必须赢"的战略核心,而非一个临时项目。
第二则:盒马CEO严筱磊改为直接向蒋凡汇报。
盒马GMV在2026财年首次突破千亿大关(1070亿元),线上交易贡献超60%,连续两年EBITDA为正。将盒马纳入蒋凡体系,意味着阿里终于决定把所有即时零售资产——天猫超市的次日达、盒马的半小时达、淘宝闪购的万物到家——放在同一个指挥系统下,形成合力。
在此之前,这三块业务各自为战,天猫超市、盒马、饿了么分散运营,用户体验和供应链效率都没有最大化。
阿里的完整战略路径因此浮出水面:先以外卖高频场景建立用户心智,获取40%至50%的市场份额;再以非餐零售扩大规模、优化UE;最终以AI技术驱动全链路效率提升。
蒋凡给出了两个清晰的时间节点:下一财年内UE转正,2029财年整体盈利。
04
补贴战之后,真正的竞争靠什么?
王莆中说"仅依靠补贴推动的订单增长不可持续",这句话不是客套话,而是对现实的真实判断。
当双方的市场份额都逼近45%,靠补贴抢用户的边际效用已经大幅递减——你补贴,我也补贴,最后变成比谁钱多,而不是比谁效率高。
真正的决战,将发生在三个层面:
第一,供应链深度。
美团自建闪电仓,加码小象超市;阿里整合盒马、天猫超市、淘宝闪购的供给体系;京东收购叮咚买菜、推进七鲜门店网络——所有玩家的战略共识是:轻资产的平台模式不是终点,重资产的供应链能力才能筑起真正的护城河。
第二,AI调度效率。
即时零售的核心成本是履约成本——每单配送费用。当前,阿里的单均履约成本已经接近追平美团。这意味着,双方在配送效率上的差距正在缩小,而最终决定成本优势的,将是算法对需求的预测能力、骑手路径的优化效率、以及仓储网络的布局合理性。
第三,生态协同。
对阿里而言,淘宝闪购的流量不仅仅是给即时零售的,它同时在激活支付宝的线下支付、菜鸟的同城物流、甚至阿里云的SaaS服务。这种生态联动的价值,远比单一业务的盈亏更具战略意义。
对美团而言,外卖配送网络是基础设施,它可以承载万物到家、到店、酒旅甚至更多本地生活服务。美团的逻辑是用高频外卖带低频零售,目标是让用户在美团App里满足尽可能多的本地消费需求。
05
给普通创业者的三点建议
1. 高频打低频,是互联网最朴素的竞争逻辑
阿里做即时零售,本质上是用外卖这个高频场景,切入用户"买所有东西"的日常需求。高频意味着用户打开App的次数多、使用粘性高,进而带动其他品类的销售。对于普通创业者而言,这个逻辑同样适用:如果你能找到一个用户高频使用的场景,即便这个场景本身不赚钱,它也可能成为你切入其他业务的跳板。
2. 补贴换来的份额,是最脆弱的护城河
阿里烧了857亿元把市场份额推到45%,但美团在高客单价订单上仍保有70%的优势。这说明,靠补贴抢来的用户,切换成本极低,一旦补贴退坡,很可能会回流。真正的护城河,是在用户使用过程中积累下来的体验惯性、供应链效率和品牌认知——这些东西烧钱买不到,只能靠时间和运营慢慢沉淀。
3. 巨头战争之下,独立玩家的机会在于"生态缝隙"
阿里、美团、京东三家的即时零售战争,本质上是在争夺"标准化、大众化、全品类"的市场份额。在这个市场中,独立玩家的空间确实在收窄。但同时,巨头们都聚焦在标准化品类上,意味着非标准化、个性化、高度垂直的品类,反而可能因为大平台的效率优先而被忽略。找到那些大平台"做不好"或"不愿意做"的细分需求,往往是独立创业者的破局点。



我是张琦,国内最大的赋能型创业者社群主理人,浙南盛和塾资深塾生,未来十年创造10万+新职业岗位,每月2-3次线上线下公益闭门会,这有你想认识的朋友,新的认知,搞钱的机会。
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