全球商旅市场稳步回暖，亚太稳居核心，国内市场增速亮眼。国内差旅持续下沉，三四线及县域订单稳步上涨，西部城市商旅潜力逐步释放；跨境出行热度走高，中小企业出海步伐加快，出行目的地从欧美转向一带一路沿线，越南、印度等新兴市场订单增速突出。机票、酒店价格整体稳中有落，国内机票受淡旺季影响波动，国际住宿均价回落至疫情前水平。

企业差旅管控走向精细化，超六成企业侧重成本管控，多数企业采用平台管控加灵活特例的管理模式。TMC 服务渗透率持续提升，但仍有部分企业管控落地不到位。企业采购航司、酒店资源时，不再只关注低价，政策稳定性、配套权益、房源保障成为合作关键。

数电票全面落地推动报销无纸化，但近三成企业仍留存纸质报销流程，内部系统改造进度参差不齐。AI 逐步融入差旅管理，过半企业尝试系统对接，出行者常用 AI 规划行程、查询差标，实用性成为技术落地的核心导向。

从出行习惯来看，短途商旅优先选择高铁，长途多搭乘飞机。旅客选航班看重准点率，挑选酒店优先考量卫生、区位与安全性，国内商旅偏爱经济型三星酒店，国际出行更倾向中高端住宿。不少员工借助企业协议资源预订私人出行，节假日是个人出行集中时段。

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