雅尚服务美学策划，国内领先的餐饮酒店服务设计项目全案服务商，深耕行业二十载，以“文化+美学+商业”为核心逻辑，专注为餐饮、酒店品牌提供从服务战略到落地执行的全链路解决方案，是“服务美学”理念的创领者与品牌增长的深度赋能者。
上海雅尚美学策划主理人
国内知名服务领域专家，服务创新设计专家
酒店餐饮服务设计教练、物业服务设计教练
专注服务三阶体系建设18年
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2026下半年餐饮经营破局思考与行业趋势预判
——中国餐饮服务大师 ——餐饮服务美学设计首倡者 ——CWL高端餐饮服务模式提出者 ——2017 年出版畅销书籍《服务的革命》 ——国家注册《高级礼仪培训师》认证项目评委 ——中国绿色饭店（绿色餐饮）国家级注册评审员 ——第七届世界军人运动会开幕式礼宾礼仪特聘专家导师 ——国内多家五星级酒店餐饮服务顾问导师国内多家米其林、黑珍珠餐厅服务美学导师 ——2018 年度人才发展菁铂禗奖，荣获礼仪文化传播影响力人物 ——2019 年参与制定第七届世界军人运动会礼宾标准，军运会开幕式礼宾手册主要撰写人，第七届世界军人运动会礼宾手册专家评审委员会成员。同时担任28 个竞赛场馆礼宾检查，开闭幕式礼宾礼仪团队的培训指导；荣获军运会礼宾礼仪优秀导师荣誉称号 ——2020 年参与编撰武汉市党政机关会议标准及酒店会议接待标准。并多次应邀为全国各地党政机关、大专院校和企事业单位做讲座，获得高度好评 ——2021 年担任湖北省物业协会、武汉市物业协会客服技能大赛顾问、总评委 ——2023年担任全国星级饭店从业人员服务技能竞赛总决赛湖北代表队礼仪教练 ——杭州第19届亚运会接待酒店服务礼仪指导教练 ——2023年担任香港唐宫饮食集团服务升级顾问 ——2024年担任连鹭餐饮集团顾客体验升级顾问 ——2025年担任绿岛餐饮集团顾客体验升级顾问 ——2026年担任上海黛外滩系列品牌服务顾问
