
出品 / 明湖财经
5月21日,唯品会发布2026年第一季度财报。
财报显示,在电商行业竞争激烈、消费市场波动的环境下,唯品会一季度净营收达266亿元,GMV同比增长8.6%,核心的SVIP活跃用户数持续增长,贡献超五成线上销售额。
这份成绩不是靠短期营销堆砌,而是靠货品、会员、技术三大底盘扎实发力。
唯品会没有盲目跟风扩张,而是聚焦自身优势,把品牌特卖的核心能力做深做透,在巨头环伺的电商市场里,走出了一条高质量发展的路子。
01.
货品供给持续升级,场景化运营激活消费
唯品会能稳住增长,首先靠的是货品实力。一季度,平台在品牌合作和品类拓展上同步发力,既稳住了核心品类优势,又抓住了新兴消费需求。
唯品会还深挖重点客群的消费特点,不断扩充优质货品。超级大牌日和超级品类日的业绩,同比都有两位数增长。
“限时狂秒”栏目主打深度折扣的口碑好货,持续引入雅诗兰黛、珀莱雅等品牌的明星单品,不仅带动栏目业绩大幅增长,还让用户回访率明显提升。
这些栏目精准抓住用户对高性价比好物的需求,用爆款单品拉动整体消费。
同时,唯品会紧跟消费趋势,布局多元场景。现在户外运动、休闲健身的需求越来越旺,平台和萨洛蒙、安踏、李宁、伯希和、凯乐石等品牌深化合作,丰富运动户外品类。
今年3月的唯品运动节,首日业绩就同比增长15%。场景化的货品布局,让商品更贴合用户需求,也打开了新的增长空间。
02.
SVIP会员成核心引擎,高价值用户筑牢基本盘
如果说货品是基础,那SVIP会员就是唯品会的增长核心。
一季度,唯品会活跃用户数达4170万,同比保持正增长。其中SVIP活跃用户数快速增长,持续贡献超50%的线上销售额。这群高价值用户,是唯品会最稳固的基本盘。
唯品会的SVIP会员,规模不算最大,但价值极高。数据显示,SVIP用户只占总用户的12%左右,贡献的销售额却超一半,人均购买力是普通用户的8倍。
从2017年的100万,到2025年的980万,SVIP会员8年翻了近10倍,连续4年增速超过总活跃用户。这说明唯品会的会员运营,精准抓住了高黏性用户的需求。
为了留住SVIP用户,唯品会不断加码专属权益。一季度私享特卖活动引入近百个知名品牌,给会员专属折扣货品。同时升级生活特权、加码联合卡福利,让会员感受到实实在在的价值。
和其他平台靠大规模营销拉新不同,唯品会把精力放在服务好核心会员上,用高复购、高留存撑起业绩,这种模式稳定又高效。
03.
AI技术规模落地,全链路赋能提质增效
在货品和会员之外,AI技术成为唯品会新的增长助力。一季度,唯品会加速推进AI规模化部署,覆盖用户服务、营销、商家运营等多个环节,用技术提升效率和体验。
对用户来说,AI让购物更便捷。唯品会上线虚拟试衣、智能客服、智能搜索推荐等功能。虚拟试衣解决线上穿搭不准的问题,智能客服快速响应咨询,个性化推荐能精准匹配用户喜好,这些功能让购物体验更流畅,也提升了用户满意度。
对营销和商家来说,AI是高效工具。平台用生成式AI做个性化营销,精准推送商品,扩大营销效果。
同时依托AI做生意诊断、人群洞察、货品策略分析,帮商家精准把握市场需求,优化货品结构。AI不仅提升平台运营效率,还帮商家降低成本,实现共赢。
唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示:“我们持续聚焦于高质量发展,在丰富货品供给、优化用户运营、推进AI融合应用等方面取得稳步进展,积极把握折扣零售市场机遇,朝着长期稳健向好的目标前行。”
总结
深耕核心优势,稳健前行可期
唯品会2026年一季度的业绩,是货品、会员、技术三大板块协同发力的结果。266亿元的净营收、8.6%的GMV增速,超五成销售额来自SVIP会员,每一个数据都印证了平台战略的正确性。
唯品会没有陷入电商行业的价格战和流量战,而是坚持品牌特卖的定位,把货品质量、会员服务、技术赋能做到极致。
从爆款栏目拉动消费,到SVIP会员筑牢基本盘,再到AI技术全链路赋能,每一步都走得扎实稳健。
电商行业变化快,但用户对高性价比商品、优质服务的需求永远不变。唯品会抓住核心需求,聚焦自身优势,不盲目扩张,不跟风炒作。
这份一季度的成绩单,不是终点,而是唯品会高质量发展路上的又一个起点。
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