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做消费、做餐饮的老板,今年是不是明显感觉到,开门做生意的难度比往年高了好几个量级?促销做了、产品换了、渠道铺了,流水就是上不去,同行还在不停打价格战,卷到所有人都喘不过气。
其实不是你做的不好,而是整个行业的底层逻辑已经变了。当下以餐饮为核心的消费行业,正处于宏观周期、产业周期、技术周期三周期叠加的剧变阶段,早就告别了过去 “水大鱼大” 的普惠式增长,进入了真刀真枪的存量淘汰赛,K 型分化的趋势已经非常明确。今天就给大家把行业走势、应对逻辑讲透,帮你少走弯路、熬过寒冬。

现在只是寒冬开始
行业剧变期还要持续4-5年
很多老板还抱着 “熬两年行情就回来了” 的想法,我劝你趁早打消这个念头。参考日本、美国成熟消费市场的演化规律,再结合国内人口结构变化、经济增速换挡、经济结构转型的现实情况,这场行业淘汰赛至少还要持续 4 到 5 年,预计要到 2028-2030 年才会进入新的稳定发展周期,现在说白了只是寒冬的初始阶段。
微观数据已经把趋势摆得明明白白:国内餐饮在营门店数从 2021 年的峰值 930 万家,已经回落到去年的 785 万家,相当于 3 年时间有超过 145 万家门店彻底退出市场。目前行业平均连锁化率已经超过 20%,发达地区更是超过 30%,连锁品牌的挤压效应还在持续释放,腰部、长尾小品牌的生存空间只会越来越窄。
接下来的几年,资源、利润、人才都会进一步向头部品牌集中,多数腰部及以下品牌都要面临生死存亡的抉择。现在还想着靠过去的经验盲目扩店、赚快钱,大概率会成为淘汰赛里的牺牲品。
消费习惯和AI技术
行业变天的两个核心变量
很多人觉得行业难是因为 “大家没钱了”,其实这只是表象。真正驱动产业变革的底层逻辑,是两个不可逆的核心变化:一个是消费者的决策逻辑完全变了,另一个是 AI 技术正在重塑行业的所有环节。
我们总结了当前消费者的六个核心变化,每一个都直接关系到你的生意能不能做下去:
更谨慎:优先选刚需产品,拒绝为不必要的溢价买单,成了精明的长期主义者
更碎片:信息和购买渠道高度分散,决策路径跳脱,你根本猜不到用户会在哪种草、在哪下单
更 “懒”:追求极致便捷,愿意为一站式解决方案付费,不想在非核心决策上花时间
更理性:买东西先看配料表、查供应链,深度研究产品价值,拒绝为营销噱头付费
更情绪:把消费当成情感慰藉和自我奖赏,愿意为能提供情绪价值的产品付溢价
更自我:希望通过消费表达个人品味和圈层身份,拒绝千篇一律的标准化产品
另一个变量就是 AI 的爆发。不要觉得 AI 是科技行业的事,它会改变餐饮、消费行业的每一个环节:从市场洞察、新品研发、仓储物流,到供应链管理、门店运营、用户运营,每一个环节都值得用 AI 的方法论重新做一遍。我们自己的投资团队,去年以来每三个月做一次 AI 工具培训,整体效率直接提升了一倍以上。
AI 最难的不是技术本身,而是企业能不能从组织层面适配,实现人和 AI 的协同提效。
穿越周期的核心
做好四个维度的系统性重构
动荡时代最大的风险从来不是动荡本身,而是沿用过去的增量逻辑做存量时代的决策。过去靠胆子大、找对风口就能赚钱,现在必须静下心来练内功,围绕用户需求完成四个维度的系统性重构,才能扛住周期风险。
第一个是产品重构。未来的产品不再是 “企业造什么用户买什么”,而是要转向 “与消费者共创”。你不能只卖单一的食材、菜品,要卖综合了功能、情绪、场景的定制化解决方案,比如给餐饮客户提供 “味道解决方案”“厨师解决方案”,而不是简单卖预制菜、香辛料。去年猪周期低谷时,西式快餐、烘焙市场涌现出大量猪肉延展新品,就是供应链企业从消费端倒推产品创新的典型。
第二个是渠道重构。现在渠道的调整已经是行业共识,去年有 79% 的卖场超市已经完成调改,今年计划调改的比例也超过 70%,核心变化就是零售商自有品牌占比持续提升,对供应链企业的研发和 ODM 能力要求越来越高。餐饮端也一样,海底捞做多品牌矩阵、很多品牌发力私域、下沉市场,本质都是渠道重构。这个时代,不变肯定没有出路。
第三个是价格带重构。客单价下探、性价比消费崛起是接下来几年的确定趋势,过去四年中式正餐客单价已经下降了近 40%,茶饮、咖啡、烘焙的降价也非常明显,这个趋势至少会持续到 2028 年。但要注意:把价格做低不是本事,有能力把成本做低、效率做高才是真本事,这极度考验企业的管理效率、供应链整合能力和产品研发能力。
第四个是组织重构。这是最核心、也是最难的一环。增量时代考验的是老板的机会敏感度和决策魄力,敢冲就能赚钱;存量时代考验的是精细化运营能力,老板要静下心来调整组织的架构、流程、决策机制、协同文化,建立完善的员工培养体系和激励体系,打造出独特的企业文化,这才是企业持续创造价值的核心,而不是盲目追求规模。
穿越周期去看长期
5-10年的结构性机会依然存在
很多老板问我,行业这么难,是不是该趁早转行?我反而要给大家吃个定心丸:餐饮、消费是最具备穿越周期能力的行业之一,只要消费者还要吃饭,五六万亿的市场总量里,永远存在结构性的机会。
我们梳理了未来 5-10 年仍将持续增长的七个消费赛道:银发经济、情绪经济、性价比经济、健康经济、宠物经济、绿色经济、在地化经济,每一个赛道里都藏着新品牌破局的机会。从供应链端看,集约化、品牌化、深加工、全渠道四大进化趋势非常明确,只要你能抓住其中一个方向,就能建立起自己的竞争壁垒。
现在行业的连锁化率刚过 20%,对比美日成熟市场至少还有一倍的增长空间,消费端的新需求也在不断涌现,完全没必要过度焦虑。我一直说,当下的环境里,能保持业绩不下滑就是好企业,能有 10% 的增长就是优秀企业。不要盲目追求规模扩张,沉下心来打磨内功,主动拥抱变化,等你熬过这几年的剧变期,就能吃到行业出清后的巨大红利。
最后送给大家管理学之父彼得・德鲁克的一句话:“动荡时代下最大的危险不是动荡本身,而是沿用过去的逻辑去思考。” 共勉。
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艾登财商Eldon
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