5月13日两份财报,阿里巴巴2026财年Q4和腾讯2026年Q1,发布时间几乎前后脚。过去两年每家科技公司财报都会提AI,这不稀奇。但这两份报告摆在一起看的时候,我突然意识到一件事:它们各自代表了中国AI商业化的两条截然不同的路径,而且这两条路径的成熟度差距,比我之前预想的要大得多。
先说具体数字。阿里云智能集团当季营收416.3亿元,同比增长38%,AI相关产品占云收入30%,连续11个季度三位数增长。腾讯那边,整体营收1965亿元,同比增长9%,净利润增长21%,马化腾亲自站台说WorkBuddy已经是"中国使用最广泛的生产力AI Agent服务",同时披露AI新产品运营亏损约88亿元。
一个在秀收入,一个在秀用户量的同时坦承巨额亏损。这两组数字放在一起,比任何行业报告都更能说明中国AI商业化走到了什么位置。
阿里云的30%:已经不是故事,是真金白银

要理解"AI相关产品占云收入30%"这个数字的分量,得先算一笔账。
当季云收入416.3亿元,30%就是大约125亿元的AI产品季度收入。这个规模放在国内,相当于一家中型SaaS公司一整年的营收。而且这不是什么"AI功能渗透率"之类的软指标,是直接归属于AI产品的硬收入——通义大模型API调用、高性能GPU算力租用、行业AI解决方案,都算在里面。
连续11个季度三位数增长,这个数字我第一次看到的时候反复确认了一下。从2023年第二季度算起,差不多三年时间,每个季度都在前一个季度基础上翻倍以上。在这个增速下,AI产品从很小的基数长到占云收入30%,数学上完全说得通。
但真正让我注意的是管理层的表态:AI支出将超过此前宣布的3800亿元三年计划,"利润率是次要的"。坦白而言,一家上市公司在财报里说利润率是次要的,要么是疯了,要么是看到了足够大的增长空间。这跟Meta年初大幅上调AI资本开支的逻辑一样——你认为自己站在一个快速扩张的市场里,先占位后优化。Meta的逻辑已经被股价验证了,阿里的验证还在进行中。
从竞争格局看,阿里云的对手包括腾讯云、华为云、火山引擎。AI浪潮之前阿里云长期保持约40%的市场份额领先。AI改变了竞争结构,因为AI工作负载需要大量GPU算力、高带宽内存、专用推理芯片,这跟传统云计算是两回事。华为云凭自研昇腾芯片建立了差异化,字节跳动有钱有场景。但阿里云连续11个季度的三位数AI增长,说明它在这场再定位中没有掉队。
有一个问题我一直在想:这38%的增长里,有多少是真实的AI工作负载增加,有多少是国内企业在政策鼓励下的技术采购?2025年以来政府对AI应用的鼓励政策加速落地,大量国有企业和政府机构开始采购AI解决方案。这部分"政策性需求"在财报数字里跟真实需求是混在一起的,很难单独量化。但客观上,它确实存在。
腾讯WorkBuddy:分发优势能不能等于产品优势?

马化腾说WorkBuddy是"中国使用最广泛的生产力AI Agent服务"。这话说得相当自信,但我想拆开来看看。
WorkBuddy是腾讯2025年底推出的AI工作台,整合了腾讯会议、企业微信、腾讯文档,提供AI对话、文档摘要、会议纪要、任务管理等功能。它的竞争对手是字节的豆包企业版、阿里的钉钉AI,以及一堆垂直AI生产力工具。
说它"使用最广泛",我能理解逻辑。企业微信活跃企业用户超过1000万,日活个人用户超过5亿。在这个基础上分发WorkBuddy,用户不需要下载新APP,AI入口就在他们每天都在用的工具旁边。这是腾讯最核心的护城河——利用已有流量,而不是从零获客。
而且生产力AI有个特殊的竞争特征:一旦用户的会议记录、文档历史、任务追踪都在一个平台上,迁移成本极高。你可以随便删个娱乐APP,但从一个存了两年会议纪要和项目文档的工作台迁出去,几乎等于从头开始。这意味着WorkBuddy如果能在早期建立粘性,市场地位会随时间自我强化。
但"使用最广泛"这个说法,有个我始终没得到解答的问题:具体是什么指标?日活?月活?AI功能实际调用次数?"触手可及"和"真正在用"之间有巨大差距。如果WorkBuddy的"使用"主要来自企业微信用户的偶发性点击,那"使用最广泛"只是分发优势的副产品,不是产品竞争力的证明。
然后是88亿元亏损。这个数字在中国大科技公司里非常罕见——大多数公司要么不披露AI亏损,要么用"战略性投入"一笔带过。88亿元季度亏损,年化超过350亿元。这个数字在扩大还是收窄?管理层预期何时盈亏平衡?这些问题的答案决定了WorkBuddy的定位是"短期补贴换市场"还是"长期亏损支撑生态"。
有意思的是,腾讯选择主动披露这个数字。我的理解是,这本身就是一种信号管理:与其让市场猜测AI到底亏了多少,不如直接说清楚,同时用WorkBuddy的用户数据来证明这笔钱花得有道理。
两条路径:基础设施收费 vs 应用层渗透

把两份财报放在一起看,最有意思的发现是:阿里和腾讯走的是两条完全不同的AI商业化路径。
阿里云走的是云基础设施的AI升级版。企业客户通过API调用模型,或者在阿里云上部署AI工作负载,产生云服务收入。这是B2B基础设施收费模式,跟AWS、Azure的AI变现路径类似。好处是规模化边界清晰,客户越多收入越稳定。风险是AI模型正在商品化,API价格战持续压缩利润空间——2025年以来中国大模型API价格已下降超过90%。要维持收入增长,调用量的增速必须远超价格下降幅度。
腾讯走的是应用层AI渗透。把AI功能嵌入企业日常工作流,推动企业客户升级到更高级的订阅计划,或者为AI功能单独付费。这是SaaS+AI的混合模式,Salesforce、ServiceNow在美国走的是类似路径。好处是粘性更高,一旦AI成为工作流核心就很难被替代。风险是从"使用量"到"付费增长"的转化路径更长,88亿元的季度亏损就是这个验证期的学费。
从数字看,两者的商业成熟度差距明显:阿里云的AI收入已经达到125亿元季度规模,是可量化的商业化成果;腾讯AI业务还在以88亿元的季度亏损寻找盈利拐点。
这个差距揭示了一个更大的现实:在基础设施层,AI商业化比较容易量化,增长也容易看见;在应用层,商业化路径更长,验证更难。这跟全球AI行业的格局一致——Nvidia赚钱了,AWS赚钱了,但AI应用层的盈利故事还在写。
说到这里,不得不提中美之间的对比。按中国互联网公司的标准,阿里云和腾讯的AI数字相当亮眼。但按美国科技公司的标准,它们正在经历的事情,在美国已经发生了大约一年前。AWS 2025年年收入超过1000亿美元,Azure靠OpenAI模型部署增速重新超越AWS,Google Cloud得益于Gemini部署加速重回40%以上增速。Anthropic的Claude for Small Business在2026年5月刚发布,意味着美国连AI商业化的长尾市场都有专门产品在服务了。
但这个落差也指向一个机遇:如果中国AI商业化大约滞后一年复现美国2024-2025年的增长轨迹,那"连续11个季度三位数增长"背后还有相当长的跑道。前提是中国企业AI需求持续增长——从制造业数字化、金融合规自动化到政务AI,确实还有大量行业没有深度AI化。
不过这个类比有局限。美国AI商业化有几个中国不具备的优势:以美元计价的高额企业软件预算(SaaS工具ARPU是中国的5到10倍)、全球最大的AI API消费市场、硅谷的AI工程人才密度。Salesforce能把AI功能以每席每月数百美元的价格卖给企业,是因为美国企业有长期的软件付费习惯。中国企业尤其是中小企业的软件付费习惯远没那么成熟,AI功能的变现价格上限更低,WorkBuddy通向盈利的路自然更长。这不是模型能力的差距,是市场结构的差距。
财报没直接说的那件事

最后一个问题:为什么在同一天,阿里和腾讯不约而同在财报里强调AI,用相当自信的语气?
部分原因是真实的商业进展。但另一部分原因,是向资本市场传递信号。2025年以来,中国科技股在AI浪潮中的市值回报相对滞后于美国同行。Nvidia、微软、谷歌股价在AI叙事驱动下大幅上涨,阿里和腾讯虽然也有回升,但涨幅和估值倍数远不及美股同行。投资者对中国AI商业化路径的疑虑,是这个折价的重要原因。两份财报里的AI数字,某种程度上是对这种疑虑的主动回应。
所以这两份财报是中国AI商业化的一个阶段性成绩单:阿里云的AI收入已经规模化,腾讯的AI产品用户数已经规模化。但"规模化"和"可持续盈利"之间仍然有一段距离——一个需要在价格战中守住利润率,另一个需要把使用量转化成付费量。
接下来12个月,有两件事我会持续追踪:阿里云能否在API价格战压力下维持利润率,以及腾讯的WorkBuddy能否把"使用最广泛"转化成"付费最广泛"。这两个问题的答案,比任何季度增长数字都更能说明中国AI商业化的真实健康度。
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