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行业观察:最终的无谓的重复

   日期:2026-05-15 07:56:24     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
行业观察:最终的无谓的重复

脱离了水的鱼嘴巴和鳃还在一张一张的努力呼吸,直到一动不动……

很多人都有这样的经历:品牌方一旦得到了你的联系方式尤其是微信,便会时常给你发送推销信息,——即便你从未买过他家的茶。

曾有心给茶博会参展方做驻场开汤服务,前期要先联络一些参展品牌,试茶后再定夺开汤服务合作事宜。

在联络到某品牌后,老总安排业务员跟我对接。在对我进行粗浅的、试探性询问时被我直接打断,“你家基础款挑三个给我寄些茶样,可否?”

“可以,我们家还有很多高端茶,也给您寄一些。”

“也好,总共别超过5款,每款两三泡的量就行。”

如此干脆,想必是对自家茶品很有信心。我还在想如果试茶OK接下来该如何跟进沟通。

闲言少叙,茶样到了。兴冲冲试茶,——单薄、寡淡。方案都写了一半,当头给我浇了一盆凉水,“几款茶都不是很理想……”

“有两款高端大树您也试了么?”

“试了,跟那三款差别不大,——这能代表咱们家整体水平么?

“看来您的品味比较高,一般茶入不了您的口,——我再安排给您寄几款古树茶!”人家压根儿就不接你的茬儿。

“确定比这5款要好么?”

“价位在那里摆着,一定比那5款好。”

不日第二批茶样到,共4款。试茶,表现依旧。

“看来我不太适合咱家茶,辛苦你们了,先这样吧。”

“没关系,您要是还没喝上口我再给您寄,——总有一款适合您!”

“不用了,真不用了……”说着,第三批茶样已寄出。但我已不再回复。

某日,来短信说该品牌将参加某茶博会,邀请我现场品鉴。毕竟人家寄了数次茶样,那就去一趟吧,有些东西也更适合当面聊。

一到现场,——好大的阵仗!一个特装的中岛站位,纵横布置着近十张台,连冲泡带辅助工作人员近20人。接待我的人虽不认识我,但也是自来熟。问是哪位工作人员接洽的我?我报名后,对方委婉地说那位这次没有来。我想那位大概率是离职了,——茶行业的销售人员流动本来就很快。

“给您尝一下我们今年的特别纪念款,一提七饼,总共¥32000,今天特惠,¥30000拿走!”

“先喝茶,先喝茶。”我忙制止他。

“……滋味有些寡。”

“那我给您泡浓些,——这个茶放放回更好!”翻来覆去还是那些老词儿。半道茶我便起身告辞了。大概也清楚该品牌的营销思路了:茶Low不要紧,心思都放在了发掘客户,磨客户上,想在客户身上玩“水滴石穿”。

幸亏没提“驻场开汤”,不然届时都不知该如何收场。

不出所料,之后隔三差五就能收到该品牌的推销信息,一发还就是三五条。至今已年余。

你以为我是在抱怨品牌,发品牌牢骚么?——不,我是由此看到了一些倾向,恨不乐观。

你想一想,在我这样一个“无效客户”身上持续投入了这么多精力,这意味着什么?

意味着他们从未进行过客户筛分,而始终采用统一制式、统一发送的简单方式。遵循的就是“有枣没枣打三杆子”这种粗放逻辑,其成单效率可想而知。

其次,如果这是他们的主要拓客方式,则说明他们没有其他更好的方法。甚至于他们已不再寄希望于能有新方法。

在我看来这就是无效的营销、无谓的重复,而重复必然导致资金的消耗,直到一天消耗殆尽,一切也就烟消云散了。

品牌一直坚持做也是因为意识到了危机,能够一直坚持做说明其尚有实力,相比之下很多品牌连这个实力也没有了,一副听天由命的样子。

这不禁又让我想起了那条将死之鱼……

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申瑞老师
 
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