我院拟对数据中心机房运维服务进行市场调研，欢迎符合资格条件的供应商报名参与。
一、项目名称：数据中心机房运维服务项目。
二、市场调研报名时间：本公告自挂网公示日起，调研资料递交期限：2026年5月18日17:00止。
三、技术、服务要求：
为保障信息化系统稳定、高效、安全运行，拟对数据中心机房运维服务项目开展市场调研工作，公开征集符合服务需求、具备相应资质和服务能力的潜在供应商参与调研。本次调研涵盖医共体数据中心运维服务、医院中心机房运维服务、终端运维服务及综合布线服务，具体需求如下：
（一）医共体数据中心运维服务
1.设备搬迁服务：根据医共体建设规划，提供数据中心设备搬迁整体解决方案，包含搬迁前设备检测、方案制定、提供备机、搬迁过程中的设备拆卸、运输、重装、调试以及搬迁后的系统联调、性能优化，确保搬迁过程零数据丢失、业务系统无缝衔接和连续性。
2.日常运维服务：对医共体数据中心内服务器、存储、交换机、等设备开展每月巡检，包含设备外观、运行状态、性能参数等检查；按医疗行业数据管理规范，完成数据迁移、定期备份及备份恢复验证工作，保障数据完整性和可恢复性。
3.设备续保服务：为数据中心设备提供原厂或同等品质的续保服务，明确续保期限、保修范围、故障响应时效及备件供应保障，确保设备全生命周期维保覆盖。（具体设备清单详见附件）
（二）医院中心机房运维服务
1.日常运维服务：对中心机房服务器、存储、交换机等设备开展每月现场巡检，排查机房环境（温湿度、供电、消防）及设备运行隐患；定期开展数据迁移、备份工作，建立完善的机房运行日志，及时更新设备资产及配置信息。
2.机房规划服务：对中心机房现有全部设备进行重新统筹规划与布局划分，合理划分人民医院专属设备区、医共体汇聚设备区；优化各类设备机房物理部署位置。设备搬迁调整期间，配套提供业务迁移备机保障，全程保障数据安全，实现搬迁过程零数据丢失、业务不间断无缝运行。
3.线路优化整理服务：对中心机房内所有设备连接线路（光纤、网线、电源线等）进行全面梳理、规划和优化、标签标识清晰，规范线路布放路径，解决线路杂乱、交叉干扰等问题，确保线路布局符合机房运维规范，提升设备运维便捷性。
（三）终端运维服务
1.提供对采购人各院区所有终端设备提供全流程日常运维服务，覆盖临床、行政、后勤等所有科室的电脑、各类业务终端、打印机及其他外设；负责设备日常维护服务、维修服务、调试服务，提供现场技术支持服务，及时处理设备卡顿、硬件损坏、软件故障等问题，保障终端设备正常使用。
2.提供7*8小时运维人员驻场服务，城南院区驻场服务2人，金彭西路院区驻场服务1人。对出现的故障进行及时响应和处理，5分钟之内响应，10分钟到达现场。确保故障能够在最短时间内得到解决，降低对医院业务的影响。线上提供7*24小时电话支持。
（四）综合布线服务
根据采购人要求，完成各院区各科室的综合布线服务（耗材由采购人提供），供应商需完成综合布线服务的设计和施工并确保点位的联通，全网络正常的使用。对采购人现有点位提供服务，包括但不限于新增网络点位、网络线路的整理整改、网络故障的排查等。
四、调研报名方式及材料提交
本次市场调研采用线下报名方式，请将报名文件交至彭州市人民医院南三环路255号，彭州市人民医院门诊4楼C406采购办旁投递柜。
供应商需提供真实齐全的资质证明文件一份（保证所提供的各种材料和证明材料的真实性，承担相应的法律责任。
1.供应商营业执照（有效的营业执照，或事业单位法人证书，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件）；
2.承诺函；
3.法人授权书及法人身份证复印件、被授权人身份证复印件；
4.中小企业声明函（符合中小企业划型标准的企业请提供本函，不符合的不提供本函）；
5.提供彭州市人民医院数据中心机房运维服务日常运维方案；
6.报价一览表（报价应为人民币含税全包价，包含本项目的设备、运输、安装、调试及售后服务等一切费用，采购人不再就本项目向供应商另行支付其他任何费用，请参考附件）。
五、注意事项
本次调研仅作为采购人在实施采购时的参考，不一定被采用，请各潜在供应商谅解。
供应商提供的纸质版资料应装订成册，电子版资料（纸质版扫描）装于U盘，所有资料密封在一个密封袋中。密封袋的封口处应加盖供应商单位鲜章。
六、联系方式
1.地址：彭州市人民医院，彭州市南三环255号
2.联系人：宋老师
3.联系时间：工作日上午08:30-12:00，下午14:00-17:00
4.联系电话：028-86239809
