8月18日，一份《关于深圳中原反馈垫付佣金相关事宜的通报》（下称“通报”）指出，“各开发商/代理商尚未支付深圳中原的佣金超过10亿多元”，引发业界关注。
针对于此，中原集团首席运营官刘天旸通过中原地产官微在25日上午回应称：中原集团已成立以集团管理层牵头的重大项目追佣专案组，并与政府多个部门紧密沟通，将持续通过多方渠道和途径促进回佣，一旦有资金收回，将优先与员工结算相应佣金。
中原自曝称被欠佣超10亿元
近期广为流传的中原通报显示，“近年来，房地产行业极为不景气，各大开发商资金链断裂相继爆雷，无法正常支付中原集团及旗下相关公司的销售佣金，导致公司连续的巨额亏损，经营举步维艰”。
通报称：据统计，开发商/代理商尚未支付深圳中原的佣金超过10亿多元。目前在法院启动诉讼追佣涉及金额5.35亿元。其中已经强制执行的金额超过4亿元，待判决的金额1.35亿多元。深圳中原起诉的主要重点开发商和项目包括佳兆业、恒大、宝能、世茂、龙光、吉祥里。
中原集团在通报中表示，“如要求深圳中原在未收到开发商/代理商销售佣金的情况下先行垫付佣金，即使仅仅垫付基层员工的提成，需要垫付的资金金额已经超过4亿元以上，因此将会导致公司的经营更加困难”。
中原：
持续通过多方渠道和途径促进回佣
在该通报流出以后，引发业界关注和媒体报道。
8月25日上午，中原集团重大项目追佣专案组、中原集团首席运营官刘天旸通过中原地产官微回应称，鉴于目前媒体及公众所关注的开发商拖欠深圳中原佣金一事，为避免相关信息失实，中原集团特作回应。
其回应内容涉及七点。中原集团表示，中原地产从未打算退出中国内地市场。尽管房地产行业目前面临前所未有的困境，但中原地产深耕于行业四十五载，已有足够的经验与信心应对行业周期。截至七月，中原地产在64个城市设有分公司及网点，目前所有公司业务均在正常开展中。
中原集团指出，中原地产销售类员工工资结构为固定工资+佣金。截至目前，深圳中原2023年7月份及此前时间段的固定工资均已发放完毕，并且无任何延期发放情况；深圳中原公司实际回款的部分佣金亦发放至2023年7月份。“深圳中原不存在任何恶意拖欠佣金的情况，只要符合发放条件的佣金均会及时足额发放。所有工资及佣金发放情况、银行对账单等发放凭证均已提供给相关劳动监察部门”。
中原集团还指出，网络流传视频中所涉及的佣金，由于开发商/代理商爆雷等原因，深圳中原尚未收回佣金，员工佣金并未达到结算条件。无论行业惯例还是按照劳动合同的明确约定，佣金均需于深圳中原收到开发商/代理商的销售佣金后次月发放，公司在收回佣金进行核算后，不论员工是否离职，凡是符合佣金结算条件的，均会予以支付，而目前未收回的开发商/代理商佣金数额巨大，中原地产不具备为员工提前垫付的能力。
中原集团表示，中原集团已成立以集团管理层牵头的重大项目追佣专案组，并与政府多个部门紧密沟通，将持续通过多方渠道和途径促进回佣，一旦有资金收回，将优先与员工结算相应佣金。此外，深圳中原亦将严控风险，加强对项目销售承接的考察。
中原集团称，目前其司正积极通过各种渠道维护公司的合法权益和员工的合法权益，为解决目前深圳中原员工存在的实际困难，中原集团特批了一定金额的特困抚恤专项基金，以帮助生活有切实困难的员工解决眼前难题。
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