会展业研究报告
（第六篇）
东盟地区
技术是重塑21世纪会展业形态的关键变量。当前，东盟在技术应用和基础设施方面呈现出机遇与挑战并存的复杂图景。
1.数字化转型与混合活动成为新常态
后疫情时代，技术彻底改变了会展的举办模式。到2025年，混合活动（Hybrid Events）已不再是临时选项，而是行业标准配置。其形式也超越了简单的线上直播，向着更具沉浸感和互动性的方向发展。利用人工智能（AI）进行个性化内容推荐，通过增强现实（AR）和虚拟现实（VR）打造虚拟展台和产品互动体验，已成为领先会展活动的标志。
2. 基础设施准备情况
东盟内部在承载上述新技术应用所需的基础设施方面，存在显著的“数字鸿沟”。
新加坡、泰国和马来西亚处于技术应用的前沿。新加坡以其卓越的数字基础设施闻名，正在通过AI、VR和无缝物流技术，全面提升MICE体验。泰国拥有成熟的场馆和经验丰富的供应商，并建立了“MICE智能中心”平台，为行业提供技术趋势洞察。亚太区许多领先的会议中心，包括东盟部分国家的场馆，都在积极投资升级，以达到“智能场馆”标准。
柬埔寨、老挝、缅甸等国在技术基础设施方面仍面临挑战。网络连接是核心瓶颈：这些国家普遍存在城乡互联网覆盖不均、速度不稳定、国际带宽不足和成本较高等问题。例如，柬埔寨虽然在金边等主要城市积极推进5G试验，但其全国固定宽带普及率依然很低，且对国际海底光缆的依赖造成了瓶颈。缅甸约半数中小企业因网络问题无法有效使用数字工具。首都城市网络现状：尽管全国基础设施存在短板，但主要首都的MICE核心区的网络能力已有显著提升。根据2025年的测速数据，金边的平均下载速度约为149.58 Mbps，万象为142.59 Mbps，仰光为164.67 Mbps。这些速度理论上可以支持标准的混合会议直播和互动需求，但高并发、大规模、低延迟的复杂数字体验仍可能面临挑战。
文莱的情况较为特殊，其国内光纤入户普及率高，但国际带宽容量相对有限，这可能影响其举办大型国际混合活动的能力。
3. 新兴技术的应用与采纳
尽管混合活动成为趋势，但AR/VR等尖端技术在东盟的普及率仍处于早期阶段。以越南为例，其AR/VR设备渗透率仅为1.2%。高昂的设备成本、内容开发难度和人才短缺是主要障碍。目前，现有资料缺乏柬埔寨、老挝、缅甸和文莱会议中心AR/VR设施的具体部署率数据，可以推断其采纳程度更为有限。AI的应用更多体现在活动管理软件、数据分析等后台层面，在前端个性化体验上的应用仍有巨大发展空间。
4. 技术环境小结
技术是驱动东盟会展业创新和拓展边界的“赋能器”。它能够打破时空限制，提升运营效率，丰富参会体验，并为衡量活动效果提供精准的数据支持。
技术环境对东盟会展业的影响是“双刃剑”。一方面，它为新加坡等技术领先者提供了巩固其高端市场地位的利器。另一方面，日益扩大的数字鸿沟可能使技术基础设施较弱的国家在承办高端、复杂的国际混合活动时处于不利地位，从而加剧区域内部的竞争不平衡。对整个东盟而言，加大对数字基础设施的投资，弥合内部差距，将是保持区域整体竞争力的关键所在。
综合来看，当前东盟会展业处在一个充满机遇的黄金发展期。强劲的经济增长提供了坚实的市场基础，积极的政治合作与政策扶持创造了优越的营商环境，独特的人口社会结构和文化资源赋予了其不可替代的魅力。然而，区域内部发展不均衡，尤其是在技术基础设施方面的差距，构成了主要的挑战。理解并驾驭好这些环境因素，将是东盟各国以及所有行业参与者在未来竞争中赢得先机的关键。
悟学问之深，成非凡之事
复制链接下单，抢先阅读全文！
https://www.yueglobal.com/training/#/bible/detail？id=23a05b252e4bb082388df735e74b1e34
⬇️⬇️⬇️
下期预告
老挝国别分析报告之一：
老挝国家概况
更多资讯
