6月2日下午，市市场监管局党组书记、局长高念东带队到海淀区调研，实地走访中关村西区市场监管所，在区市场监管局召开座谈会。
在中关村西区市场监管所，高念东参观了登记服务大厅、接诉即办工作室、党风廉政建设专栏，看望慰问一线干部职工，通过现场听取汇报、观看展板展示等方式，了解优化营商环境、接诉即办、标准化规范化建设等情况，听取基层市场监管所在推进数字信息化建设等方面的意见建议。他强调，推进全国市场监管数字化试验区建设是提升系统信息化、数字化能力的重要契机，是实现基层一线减负的重要方式，要坚持统一融合的观念，努力实现准入、监管、执法、服务各环节互联互通，实现各业务领域、各业务层级的有效互动。
在座谈会上，海淀区市场监管局党组书记、局长聂俊杰围绕优化营商环境、接诉即办、队伍建设和行风建设、数字化试验区建设等方面进行了工作汇报。
近年来，海淀区市场监管局以“一年整合、两年融合、三年上台阶”为总体目标，内强素质、外树形象，持续推进行政审批改革，积极承担全市乃至全国试点工作，争当先行先试的排头兵；有力实践“创新合伙人”理念，构建“无处不在、无事不扰、无微不至、管服一体”新服务模式；主动发挥标准创新作用，深入实施质量强区战略，2022年政府质量工作考核结果评定为A级，连续两年全市排名第一；全面深化网络市场创新治理成效，成功获评全国首批网络市场监管与服务示范区，入选全国首批商业秘密保护创新试点；积极探索接诉即办基层治理新路径，关口前移、标本兼治，实施“抓平台-强监管-优服务-重吸附”靶向治理；积极落实数字化试验区建设成果，通过开发建设市场监管基础框架性平台，深化“一张图”建设，有效提升了事中事后监管效能。
高念东对海淀区市场监管工作给予肯定，并提出四点要求。
一是全力推动数字化试验区建设。要发挥海淀区数字化改革先行优势，以获批全国网络市场监管与服务示范区为契机，充分动员、深度参与，通过数字赋能，进一步提升监管精准化、协同化、智能化水平，为数字化试验区建设贡献海淀方案、海淀智慧。
二是推进“6+4”改革落地见效。要落实好国务院和市委市政府的各项部署，加强跨部门、跨区域、跨层级业务协同，发挥主观能动性，不断提高发现问题、解决问题的能力。积极推动更多场景在海淀落地，强化事前审批、事中监管协同联动，进一步提高综合监管效能。
三是深入推进行风建设、市场监管文化建设。要切实把行风建设摆在突出位置，针对存在问题着力推进“当下改”，全面提高市场监管社会公信力和群众满意度。以“首善标准 监管为民”的文化核心理念统一思想、凝心聚力，通过多种方式推动文化建设形成生动实践，增强干部职队伍的归属感、认同感。
四是持续做好接诉即办工作。聚焦每一件热线诉求，以解决群众关心的热点难点问题为根本导向，强化主动治理、未诉先办，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题。
市市场监管局办公室、研究室、登记注册处、综合监管体系建设处、网监处、行政审批协调处、12315中心负责同志和海淀区市场监管局领导班子、相关科室负责人参加。
来源：办公室、研究室
制作：宣传科
