在看爱回收的财报,觉着这个行业真够苦的,回收、定价、检验、翻新、再检验、再定价、销售、线上、线下、仓储、物流、自营、加盟、多品类。
随便哪个环节都够吃一壶的。
但看着爱回收这么多年在回收行业里摸爬滚打,看陈雪峰的视频号,巡店、巡厂,一点点把没什么标准的行业做出自己的标准,一点点提升周转效率,用户体验。即便这样努力,客户的投诉率仍然在0.6%-1.3%之间。
但是看着爱回收这些年的增长,门店的增多,小区回收设备的增多,我觉着在这样苦逼的行业中,一点点建立、完善自己的体系和服务,一点点拓展品类,爱回收似乎已经找到了从无序到有序的方法论。
不禁思考,在这样的行业中铸就的竞争力,是不是不易被颠覆呢?竞争对手在各个环节上都能胜出的概率有多大,需要什么样的能力,需不需要大量的时间?
可能是的。
我能想到的爱回收的壁垒有:
1、重资产壁垒:
这个生意不是简单的互联网流量生意,所以也没看到多少资本前赴后继的进来。当年陈雪峰力排众议做重资产模式,我觉着是对的。很多人不喜欢重资产,但如果是在一个永续行业中,重资产其实是高门槛可以有效抵御后来者的进入。(参考福耀玻璃)
2、定价模式壁垒:
原材料多种多样,可以说一件原材料一个买价,翻新后出售又需要定价。当然,手机、黄金还算是比较标准化的产品,但是奢侈品包、珠宝则不是。回收价既决定了未来利润,也很大程度影响了能吸引多少消费者选择爱回收。经济学里有测试WTP(Willing to Pay)让利润最大化,爱回收这里是需要测试WTS(Willing to Sell),这个需要大量数据和经验做积累。
3、周转效率壁垒:
电子产品价格波动快且大,从回收到出售的周期决定了利润空间。周转越快,能卖出的价格越高,同样的运营资本全年能做的生意次数越多。
4、组织、管理壁垒:
类似于超市,在这种竞争激烈、周转要求高、库存管理要求高的行业中,管理非常重要,这不是一朝一夕建立起来的,需要长时间、不断解决新问题,一步步积累起来。
最重要的壁垒,是这些壁垒的结合。竞争对手,想打败他,只有多方位的领先才可以。这,看起来似乎比较难。
只看了一点,想到了这些。继续看,有对爱回收进一步的想法再补充。
再回头看看我长期持有的福耀玻璃和豪迈科技,两个其实都属于苦的行业。
玻璃,很明显的苦行业,大炉子一开就不能停,超重资产。
豪迈的铸造加工行业,大公司不爱干,小公司干不了。
这两个公司生生的在苦行业里打磨出来自己的核心竞争力,现在看看,苦行业做得并不苦。
很多公司不大需要变化,吃老本可以吃很久。有的公司需要不断创新优化、提升工艺、适应客户心的需求,保持领先。
让物种生存下来的不是实力,而是适应力。实力会导致僵化。好公司也是。
你有苦行业活得滋润的好公司推荐吗?


