
SHEIN供应链调查:超八成工人满意工作环境,也有近三成员工反映工资难覆盖基本生活
4月30日消息,据亿邦动力报道,Shein公布了供应链责任调查报告结果,该报告由WRAP对广州208家核心供应商进行的独立评估得出,评估分析了7317份工资样本。数据显示,99.8%的样本符合当地法定最低工资标准;更严格的一组指标,时薪超过最低工资至少40%,对应的合规比例依然达到95.5%。
在加班费方面,97.5%的样本符合法定加班费支付标准。这意味着,在Shein所审查的广州核心供应链体系中,劳动报酬的法律合规性处于较高水平。
调查还尝试从工人主观感受侧面验证供应链用工状况。在208家核心供应商的受访工人中,86.8%对工作环境表示满意;65.6%对工作内容持肯定态度。明确表达不满的工人仅占2.4%。
不过,也有约26.7%的工人表示,工资收入尚不足以覆盖日常基本生活开支。这一比例提示外界,合规不等于“体面”,仍有一批工人对实际购买力感到压力。
继这项研究之后,Shein还与WRAP和道德供应链计划(ESCP)合作,在部分供应商工厂试点小规模推出由独立运营的第三方员工关怀热线。
ESCP是一家全球性非营利组织,致力于在整个供应链中推广道德实践,自2026年3月开通以来,该热线已为员工提供法律、心理和人力资源方面的支持,帮助他们应对在工作场所和家庭中遇到的实际挑战,并提供专业高效的帮助。
除了评估工资制度和工人看法外,Shein还试图更好地了解供应商对Shein如何才能成为他们更好的采购合作伙伴的看法。
受访供应商对Shein整体评价正面,普遍认可其财务流程公平规范、合作往来透明廉洁,不存在贪腐与贿赂行为,同时平台会主动共享经营信息,便于供应商提前规划业务与日常运营。
与此同时,供应商也提出了优化建议。一方面,希望获得更大规模、更稳定的订单量;并表示市场需求波动,如行业淡季、特定款式及产品下架等情况,会给企业产能规划带来不小压力。
另一方面,在全球贸易竞争加剧、经营环境日趋复杂的背景下,供应商普遍面临成本上涨与现金流紧张的双重压力。他们期待SHEIN在短期需求变动与长期战略调整上,能够加强沟通联动与配套扶持,降低业务波动带来的不确定性与经营中断风险,助力供应商实现更稳健、高效的运营发展。
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