安宁市场监管局陪同甘肃省市场监管局调研孝慈苑养老服务专项认证工作 为深入推进养老服务领域质量认证建设，充分发挥认证认可在提升养老服务质量中的技术支撑与引领作用，近日，甘肃省市场监管局认证认可与检验检测监督管理处调研组赴华邦美好家园（兰州安宁）孝慈苑养老服务中心，开展养老服务专项认证调研工作。安宁区市场监管局标准化与认证认可办全程陪同调研。 调研组一行实地察看了孝慈苑养老服务中心老人居住区、医疗护理区、文体活动区及食堂等核心区域，详细了解设施设备配置、日常照料流程、安全管理措施及医养结合服务开展情况，近距离感知养老服务运营细节。随后，与养老中心负责人、管理人员召开座谈会，围绕养老服务专项认证标准解读、认证流程搭建、第三方机构选择、认证风险防控等关键问题进行深入交流，全面听取中心在认证筹备过程中的工作进展、现存难点及实际需求，针对性解答认证实施中的疑惑事项。 座谈会上，孝慈苑养老服务中心介绍了自身作为省级养老服务示范机构的标准化建设基础，重点汇报了在服务流程规范、质量追溯体系构建、老年群体权益保障等方面的探索实践，表示将以此次专项认证调研为契机，严格对标认证标准要求，补齐服务短板、优化管理流程，全力推进专项认证工作落地见效。 安宁市场监管局标准化与认证认可办工作人员全程做好调研对接与政策解读，详细介绍省内养老服务专项认证相关政策文件、试点案例及工作路径，表示将充分发挥职能优势，全程跟进孝慈苑养老服务中心认证工作，协调对接第三方认证机构，协助解决认证实施过程中的各类问题，助力机构快速达到认证标准。 甘肃省市场监管局调研组对孝慈苑养老服务中心的硬件设施水平、服务管理能力及前期标准化建设成果给予充分肯定，强调养老服务专项认证是提升养老服务质量、增强老年群众幸福感的重要抓手，要求养老中心以高标准推进认证工作，打造可复制、可推广的养老服务质量认证标杆。同时，要求各级市场监管部门强化服务指导，推动更多养老机构参与质量认证体系建设，持续提升全省养老服务行业规范化、标准化水平。
编辑：杨晓屿 审核：贾俊 供稿：标准与认证办 倪惠林
