在当前国家大力实施扩内需、促消费、拉动经济增长的战略体系中，旅游业应充分发挥自身优势，抓好四个着力点，实现扩能提质，为促进经济社会高质量发展作出更大贡献
习近平总书记近日就服务业发展作出重要指示强调，新征程上，要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，完整准确全面贯彻新发展理念，突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，深入实施服务业扩能提质行动，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，促进生活性服务业高品质多样化便利化发展，培育更多“中国服务”品牌，努力开创服务业高质量发展新局面。
习近平总书记的重要指示为我国服务业高质量发展指明了方向、明确了目标和任务。
旅游业是服务业的重要组成部分，且以综合性、标准化和时尚性为特征，在标准化体系建设、品牌打造和消费场景创新等方面，发挥着先行和示范作用。在当前国家大力实施扩内需、促消费、拉动经济增长的战略体系中，旅游业应充分发挥自身优势，抓好四个着力点，实现扩能提质，为促进经济社会高质量发展作出更大贡献。
以“中国服务”品牌建设为着力点，全面提升旅游服务品质。
习近平总书记的重要指示中强调“培育更多‘中国服务’品牌”。自改革开放以来，中国服务业的发展经历了从学习借鉴到建立本土标准和创立自主品牌的过程。而旅游业在服务组织、服务模式、服务技术、服务手段、服务要素、服务流程、服务规范和服务标准的本土化进程中，发挥着先行者和示范者的作用。在新的发展时期，全行业更要以创建旅游业“中国服务”品牌，为服务领域树立中国标杆、提供中国方案为引领，全面提升旅游服务的国际化水平，并通过“中国服务”品牌体系构建，推动旅游产品、业态、场景、管理和服务的高质量配置，以高品质的产品和服务供给引导消费，促进经济社会高质量发展。
以文旅深度融合为着力点，促进“旅游+百业”“百业+旅游”融合发展、扩大供给。
文化和旅游的融合发展，正在由产品的形态融合向内涵融合深化。要进一步发挥文旅融合的示范引领作用，促进旅游与工业、农业、科技、艺术、教育、交通等领域的多业态融合发展，形成工业旅游、农业旅游、科技旅游、艺术旅游等更加丰富的旅游产品体系；以旅游目的地建设引领城市更新和美丽乡村建设，打造城市文化休闲街区、休闲商业综合体、夜间消费集聚区、乡村休闲度假和旅居康养目的地等更加多彩的旅游消费场景。要通过“旅游+百业”“百业+旅游”的深度融合，构建丰富多元的旅游供给体系，为旅游消费者提供更自由、更多元的产品和消费选择，拉动旅游消费持续增长。
以科技赋能为着力点，提升旅游市场经营主体创新力，提高旅游产业能级。
在互联网、大数据、人工智能等现代信息技术快速发展的形势下，科技赋能与数智化升级已经成为旅游创新和管理运营现代化的重要驱动力。业界一方面要通过科技赋能，不断推动市场经营主体进行旅游产品、业态和消费场景创新，通过旅游产品体系的更新迭代和功能升级，提高游客旅游的体验效果，持续促进市场活力提高和市场规模扩大；另一方面要以数智化升级来提高现代旅游业体系的产业能级，促进旅游业在产业规模、产业链完整性、公共服务水平、创新能力和市场竞争力等方面的整体提升，使旅游业成为对国民经济发展有重要支撑作用的战略性支柱产业。
以积极扩大自主开放为着力点，开创入境旅游发展新局面。
“十五五”规划纲要提出，“坚持开放合作、互利共赢，稳步扩大制度型开放，建设更高水平开放型经济新体制”，“以服务业为重点扩大市场准入和开放领域，实施更大范围、更宽领域、更深层次开放”。近年来，我国不断扩大自主开放力度，截至今年3月8日，已对50个国家实施了单方面免签，同29个国家实现全面互免签证。2025年，中国入境游客人次超过1.5亿，同比增长超过17%，花费超过1300亿美元；其中免签入境的外国人超过3000万人次。下一步，要继续优化人员往来政策，进一步释放免签红利，完善各项配套服务，提升入境服务便利性，让外国人来华旅游、生活更加便捷舒适。同时，更加广泛地开展国际人文交流合作，加强多层次文明对话，推动中华文化更好地走向世界，以加强与国际组织沟通协作、开展“读懂中国”活动、办好中外文化和旅游年（节）为着力点，展示中国旅游形象，努力推动入境旅游繁荣发展。
总之，抓好四个着力点，促进旅游业扩能提质，不仅可以对整个服务业发展起到示范引领作用，更可以对扩大内需、促进消费和拉动经济增长产生较大推动作用。
（作者：王德刚，中国旅游协会副会长、专家委员会委员，山东省旅游行业协会党支部书记、执行会长，山东大学旅游产业研究院院长、教授。）
来源丨中国旅游报
