总结走访经验,部署优化举措——中山电动车行业联合总结会议召开
为全面复盘近期电动车行业联合走访工作成效,统筹推进电动车保险业务落地优化,2026年4月23日上午,中山市电动车行业协会与中国人民财产保险股份有限公司中山市分公司沙溪支公司在协会会议室联合召开走访总结会议。协会秘书长周安明、人保沙溪支公司副经理曾鼎豪及双方相关工作人员参加会议。会议全面回顾了近期联合走访工作
自联合走访启动以来,双方密切协作,深入沙溪镇及周边重点区域,累计走访电动车销售门店150家、行业服务商30家,基本实现重点区域全覆盖。通过实地调研、现场沟通、政策宣导等方式,双方进一步摸清了行业现状,建立了与一线经销商及服务商的常态化联系渠道,并在多家门店成功开展了保险宣传与业务对接试点,取得了阶段性成效。会议系统梳理了成果与问题
会上,协会秘书长周安明代表秘书处作总结发言。他表示,联合走访有效整合了行业管理与保险服务的资源优势,现场解答了商户关于理赔流程、保费标准、老旧车辆投保等实际问题,切实提升了商户对保险业务的认知度和接受度。同时,他也客观分析了走访中存在的不足,包括部分商户配合度有待提高、现有保险产品与部分使用场景匹配度不足、走访后的跟进闭环机制尚需完善等。人保沙溪支公司副经理曾鼎豪在发言中指出,通过此次走访,保险公司更加深入地了解了电动车终端市场的真实需求和痛点。针对商户反馈的问题,公司将加快研究推出更灵活、更适配的保险方案,并建立“走访—记录—派单—反馈”的闭环管理台账,确保商户反映的问题件件有回应、事事有落实。会议明确了下一阶段工作重点

围绕推动走访成果落地见效,双方就电动车保险业务推进细节进行了深入对接,明确了宣传推广、承保服务、理赔协调等环节的职责分工与执行标准。下一阶段,双方将重点做好三方面工作:一是建立联合回访制度,对已走访的150家门店和30家服务商进行定期跟踪,巩固走访成果;二是联合开发更贴合中山市场实际的简易保险方案,提升产品灵活性与覆盖面,重点解决老旧车辆投保难、短期保险需求等问题;三是建立月度沟通机制,及时协调解决推进过程中的堵点、难点,持续优化行业服务体验。双方表示将持续深化合作
周安明秘书长表示,协会将继续发挥桥梁纽带作用,积极协调会员单位与走访商户,配合保险公司做好政策宣导和业务落地,真正让走访成果惠及广大电动车用户。曾鼎豪副经理表示,人保沙溪支公司将以此次走访总结为契机,持续优化保险服务流程,提升理赔响应效率,切实为中山电动车行业提供更便捷、更安心的风险保障。此次联合总结会议的召开,标志着双方在行业协同治理与保险服务融合方面迈出了务实一步。未来,中山市电动车行业协会与人保财险沙溪支公司将继续携手,推动中山电动车行业向着更加规范、安全、可持续的方向发展。凝聚行业力量 | 共创绿色未来
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