
4月21日,抚顺市政府副市长刘畅带队赴新抚区、顺城区、望花区,专题调研基层市场监管所标准化规范化建设、“清风铁纪”教育整顿及“为何执法,为谁执法”大学习大讨论大提升活动开展情况,市市场监管局党组书记、局长胡庆东等陪同调研。


调研期间,刘畅实地查看各基层所硬件建设、窗口服务、制度公示与快检室运行情况,详细了解五星级所创建、人员配置、消费维权、投诉处置、数字化服务等重点工作,随机抽查窗口人员纪律制度应知应会掌握情况,听取各所工作进展与阶段性成效汇报,并就纠纷调解、考核机制等问题与基层一线深入交流。

刘畅强调,要以“清风铁纪”教育整顿为抓手,强化纪律意识与责任担当,提升履职尽责主动性,把纪律规矩从 “应知应会”转为“必知必行”;以“为何执法,为谁执法” 活动为契机,坚守执法为民宗旨,聚焦群众急难愁盼,构建刚性高效、柔性暖心的服务响应体系。要立足辖区实际,用好调解室平台,兼顾消费者与经营者合法权益,打造矛盾化解、法治宣传、能力提升一体化阵地;要传承弘扬“雷字号”精神,对标五星级创建标准,加快基层所标准化、规范化、智慧化升级,以务实作风让群众切实感受到公平正义。
市市场监管局将以此次调研为指导,坚持大抓基层、长抓基层导向,以纪律作风提升与执法理念深化牵引基层建设迭代升级,全力推进五星级市场监管所创建,完善基层监管服务体系,持续擦亮 “雷字号” 服务品牌,为抚顺经济高质量发展提供坚实市场监管保障。


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【本条微信由“抚顺市市场监督管理局”编辑制作】
来源:综合规划科
审核:王艺璇
编辑:林子艺
文字:王艺璇


