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暖暖对话|走进暖房子品牌背后的故事(第三期)

   日期:2023-08-24 20:02:50     来源:网络整理    作者:本站编辑    浏览:23    评论:0    

现在越来越多的新生代父母选择将孩子送到托育中心这既能让父母安心发展自己的事业同时又能让孩子在专业老师的引导下更好成长既然对0-3岁婴幼儿进行专业照料和培育是非常重要和必要的,这些“小奶娃”的健康成长关系着民族的未来那么暖房子是如何通过有效监管、专业规范以及全面的配套,促进行业持续健康发展,保证托育服务质,让家长真正安心

今天,让我们对话暖房子托育联合创始人林燕女士,一起聊一聊暖房子里那些用心、细心、贴心的守护!


左二为暖房子托育联合创始人,运营副总监林燕女士


Q:早就听说暖房子的环境细节做得特别好,可以给我们分享下是在哪些方面吗?

A:是的我们常说0-3岁的婴幼儿是生命最为柔软的一个群体这个阶段的宝宝生长发育变化特别快不管是在大运动的锻炼照护的细腻度膳食的均衡营养环境的安全适宜脑部发育的刺激等等都有极大的需求

A:但行为在前,语言在后是0-3岁宝宝的共同特点,动作发展变化快、自我保护意识及能力基本为0、 同时好奇心探索欲又极强、讲道理基本行不通,所以就必须要为他们创设出极具安心、安全感的空间环境。

A:对于我们的家长而言,为宝宝甄选出最心仪的机构,除了听朋友、邻居的推荐、看平台上入读家长的评价,更重要的一环一定是去亲自参观意向的托育机构,通过亲测去看中心的环境、交流中心的办园概况、了解管理的机制、感受老师的专业性等,来确定是否选择。

A:比方有家长之前跟我分享过暖房子带给他的感受,在他们确定把宝宝送到托育时,用了三天时间集中对意向机构实地考察,在参观和交流以后,就确定把宝宝送到暖房子。他说,其实在他参观的托育机构里,暖房子并不是场地最大的一家,但确是感受到非常用心的去办园,尤其对细节的精细化管理,映射出机构的管理水平和精细化把控,我们把孩子交到这里很安心。


Q:可以说一说具体到是哪些细节有打动到我们的家长,把孩子放心的送到这里呢?

A:是的,去过暖房子的都知道,我们设立了两道安全门禁系统。来访者在确认身份和登记后才能在第一道门禁的行政接待区进行咨询和会员沟通管理;而第二道门禁也是我们暖宝们的生活区,所以是作为常闭式的管理,只有中心老师和暖宝们能进出,家长只有在活动日或者提前预约确认身份且不打扰他们活动下才能进入公共区域,通过人员门禁管理及设备管理做好双重门禁安全管控。

A:另外中心铺设的软硬适中的“棉花地”,既要考虑0-3岁宝宝在学爬、学走、跳跃、奔跑,这些大运动练习的需要,而这些过程中肯定会经历许多的跌倒,带过孩子的都知道,在孩子学步时是家长最耗费精力的,生怕不小心摔倒而造成伤害。所以有没有一种地板能给予宝宝最足的安全性,不因地板过硬造成较大的伤害;同时还不可过软,在保证安全的同时对足弓发育是能起到正向支持性的作用。所以我们对地面进行了适当的软化处理,软硬程度也是经过反复实验,对孩子的足底骨骼起到一定的保护,又非常适合孩子大运动发展练习的需要。

A:在此,我们还特别针对墙体阳角处、柜沿、尖角等可能造成安全隐患的部分进行圆弧或软包的处理;对中心陈列的画框展示,也很有“心机”的做了四面打胶固定的处理;中心的门考虑到门缝夹手给孩子带来的伤害隐患,专门采用了防夹手的设计,不是让门不能夹手,而是在门的边框孩子可能触及得到的区域进行软化,夹到会有轻微的疼痛但不会造成伤害,让孩子知道门缝是危险的;还有成人常用到的操作台、置物柜都按照管理标准进行收纳存放。所以这样的环境让暖宝们可以肆意伸展、运动、安心快乐的成长,我们的老师也可以更加安心的专注于照护和带班组织中。



Q:无意间刷到暖房子的朋友圈,看到餐食非常可口,你们的餐食都是现做还是外包啊?


A:我们没有外包或外部购买餐食,暖房子的餐食都是由暖房子厨师团队匠心打造出来的。因为我们知道婴幼儿时期是儿童生长发育的关键时期,这一时期大脑和身体快速发育,为婴幼儿提供良好的营养健康管理,有助于儿童在生理、心理和社会能力等方面得到全面发展,为儿童未来的健康成长奠定基础,并有助于预防成年期心脑血管病、糖尿病、抑郁症等多种疾病的发生。

A:孩子作为国家的未来我们的养育肩负着巨大的责任如何科学营养的喂养是我们一直专研的课题做的是当下看的是未来


Q:遇到过敏宝宝怎么办呢?

A:暖房子制定的是带量食谱,会按暖宝们的年龄划分成婴儿食谱、幼儿食谱。其逻辑必须遵循中国人群的体质及饮食习惯,以最新颁布的《中国居民平衡膳食指南2022》、《托育营养与喂养》要求、在专业的注册营养师的指导下构建科学合理的食谱;针对6月龄以上需要逐步完成辅食添加的宝宝,结合科学的婴幼儿喂养指南制定出《辅食添加转换指南》。

A:在大环境的影响下,我们发现有些宝宝对不同种类的食物是有过敏反应的,在集体喂养中,为确保给暖宝们提供的食物是排除过敏风险的,拟定出排敏管理机制,从入读前对家长进行的一对一膳食调查中了解宝宝信息,再针对每周食谱进行一对一沟通制定家庭添加计划及厨房替敏餐食计划及烹饪交接,餐食送达班级后,班级老师还会再次进行个性化核实及分餐同频管理,最大化确保食物安全性。



A:另外就是对后厨也必须同步执行严苛的管理:首先食材源头——供货商,是经过严格甄选,资质完善的大型采购合作商或采购平台,每日清晨对当日送达的新鲜食材进行验收,符合接收标准后才会按照制作流程进行烹饪工序。当然厨房人员的卫生、健康、操作、设备的安全操作、炊具、环境的清洁消毒、尝餐、留样、副食管理都须按照暖房子的后勤手册要求执行。


A:为了提升厨房人员的厨艺水平,也会不定期集结各中心的大厨们,来研发新菜品,秀出精湛的厨艺;甚至我们的厨师还走进课堂、与托育老师一起开展膳食教研讨论、每学期也邀请会员深度了解暖房子膳食管理、走进厨房、品尝宝宝餐。


我们希望暖房子37度的爱给予每一位暖宝健康成长,宝宝吃的放心,家长才能安心!下一期,我们不见不散。


暖房子托育 · WARM HOUSE

专注0-3岁婴幼儿托育服务

以爱为底蕴

用“看得见的安全感”

尽心呵护每一位宝宝的健康成长

真诚|用心|守护


THE END

 
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