效率提升75%！AI赋能ECShopX系统开发特辑：使用Cursor、Codex、Figma等AI辅助工具高效完成商城创新功能开发
全球气候变化已从宏观议题变为消费者日常压力，可持续消费从企业 “可选项” 转为市场 “必答题”。安永 2026 可持续消费白皮书基于 2023 年全球 28 个国家及地区、超 22000 名受访者调研，揭开可持续消费的真实现状、代际特征与商业机遇，核心呈现三大结构性特征：消费意愿普及但信息透明不足、代际态度与行动错位、企业期待与实践存在落差。
回复【可持续消费白皮书】领取报告完整版PDF
一、消费态度：意愿觉醒，价格成核心掣肘
气候变化成为消费者最关注的全球议题，30% 受访者将 “应对气候变化” 列为优先解决的社会议题，优先级高于健康、清洁能源等目标。
消费者已用行动回应气候挑战：54% 携带可重复购物袋、回收包装，46% 减少塑料使用；47% 节约家庭能源，39% 维修破损商品而非换新，23% 购买二手产品，19% 选择可持续替代品。
但价格敏感性制约消费深化：68% 消费者不愿为可持续商品支付溢价，59% 仅在省钱时采取环保行动；76% 认为可持续产品必然涨价，56% 直言其购买成本过高，意愿向行动的转化被价格与信息透明度双重限制。
二、代际差异：年轻领态度，年长领行动
可持续消费呈现显著代际分化，形成态度与行动错位的核心特征。
年轻一代（千禧 + Z 世代）受气候影响更深，在生理、心理健康等层面的感知显著高于年长群体，是可持续消费的态度引领者：46% 认为可持续性是购买决策关键，39% 视其为重要因素，更易被社交媒体、数字平台的品牌可持续内容影响。
年长一代（婴儿潮 + X 世代）是行动引领者，可持续践行度遥遥领先：65% 常用环保购物袋、58% 节约家庭能源、63% 主动回收包装、52% 节约用水、55% 旧物新用、48% 修旧换新，六大核心可持续行为占比随代际更迭逐步下降。
三、消费者期待：企业需扛起全链路责任
消费者普遍期待企业成为可持续变革核心推手：73% 认为企业应引领社会与环境正向发展，72% 要求企业将可持续标准延伸至全供应链，52% 希望企业禁售有害社会产品。
消费者对企业的核心诉求聚焦三大方向：使用可再生能源、削减生产排放、防治污染；同时高度关注全价值链可持续，要求企业严控原料成分、采用可持续包装、优化物流降碳、保障生产可追溯，且迫切需要产品环境影响的透明信息。
四、企业策略：四大路径把握绿色机遇
报告为消费品企业提出四大核心转型策略，精准适配可持续消费趋势：
- 重构运营体系
：以数智化工具追踪全价值链碳足迹，公开披露可持续数据，提升信息透明度； - 优化产品矩阵
：布局绿色高潜品类，剥离高耗能业务，以数字化服务替代实体产品降本增效； - 双轨协同推进
：同步落地气候适应与气候减缓策略，迭代低碳原料、搭建循环经济平台； - 前瞻战略布局
：加码绿色技术投资，借助 AI 与产业合作，抢占可持续消费市场先机。
可持续消费的核心，是将可持续性内化为产品核心价值，而非营销包装。企业唯有以信息透明建立信任、以平价策略突破价格壁垒、以系统化转型落地责任，才能联动代际消费力量，抓住绿色商业新机遇。
｜商派品牌客户感谢信 >>
十五年的陪伴！ 商派喜获客户迪卡侬DECATHLON的感谢信
齐心攻坚，能打硬仗！奈斯派索（Nespresso）向商派项目组发来感谢信
“背靠商派，深感踏实！”商派再获"佛罗伦萨小镇"发来的感谢信
商派连续5年支持“Apple秋季新品发布会”，喜获苹果中国的感谢信
商派开源：oss.shopex.cn
商派总部：徐汇区桂平路391号
