蓝凌研究院 2025 年 11 月发布《迈进人与智能体协作新时代组织 AI 数智化转型白皮书》，基于头部企业实践，剖析 AI 时代组织转型的核心特征、现存痛点与落地路径，为企业数智化转型提供可落地的实践指南。
当前企业数智化转型已进入人与智能体协作的 AI 时代，从工业时代科层制、数字时代平台化完成范式跃迁，但行业普遍陷入场景应用、技术架构、数据知识三重碎片化困局，导致业务协同断裂、AI 能力复用难、转型难入核心决策层。数据显示，AI 对一线岗位工时节约潜力达 82%，对管理层监督审批职能自动化潜力超 80%，人机协同已成企业生存必然选择，而企业转型的核心价值锚定营销增收、运营提效、产品创新三大方向，智能体组织呈现 AI-first 业务模型、网状运营模式等五大关键特征，其新增业务边际成本趋近于零，成为核心竞争力。
报告提出破解转型困局需通过场景 + 流程双维变革，场景变革聚焦关键岗位打造数智化工作空间，通过三步推导、产品三件套、实施三部曲实现落地；流程变革则分渐进式优化与突破式重构两类，依托蓝凌 aiBPM 平台实现从流程自动化到业务智能化的过渡。同时，转型需重塑组织角色，CEO 为总设计师、HRO 构建混合人才体系、CIO 搭建能力中台，全体员工则要成为人机协作者与终身学习者，形成全组织协同的转型格局。
AI 时代的组织竞争本质是人机协同效率的竞争，企业数智化转型不再是技术工具补充，而是价值创造逻辑的根本变革，唯有跳出传统思维框架，以全组织战略共识推进人机协同模式落地，才能在新竞争格局中抢占先机。
参考资料：《2026迈进人与智能体协作新时代组织AI数智化转型白皮书》（如下部分展示 ）
资料完整版可下载：
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3.2026迈进人与智能体协作新时代组织AI数智化转型白皮书.pdf
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