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简讯
3月23日至25日，集团副总裁阮国伟，集团工会主席、发展/加盟中心总监袁志伟到海南公司开展市场调研。他们深入海口市区、乡镇一线门店，走访调研，指导经营工作；看望慰问员工，转达阮鸿献董事长、集团公司工会对海南公司的重视与关心；邀请加盟商代表参加经营座谈会，认真聆听加盟商代表的经营意见与建议，梳理解决影响制约加盟业务发展的问题。海南公司总经理黄武、北区分部总经理付振华、运营经理李信陪同调研。
走访调研
阮国伟一行先后走访了一心堂海口西海岸远大广场分店、远大广场星茂分店、文济综合门诊、海口秀华路分店、府城中山北分店等门店，每到一店，阮国伟、袁志伟都与员工亲切交流，察看商品SKU数、商品陈列、询问顾客对一心堂商品相关的反馈意见，详细了解门店铺租、销售、顾客意见等运营情况。对门店反映遇到的经营问题耐心指导，提出解决方法。在海口西海岸远大广场星茂分店，加盟商店长朱秋平反映门店中药品类少，陈列主题不突出等问题，希望能按季节性顾客需求打造中药陈列。阮国伟称赞其想法好，同时指导门店陈列中药，打造主题突出的中药陈列专区，并强调子公司、分部运营团队要多来门店，直营店加盟店一视同仁，帮助门店做好商品陈列、商品宣传、商品培训，打造营销氛围。鼓励门店特别是加盟店要多提问题，多提需求，让经营更好地满足顾客需求。
走访调研
25日，阮国伟召集海南公司经理级以上管理人员召开经营分析会。会前，特别邀请加盟商代表张小海、朱秋平、冼因忠参加经营座谈会。会上，阮国伟鼓励大家敞开心扉，讲真话、说实话，解决经营问题。加盟商代表张小海在发言中认为，出资加盟一心堂是自己投资生活中的一个正确选择，并对海南公司经营管理团队给予的支持与帮助表示衷心感谢！同时也反馈了加盟店在经营中遇到的困难与建议。
经营分析会
加盟商代表朱秋平、冼因忠先后在座谈会上发言，肯定了加盟一心堂的收获与感受，反馈了改善加盟店经营的建议。阮国伟充分肯定了加盟商代表所提问题事关门店经营的核心，并向加盟商代表表示感谢。对加盟商代表反馈的问题，现场能解决的当场解决，子公司解决不了的带回集团公司解决，一时不能解决的做好说明。为海南公司后续加盟业务发展，实现共赢扫清障碍。为全面落实精细化要求，提升经营管理水平与服务能力，助力海南自由贸易港健康产业建设。
经营分析会
END
通讯员 | 欧阳北铃
审 核 | 娇雪
责 编 | 佳艳
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