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近日,《2026中国AI品牌资产发展白皮书》(以下简称“白皮书”)在中国广告协会指导,弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan,简称“沙利文”)、国家广告研究院共同主办的“2026新时代品牌发展论坛”上发布。论坛以“新时代、新品牌、新发展”为主题,围绕品牌高质量发展、AI时代品牌资产重构、IP商业化价值等前沿议题展开深入交流,并集中发布多项研究成果,为中国品牌在新一轮技术变革与产业升级背景下实现高质量发展提供理论支撑与实践路径。

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白皮书由弗若斯特沙利文联合国家广告研究院、头豹研究院、成都高新信息技术研究院、上海金融与发展实验室、保利文化传播有限公司等单位共同完成。针对近期“3·15”晚会曝光的“AI投毒”、黑帽GEO、垃圾内容生成、虚假信息操控误导消费者等行业乱象,白皮书系统提出了AI时代品牌信息建设应遵循的真实、准确、可验证、可追溯、对AI友好的评估体系框架,深入阐释了在AI逐步成为信息、认知与决策新入口的背景下,品牌如何构建优质的AI品牌资产。
白皮书对AI品牌资产作出明确定位和解读,指出品牌不仅需要经营消费者心智,更需经营AI的心智。也即,品牌不仅要让消费者在AI中“知道、信任、选择”,也要让AI更精准地理解品牌与产品。白皮书将这一品牌在AI时代的存在状态概括为可识别性、相关性、可信度、一致性与长期存在能力。

资料来源:白皮书
在方法论层面,白皮书提出了若干核心概念,其中最受关注的是“答案资产”“引用资产”“可信知识网络”与“权威高质量语料库”。
何为“答案资产”?在生成式引擎中,系统实际调用的是被切分后的内容块而非整篇文章。因此,品牌所需建设的不是传统意义上的传播内容,而是围绕关键问题构建的可独立引用、可直接采纳、可支撑结论的“答案单元”,即以高质量、边界清晰、事实准确的内容替代模糊、夸大或误导性宣传,避免低质信息堆砌。
“引用资产”则回应了品牌如何在关键问题中被AI采纳的问题。在高价值、高风险、高决策场景中,AI日益依赖可信来源。品牌需建立包括白皮书、研究报告、标准化FAQ、第三方评测、权威媒体报道及合规说明在内的权威出处体系,构成系统在关键问题中“敢用、愿用”的基础。
“可信知识网络”聚焦品牌信息如何被组织为AI可稳定理解与调用的知识体系。它以真实世界数据、权威研究结论、结构化图谱、第三方验证结果及可追溯信息来源为核心,将企业分散的非结构化信息转化为标准化的知识体系,使品牌核心事实成为可被AI稳定理解、引用与复用的标准化知识体系。
在此基础上,白皮书进一步提出建设“权威高质量语料库”。该语料库并非简单的内容堆积,而是围绕品牌、产品、服务、场景、案例、资质、能力边界、常见问题及合规信息构建的真实、权威、结构化、一致、可持续更新的语料体系,既服务于内容表达,也为答案资产、引用资产及可信知识网络提供底层支撑。GEO的核心,不是内容投放,而是品牌知识供给系统建设。
白皮书另一重要突破在于提出统一的评估框架——AIBV(AI品牌资产表现指数系统)。AIBV并不是一个孤立的指数,而是整本白皮书前面所有判断、概念和方法论,走到量化管理阶段之后的自然落点。它的作用,不只是“评估一个品牌现在怎么样”,更重要的是帮助企业回答三个问题:第一,品牌在AI时代的资产当前处于什么状态;第二,问题究竟出在表现、建设还是风险层面;第三,应优先补什么,才能真正提升在AI答案时代的竞争力。

资料来源:白皮书
白皮书提出,传统数字营销中曝光、点击、访问、转化、排名等指标已不足以全面衡量品牌在AI时代的存在状态。为此,白皮书在第七章提出重建指标体系,核心指标包括答案份额(SoA)、AI引用率、认知一致性与情感倾向等。这些指标不仅服务于增长,更应逐步成为行业规范与风险识别的基础工具,推动GEO从“讲好故事”转向“可评估、可审计、可治理”。
白皮书据此提炼出五项基本原则:真实性原则、准确性原则、可信性原则、AI友好原则,以及可解释、可验证原则。所有进入AI认知体系的品牌信息,均须建立在真实、事实基础之上,表述清晰、边界明确、能力可验证;品牌须同步建设权威来源、标准化资料、第三方验证与可追溯出处;品牌信息既要面向人类用户,也要对AI系统可识别、可解析、可引用、可复用;GEO的方法与效果应透明、可检验、可复核,避免依赖黑箱机制。
在此判断基础上,白皮书提出行业应从“流量博弈”转向“品牌治理”,从“灰色优化”转向“可信建设”,从“讲故事、拼噱头、拼承诺”转向“讲方法、讲工程、讲验证、讲合规”。白皮书总结指出,如果说过去品牌最重要的任务是进入消费者心智,那么今天,品牌还必须进入AI的认知、进入AI的答案、进入AI的推荐与引用链路。这一切不能建立在黑帽、投毒、虚假、欺骗与污染之上,而必须建立在真实信息、可信知识网络、权威高质量语料库以及真实、准确、AI友好的品牌资产体系之上。
从更长远视角看,白皮书所探讨的不仅是营销概念的更新,更是品牌基础设施的重构。它提示企业,AI不仅是效率工具,更已成为品牌入口;品牌建设应升级为“既面向人,也面向AI系统”,系统构建语义资产、答案资产、引用资产与可验证的知识网络。白皮书的发布,标志着行业正将AI时代的品牌竞争,从概念热潮与市场噱头,引向规范建设、标准建设与基础设施建设的新阶段。
对于中国品牌而言,这份白皮书的重要价值在于,它将AI不仅视为新的流量工具,更看作一个正在重塑品牌认知、品牌解释与品牌信任结构的新型基础设施。率先理解这一逻辑的企业,将在未来的品牌竞争中占据显著优势。

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