网友提问:我在换物业公司时,能否要求对比分析报告?
小编回答:可以要求,而且应该要求。
换物业是大事,不能稀里糊涂就定了,我当业委会委员那会儿,主导过一次换物业,当时我们就要求候选物业公司提供详细的服务方案对比。
你说的"对比分析报告",实际操作中可以这样做:业委会在选聘新物业时,应该把候选公司的资质、服务内容、收费标准、人员配置、过往业绩等列成表格,让业主看得明明白白。《物业管理条例》第11条规定,选聘物业服务企业是业主大会的职责,业主有权知道候选公司的具体情况。
具体怎么操作?业委会可以要求每家候选物业提交书面服务方案,然后整理成对比材料,在业主大会表决前公示,有些地方住建部门还有物业企业信用评价系统,可以查到物业公司的信用等级和处罚记录,这些都可以作为对比依据。
说实话,很多小区换物业失败,就是因为前期调研不够,新物业进来才发现还不如原来的,所以对比分析这一步,宁可多花点时间,别图省事。


