[ 上海迪士尼十周年庆典 ]
行业观察
情绪价值消费的标杆实践

2026 年 3 月 20 日,上海迪士尼度假区十周年庆典活动盛大启幕。这场以 “加你更奇妙” 为主题、贯穿全年的庆典,不仅是一座累计接待游客超 1 亿人次的世界级主题公园的生日献礼,更为观察当下文旅消费新趋势提供了鲜活样本:如今的游客,愈发看重的不再只是 “有什么可玩”,而是 “能否被打动、能否深度参与、能否留下值得珍藏与分享的记忆”。



作者摄
华东师范大学教授楼嘉军指出,在文旅消费从功能满足加速转向情感满足的大背景下,主题乐园的竞争逻辑已然重构。比拼的核心不再局限于项目规模、硬件投入与产品数量,而是谁能将空间转化为情绪场域,将产品打造为记忆锚点,将服务升维为情感链接。



细究上海迪士尼十周年庆典的细节,其价值在于完整呈现了主题公园发展的新态势:以共情回应需求,以共创深化参与,以共享放大传播。

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共情:情绪价值消费的起点

此次庆典选在 “国际幸福日” 启幕,以 “加你更奇妙” 为核心主题,传递的信号清晰而温暖:庆典的主角,从来不止品牌本身,更是由游客、粉丝与演职人员共同构筑的情感共同体。


正如上海迪士尼度假区总裁及总经理包兆天所言,选择在国际幸福日开启十周年庆典并非偶然,“我们 10 周年庆典的标志和标语,是写给游客、粉丝和演职人员的一封情书”。上海迪士尼 2016 年 6 月 16 日正式开园,此次提前近三个月启动庆典季,正是为了凸显幸福快乐对游客的共情价值。





这一思路落地于内容设计,便是对游客情感体验的极致强化。全新城堡舞台秀《奇妙之心》由本地团队主导创作,历经两年多筹备,深度融入中国风编创、沉浸式舞美与本土化叙事,不止于打造视觉奇观,更致力于搭建情感共鸣的桥梁。





上海迪士尼娱乐演出创意总监胡晓庆坦言:“每分每秒,我们都在想象观众看到这场演出时的笑容。” 从长达半年的排练打磨,到 1200 余块 LED 屏构筑的水晶世界,再到缀满 70 万颗水钻的庆典服饰,所有细节投入,最终都指向游客 “被触动” 的瞬间。


My Happy Time
这印证了当下文旅产品的核心逻辑:不能再停留在 “我提供了什么”,而要回答 “你感受到了什么”。

02
共创:情绪消费深化的关键
上海文旅产业研究院院长李萌博士认为,情绪价值并非单向供给,而是在参与互动中生成的。与传统周年庆偏重品牌展示不同,上海迪士尼十周年庆典强化了 “游客融入内容” 的设计逻辑,着力将游客从旁观者转变为共创者。

这种共创,首先体现在空间与演出的叙事构建中。数字 “10” 元素嵌入园区动线,220 余种花卉覆盖全域装饰,城堡舞台、花车巡游、夜间秀等内容联动交织,构筑起完整的沉浸式叙事场域。其目的并非简单堆砌内容,而是让游客在行进、驻足、拍照、互动中自然融入庆典,成为故事的一部分。









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更具突破性的是,迪士尼商品也被纳入共创体系。十周年庆典商品以蓝金为主色调,融入星光与许愿心元素,推出 6 大主题系列、400 余款产品,核心并非单纯收藏,而是承载沉浸式互动与代际陪伴。其中 “奇妙心愿棒” 既是纪念品,更是互动体验的钥匙,可在五大打卡点收集星光、点亮棒身、兑换徽章,通过 “星光传递” 实现情绪的共创传递。



奇妙心愿棒

这意味着,商品不再是消费的终点,而是乐园体验的延伸接口;游客购买的也不只是物件,而是可穿戴、可触发、可分享的参与权。由此可见,情绪价值消费的关键,不在于增加 “好看、好拍” 的表层元素,而在于真正将游客转化为内容的共创主体。

03
共享:让个体体验升维为群体情绪

“情绪价值消费的强带动效应,根源在于情绪本身的传播属性。” 复旦大学旅游系教授夏林根表示,当快乐可被共同感知、表达与分享,个体体验便会凝聚为更庞大的群体情绪场。

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在全年庆典中,无论是迪士尼大道 “米奇童话专列” 花车巡游传递的欢乐、温暖与陪伴,还是以全球最高迪士尼城堡为背景的夜间秀《Magic Together》营造的 “在一起” 仪式感,核心都不止于让游客 “看见”,更在于让游客 “共同在场”。







餐饮体验、旅游纪念品等板块的联动设计,更将这种共享从视听延伸至味觉、触觉与记忆层面。全新推出的 “十城风味” 餐饮,将各地家乡味引入乐园;纪念品则把 “蓝色记忆”“代际陪伴” 融入设计语言,背后均指向同一命题:如何让游园经历超越即时消费,沉淀为可带走、可重温、可传递的情感资产。据迪士尼商品部创意总监陈运敏透露,此次新品研发历时两年,共推出 6 大系列 400 多款专款纪念品。



这套全链条的情绪设计引发业界热议。沪上业内观察家认为,主题乐园的竞争正从 “制造欢乐” 走向 “组织情感”,从 “提供项目” 走向 “生产关系”,从 “吸引客流” 走向 “沉淀记忆”。谁能将消费行为嵌入完整的情绪链条,谁就能将短暂停留转化为长期认同,将单次游玩转化为持续复访,将游客转化为品牌的主动传播者。


从共情到共创,再到共享,上海迪士尼十周年庆典呈现的,不仅是一次周年活动的策划范式,更是文旅消费升级的清晰方向。它印证了当下文旅产业的核心稀缺性:不再只是内容供给能力,而是将内容、空间、商品与服务整合为情绪价值的能力。

而 “情绪价值消费的旅游表达”,归根结底,是让游客在旅途中建立一个我不仅来过,更被打动过、参与过,并愿意将这份美好传递给更多人的情绪价值消费平台。
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图片除署名外,均由活动主办方提供
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